作者:山姆·洪恩 丁美龄 日期:2016-04-22 15:31:29
★【“凸法则”,一条高效表达自我的心理法则,美国联邦政府人员奉为圭皋】美国联邦政府沟通技巧内训课高效表达自我,快速获取好感 本书主旨:“凸法则”,一条高效表达自我的心理法则面对在如今这个信息爆炸,人人变得耐心有限的快节奏时代,在与他人建立“连接”时,如何瞬间引起别人的深度注意并获得认可,是种必不可少的能力。书中所讲“凸法则”是一种运用心理学,达到“知己知彼”状态的竞争法则:揣摩决策者需求点、挖掘自身的绝对优势、创新思路、高效率传达信息,从而快速获得决策者的兴趣、信任和认可。 你知道吗?竞争时代,你最多有60秒让你或你的项目引起面试官、客户、投资人等的兴趣。面试官更在乎的,不是你有多少年工作经验,而是你解决过的问题和取得的成就。简历、广告,甚至好项目被否决,是因你没在第一时间把最独特的优点展示出来。 想象一下:当你老了,是否会后悔在追逐梦想时因畏惧失败而退缩,与宝贵的机会失之交臂?当你老了,是否会懊恼一生都扮演默默无闻、不被关注的小角色,只因不善表达?当你老了,是否会遗憾在事业上的怀才不遇、处处碰壁,以致一生都活得不快乐?再想象一下:如果你一开口,决策者就前倾身子、抬起眉毛,被你的话深深吸引是什么感觉?如果有三百人同时竞争你梦想的职位,而你轻轻松松就脱颖而出了是什么感觉?如果你的努力能被所有的决策者、所有的机遇认可,事业扶摇直上是什么感觉? “凸法则”可以:告诉你精彩绝伦的想法和立竿见影的招数——无论你是需要被雇用,提拔,投资,当选,签合同,理解……带领你赢得梦想中的人生。
作者简介:
山姆·洪恩(SamHorn),美国心理学家,风靡全球的沟通学、心理学畅销书作家,国际演说家,沟通策略师,为美国联邦政府机构人员和世界顶级企业家、CEO开设专业的沟通心理课程。这本山姆的新书饱含她倡导的沟通精神:真实、直接、全新、有效、互动,且极具可操作性。
目录:
引言
第一部分INTRIGUE之I:开场
第一章问“你知道吗”的问题
第二章示人以鱼
第三章展示罕见特点
第四章把否定转变为肯定
第五章做好心理准备,而不是紧张
第二部分INTRIGUE之N:新颖
第六章创造下一个新东西
第七章跟上时代
第八章用全新的眼光看世界
第九章让幽默带给人喜悦
第三部分INTRIGUE之T:高效
第十章说话不简练,难怪被讨厌
第四部分INTRIGUE之R:可重复引言第一部分INTRIGUE之I:开场第一章问“你知道吗”的问题第二章示人以鱼第三章展示罕见特点第四章把否定转变为肯定第五章做好心理准备,而不是紧张第二部分INTRIGUE之N:新颖第六章创造下一个新东西第七章跟上时代第八章用全新的眼光看世界第九章让幽默带给人喜悦第三部分INTRIGUE之T:高效第十章说话不简练,难怪被讨厌第四部分INTRIGUE之R:可重复第十一章创造引人之语第五部分INTRIGUE之I:互动第十二章永远不要再做电梯演讲第十三章开始互利共赢的对话第十四章促进互动会议和项目第六部分INTRIGUE之G:给予第十五章调整你的沟通方式第十六章倾听别人,就像你希望如何被倾听一样第七部分INTRIGUE之U:有用第十七章创建现实关联第十八章提供选项,而非命令第八部分INTRIGUE之E:实例第十九章用“邮轮上的狗”阐释观点第二十章让人们身临其境第二十一章一劳永逸地扩大影响INTRIGUE法(凸法则)INTRIGUE法(凸法则)小测验前言献给戴尔·卡耐基
我从未见过你的身影,但你的经典名著《如何赢得朋友及影响他人》(又名《人性的弱点》)
却影响了我的一生。当我还年轻的时候,正努力寻找自己在这世界上的位置时,便偶然发现了你经久不衰的洞察力。
“一个对其他人发自内心感兴趣的人,在两个月里交到的朋友,要比一个总是试图让别人对自己感兴趣的人在两年内交到的朋友还要多。”
自那时起,这些话语的精华已浸入我的灵魂,塑造我的人际交往观。
读书可以改变人生,您的书就是对这一真理的证明。
希望这本书能有您一半的影响力,也许有些乐观,甚至近似狂妄自大了,不过,女人总是可以做梦的嘛。
《凸法则:从默默无闻,到脱颖而出》的前言是向您独创性建议的致谢。
“一个对其他人发自内心感兴趣的人,在两个月里创造的沟通,要比一个总是试图让别人对自己感兴趣的人在两年内创造的沟通还要多。”
这就是我希望人们从本书得到的东西,我希望他们从心里认识到这一点,并应用到他们的生活中。献给戴尔·卡耐基我从未见过你的身影,但你的经典名著《如何赢得朋友及影响他人》(又名《人性的弱点》)却影响了我的一生。当我还年轻的时候,正努力寻找自己在这世界上的位置时,便偶然发现了你经久不衰的洞察力。“一个对其他人发自内心感兴趣的人,在两个月里交到的朋友,要比一个总是试图让别人对自己感兴趣的人在两年内交到的朋友还要多。”自那时起,这些话语的精华已浸入我的灵魂,塑造我的人际交往观。读书可以改变人生,您的书就是对这一真理的证明。希望这本书能有您一半的影响力,也许有些乐观,甚至近似狂妄自大了,不过,女人总是可以做梦的嘛。《凸法则:从默默无闻,到脱颖而出》的前言是向您独创性建议的致谢。“一个对其他人发自内心感兴趣的人,在两个月里创造的沟通,要比一个总是试图让别人对自己感兴趣的人在两年内创造的沟通还要多。”这就是我希望人们从本书得到的东西,我希望他们从心里认识到这一点,并应用到他们的生活中。谢谢您。“仅浏览了10秒钟,我就被山姆引人入胜的故事吸引了。这是我看到的关于如何与人沟通的书中最实际、最鼓舞人心和最可行的一本。”
——德雷克·西弗斯,演讲《如何发起一场运动》的TED演说家、CDbaby网站创始人
“用真诚去影响别人不仅是可能的,也是更可取的,这本书告诉你怎么做。”
——琼·法伦博士、Curemark公司创始人,凭“年度标新立异”获2014年史蒂夫金奖
“山姆的新书包含了一切她向我推荐的东西:真实、新颖、高效、迷人、互动和可行。山姆活在这些之间,现在,她带领我们也这样做!”
