作者:常金玲
类别:经济管理电子书
关键词:电子商务网站的质量管理与评价研究
整理日期:2021-12-19 01:15:43
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作品导读
本书从质量管理的角度,基于用户的观点去研究电子商务网站的质量概念、质量的本质、电子商务网站质量的框架、电子商务网站质量综合评价的方法,建立电子商务质量评价体系,以及进一步的质量管理与质量持续改进。本书内容丰富,讲解通俗易懂,具有很强的可读性。..
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