作者:江克宜
类别:经济管理电子书
关键词:电力客户服务案例百篇
整理日期:2021-12-19 01:17:16
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作品导读
本书根据广东电网公司深圳供电局客户服务热线人员在客户服务中的亲身经历编写而成,真实记录了他们在日常工作中遇到的各种各样的问题和解决方法,以及他们在客户服务工作中不断成长的心路历程。本书内容真实,语言生动,故事情节涉及供电企业客户服务的各个方面..
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