作者：滕宝红,李建华
类别：经济管理电子书
关键词：商场导购员技能手册
整理日期：2021-12-19 01:25:39
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作品导读
要想做好导购员必须具备一定的基础知识和业务技能。本书从商场导购员从业所需的角色定位、职业规范、礼貌礼仪等方面入手，深入浅出地阐述了商场导购工作中必备的知识，如商品知识、顾客常识、沟通常识等，导购过程中的各项事务，如准备工作、商品陈列、商品验收..
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