作者:(英)彼得·克雷顿 日期:2021-12-15 08:23:44
想破译你的客户的身体语言所传达的心思吗?如何捕捉谈判过程中策略转变的蛛丝马迹?如何应对职场中遇到的棘手人物?如何在对方对你的计划失去兴趣时力挽狂澜?怎样辨识某人在撒谎或者夸夸其谈?……如果你能了解这些复杂的“职场”身体语言,那么,你就为解读“社会”身体语言打下了坚实的基础;这两者在原则上基本上是一致的。本书主要向你阐释职场上的身体语言,此外还专门介绍了“下班后”的身体语言。
领悟到一个微妙的身体语言,或者是对身体语言的一个小小误解,都有可能决定着谈判、销售、面试和管理人员的成功与失败————这是有着25年销售与管理经验的英国著名业务发展培训师彼得·克雷顿为我们提示的职场秘诀之一。
克雷顿教授一直致力于身体语言的研究、学习、实践与培训,其关于商品销售的语言教程,受到全球5000多家企业的采纳和推荐。本书是他近年来关于身体语言方面研究的集大成之作。