作者:李劲
类别:社交口才电子书
关键词:沟通陷阱
整理日期:2022-06-06 22:12:44
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作品导读
《沟通陷阱》这本书的内容层层递进。先介绍了规避沟通陷阱的几点基本原则,以及沟通者需要纠正的认知偏差和需要具备的逻辑思考方式。然后从捕捉沟通信息获得认同感、挖掘有价值的话题、打破尴尬的局面、紧抓沟通主题、用提问推进谈话、消除隔阂化解冲突、减少沟..
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