作者：左天祖
类别：经济管理电子书
关键词：中国IT服务管理指南
整理日期：2022-02-21 02:18:54
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作品导读
中国、美国、英国、荷兰和加拿大五国专家共同参与！国际IT服务管理论坛（isSMF）主席作序！一个正在兴起的领域，一本广受支持的权威之作！企业在实施服务管理时应当谨记一点，那就是服务管理方案本身也应该不断改进。对IT系统的管理不可能达到完美境界，企业应该..
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