作者：(英)大卫·马丁,沈正邦等译
类别：经济管理电子书
关键词：电话商务高手
整理日期：2021-12-19 01:16:28
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作品导读
本书介绍了商务电话的接打技巧和策略，电话谈判要点分析，对各类棘手电话应对措施，因特网及电子邮件使用忠告等，该书教会你怎样在不接触视线和不使用身体语言的情况下，更好地交换意念，传递信息。值得一读。
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