作者：沈远平 编 日期：2018-11-19 03:03:06
沈远平的《mpa管理沟通案例分析精选》由绪论和6篇相对独立但又相互联系的案例分析报告(论文)组成。绪论主要介绍有关案例教学与研究的基本原理、技术和方法，为了使读者更好地理解后面的案例分析报告(论文)，全书突出公共行政和公共管理沟通中的四个重要主题：一是处理群体性突发事件中的公共管理沟通；二是公共政策分析过程中的公共管理沟通；三是公共行政和公共管理中的跨部门之间的协调沟通，其中包括跨部门协调会议的会议管理沟通；四是危机管理的公共沟通。每一篇案例分析报告由两大部门组成：案例正文和案例分析。案例正文主要是对案例事件进行客观的描述，使读者了解必要的案例事实，掌握案例的真实情况；案例分析按照案例分析的逻辑线索分为案例背景理解、问题诊断与分析、解决问题的对策、建议和结论。
沈远平的《mpa管理沟通案例分析精选》以国内外案例分析教学和研究的基本原理和实践指导为依据，以案例分析的实践成果为基础，按照案例分析报告的基本格式编写而成。本书所有案例都是近几年发生在我国的真实事件。本书的主题如下：一是处理群体性突发事件中的公共管理沟通；二是公共政策过程中的公共管理沟通；三是公共行政和公共管理中的跨部门之间的协调沟通：四是政府应急管理的信息发布策略等。《mpa管理沟通案例分析精选》的读者对象主要是；mpa学员、行政管理和公共管理专业的本科生和研究生，从事公共行政和公共管理的相关人员以及对管理沟通感兴趣的相关读者。