作者：周申磊
类别：经济管理电子书
关键词：超市客怨处理
整理日期：2021-12-19 01:13:45
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作品导读
本书是职业技能短期培训教材之一，主要内容是超市解决顾客投诉的案例及案例分析，包括顾客投诉事例的描述、接待顾客处理问题的过程和对处理结果的分析。 本教材适合于各级各类职业学校、职业培训机构在开展职业技能短期培训时使用。 本书是职业技能短期培..
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