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作品介绍

匠心体验


作者:[法]艾米丽·布歇  日期:2017-02-20 20:44:19




  本书针对在智能手机和平板电脑的网站及应用程序设计,详细剖析了移动终端服务的用户体验设计要点,阐述了营造舒适的感官体验、甄选内容及功能、提高用户效率、优化等待时间、合理实施教学、情感设计等方面的设计诀窍,并通过大量实例,呈现当今移动终端服务设计中的亮点与雷区。

作者简介
  艾米丽?布歇(Amélie Boucher)
  法国网站和移动设备用户体验设计领域的专家,涉足电子商务网站、电子出版业、社交网站和应用软件的设计,曾参与法国国家铁路公司、法国航空公司、家乐福、香奈儿和路易?威登等企业和机构的网站及移动应用软件的交互设计。

目录:
  引言  1
  第一章 感官体验  3
  视觉体验  4
  适应分散注意力的环境  4
  方便用户获取视觉信息  11
  触觉体验  18
  简化触屏交互操作  18
  用户能够使用什么?如何使用?  29
  操作手势体验  37
  本体感受体验  53
  测量传感器  53
  通过传感器下达指令  53
  振动:沉浸式体验……值得开发,但不要滥用  60
  声音体验  62
  听到声音  62
  声控指令  68
  第二章 移动应用的内容与导航  73
  移动终端应该提供什么服务内容?  74
  移动终端必须采取简洁原则  74
  单凭简洁还不够  75
  在何种环境下使用何种菜单?  77
  直观菜单  78
  隐藏菜单  80
  如何设计导航菜单?  89
  图形规格  89
  提示用户当前所处位置  90
  使用说明文字还是图标?  91
  过渡与转化  93
  鼓励用户浏览  93
  用“切断”鼓励浏览  93
  提供指示  95
  短时提示  96
  解释说明  97
  正确管理滚动页面  98
  提示用户使用滚动页面  98
  定位锚点  98
  固定元素  99
  简化导航  101
  精心设计首页  101
  标记区分已访问过的链接  105
  避免导航  106
  默认选择  106
  优化横向导  106
  针对用户感觉的设计要领  108
  信息升级  111
  第三章 效率,移动终端的核心问题  115
  不浪费任何一次点击  117
  尽可能减少步骤  117
  保护用户避免犯错  120
  预测用户的需求  121
  快捷方式  127
  给予反馈,而不是强迫确认  129
  避免过度保护  129
  简化数据输入  132
  在输入栏中填写默认数据  132
  建议输入内容  134
  实时确认输入数据  135
  选择合适的表格元素  135
  输入工具与预期的输入内容相适应  138
  鼓励行为召唤  140
  基本行为召唤既要显著又要具备功能可供性  140
  扩大可触控区域等于优化效率  142
  多种可能激活相同功能等于优化效率  143
  注意语言的表达方式  144
  个性化用户体验:提高效率的金光大道?  146
  用户设置:慎之又慎!  146
  隐性个性化设置  156
  协调一致  158
  设计一致性原则  158
  尊重习惯,提高效率  160
  第四章 等待体验  165
  何谓“等待”?  167
  实际等待时间与感受等待时间  168
  管理进入程序前的等待时间  169
  限制使用启动画面  169
  插播式广告让感觉等待时间延长  173
  模仿进入应用程序  178
  逐渐显示加载内容  181
  充实等待时间  183
  至少,千万别纹丝不动!  183
  避免把注意集中在加载过程上  183
  提供详细信息  184
  丰富多样的等待显示  187
  舒适地等待  188
  等待体验的情感设计  188
  模仿瞬间加载页面,避免等待之苦  190
  慢工出精品  191
  第五章 用户教学与用户参与  195
  向用户展示什么?  196
  教学不是广告  196
  不要解释显而易见的元素  198
  精心选择推荐内容  200
  选择恰当的教学时机  204
  使用前教学:慎用此法!  204
  初次使用教学  205
  根据使用次数开展教学  206
  根据使用进程开展教学  207
  利用空白页面开展教学  209
  潜移默化的教学  210
  如何解释说明?  211
  在什么地方说明?  211
  如何呈现帮助内容?  215
  委婉建议,不要强迫  224
  知道何时适可而止  224
  允许调换内容或跳过步骤  225
  第六章 情感体验  231
  应用设计引起的情感  233
  量身定制的功能让生活更加便利  233
  研究用户使用行为,发掘“魔法功能”  235
  貌美如花!  239
  美丽即美德  240
  美学为认知服务  240
  “美”的判断很主观,文化观点却类似  241
  个性,情感的动力  241
  画龙点睛的细节  245
  让人机关系更加人性化  247
  承载情感的语言  247
  不要忘记修饰表格、出错信息和空白状态的表达方式  249
  用象征性图标传递情感  251
  充分利用所处环境  252
  凭借动画赋予情感  254
  情感设计未必幼稚  258
  游戏化与情感投入  261
  情感设计也应恰到好处  264
  在细节上下功夫  264
  专为高级用户保藏一些元素  266
  注意如何运用声音  267
  结语  269
  词汇表  271







阅读提示:匠心体验的作者是[法]艾米丽·布歇,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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