作者：王丽雅,王雄杰,王萍 日期：2021-12-14 09:30:21
本书介绍的礼仪内容具有很高的应用价值。它选择应用较为广泛的一般性礼仪知识和礼仪规范，包括仪表风度、语言谈吐、举止行为、家庭称谓、社交、宴请、馈赠、接待、祝贺、舞会、习俗等方面的礼仪。特别具有特色的是专篇介绍学校礼仪，包括教师、学生、课堂、办公室及学生宿舍礼仪，这无疑给学校礼仪教育提供了宝贵的教育内容，这是同类礼仪书籍中较为少见的生动一笔。
本书充满时代气息，对社会主义市场经济条件下的商务、公务、外事礼仪分别进行阐述。特别是对商场柜台服务礼仪、商业洽谈礼仪、产品推销礼仪和商业仪式写得很有特色，很具实用价值，是从事商务活动应该遵循的礼仪指南。