作者：杨怡
类别：经济管理电子书
关键词：职业与服务
整理日期：2022-08-21 12:56:04
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作品导读
简介 全书共分上下两册，分别从职业、服务、航空环境和应急几个角度展开论述，其中，上册主要介绍了空中乘务员的职业要求与服务，包括民航基础知识、空中乘务员的职业道德、空中乘务员的岗位、空中乘务员的形象与要求、民航业的服务特征、餐食与酒水饮料、空..
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