作者：保罗R.蒂姆
类别：经济管理电子书
关键词：客服圣经：如何成功打造顾客忠诚度
整理日期：2014-12-14 14:15:48
下载地址： 本地下载 网友上传
作品导读
本书从一个全新的视角诠释了如何提升顾客服务技能，如何成为超越顾客期望的服务提供者。本书注重技能，注重实战，读完后，你可以马上回企业一试身手。而且本书将应用性和理论性进行了完美的整合，以简单易懂的方式呈现给读者。通过阅读本书，你将了解并逐步培养自己..
客服圣经：如何成功打造顾客忠诚度的作者是保罗R.蒂姆。本站已与多数网站、公司和作者建立版权共享协议，若您发现您拥有版权的作品未与本站授权，请及时联系我们，我们会立刻处理。