作者：巴克麦尔
类别：军事电子书
关键词：成为高效能人士的36种方法
整理日期：2018-11-19 02:17:54
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作品导读
顾客幸福感与顾客满意度、顾客愉悦度和净推荐值有着密切的关系，但其重要性却远远超出了后者。顾客幸福感主要关注顾客在购物和消费过程中的积极情绪。由柏恩·施米特、格伦·范·朱菲恩所著的《无处不在的幸福顾客(如何用积极心理学观点指导商业活动)》通过世界..
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