作者：吴荣辉
类别：经济管理电子书
关键词：汽车维修企业服务流程
整理日期：2023-01-31 22:22:28
下载地址： 本地下载 网友上传
作品导读
本书是根据编者多年汽车维修企业管理、入店辅导实践以及培训授课积累的课件及资料编写而成的，整合了常见汽车品牌4S店及综合汽车维修企业常用的服务流程，包括维修接待流程、单据流程、追加项目流程、客户投诉处理流程等，根据维修接待的标准服务流程按步骤展开..
汽车维修企业服务流程的作者是吴荣辉。本站已与多数网站、公司和作者建立版权共享协议，若您发现您拥有版权的作品未与本站授权，请及时联系我们，我们会立刻处理。