作者:滕宝红,李建华
类别:经济管理电子书
关键词:酒店客房服务员技能手册
整理日期:2021-12-19 01:16:33
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作品导读
本书从酒店客房服务员的工作职责、素质要求及作业内容等环节入手,深入浅出地阐述了酒店客房服务工作中必备的知识,如客房清洁整理,客房卧室、浴室、床垫、地毯等的保养及如何进行客房卫生计划等基础知识;同时,本书还着重对客房服务中的具体操作部分,诸如迎..
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