作者：涂高发，刘礼武编
类别：经济管理电子书
关键词：工厂主管实战技巧
整理日期：2022-07-20 20:44:45
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作品导读
本书共分为: 夯实客户管理的基础 ; 客户信息库建立与维护 ; 客户信用管理 ; 大客户管理 ; 客户服务管理 ; 客户满意度几部分, 主要内容包括: 客户管理概述 ; 客户管理的基础工作 ; 客户信息的搜集与整理等。
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