——罗伯特·沃尔克特,凯洛格商学院和凯洛格创新网络的创始人兼执行董事
“山姆·洪恩是我见过最会倾听的人,也是最会聊天的人。这本书可以帮助任何人建立联系,无论是在家还是工作中。”“仅浏览了10秒钟,我就被山姆引人入胜的故事吸引了。这是我看到的关于如何与人沟通的书中最实际、最鼓舞人心和最可行的一本。”——德雷克·西弗斯,演讲《如何发起一场运动》的TED演说家、CDbaby网站创始人 “用真诚去影响别人不仅是可能的,也是更可取的,这本书告诉你怎么做。”——琼·法伦博士、Curemark公司创始人,凭“年度标新立异”获2014年史蒂夫金奖 “山姆的新书包含了一切她向我推荐的东西:真实、新颖、高效、迷人、互动和可行。山姆活在这些之间,现在,她带领我们也这样做!”——罗伯特·沃尔克特,凯洛格商学院和凯洛格创新网络的创始人兼执行董事 “山姆·洪恩是我见过最会倾听的人,也是最会聊天的人。这本书可以帮助任何人建立联系,无论是在家还是工作中。”——玛丽亚·伯顿·尼尔森,创新与规划的副总裁、美国社会协会高管 “你还在思索如何用创新的方式解释你正在做的事情吗?你还在寻找如何用创新的方式传达清楚你能够提供的价值吗?这本书会告诉你怎么做。” ——索尔•卡普兰,商业创新工场的创始人 “在没有读《无边界沟通》之前,甚至都不用去想准备游说、提议或展示。”——凯·科普洛维茨,美国网络的创始人、思林博德企业的联合创始人兼董事长 “这是一本具有真知灼见的书,关于如何发起一场运动,不但能够持续,而且能够与志愿者、捐赠人、战略伙伴等任何与你的品牌相交互的人缔结真正的联系。”——亚当·布劳恩,许诺铅笔基金的创始人 “对于想要在职场上更上一层楼和想要创建更多战略网络的人,这是一本必读之书。”——贝特西·迈尔斯,哈佛大学肯尼迪学院公共领导中心的前执行董事 “山姆·洪恩提问与回答的问题,正是你我都苦苦挣扎其中的。她的问题是:在浮躁与异化的文化中,怎样才能真正与人沟通?答案是自定义的友好界面。”——伊丽莎白·莱瑟,欧米茄研究所的联合创始人、《破碎重生》的作者 “这些通俗易懂的技巧穿越时代,读起来就像现代版的《如何赢得朋友及影响他人》”。——麦希·阿格拉沃尔,福布斯排行榜“千禧一代前二十名”之一,THINX公司的创始人 “本书关于如何表达简明扼要的见解发人深省。”——罗杰·亨特,项目经理、TEDxUGA演说家 “我曾在演出时见过山姆,她让我眼前一亮,这本书也是如此。”——李约翰·杜马,播客《热情洋溢的企业家》的创始人兼主持 “不管你是要游说、展示、推介还是劝说,都需要知道如何透过喧杂让他人听到自己。山姆·洪恩的这本充满智慧与吸引力的书会告诉你如何获得并保持他人的注意力。”——丹尼尔·H·平克,《全新销售》和《驱动力》的作者 “如果不能引起别人的注意,就永远不能与人做起生意。山姆·洪恩的新书告诉你如何快速赢得关注与尊重,激励他人倾听自己。”——特里·琼斯,速旅公司的创始人、Kayak.com网站的创会主席、WayBlazer主席 “任何一个企业家、总经理和教育者,都能从阅读这本才华横溢的书中受益匪浅。”——艾米·威尔金森,前白宫学者、《创造者的代码》作者 “你想成为更加令人信服的沟通者吗?山姆带你走进如何创新地发起真实对话,缔结有意义的人脉联系,真正帮你从陌生人变身朋友。”——启斯·法拉利,《别自个儿用餐》、纽约时报头号畅销书《谁在背后挺你》的作者 “在如今这个越来越散漫的职场,这些给在职员工和客户的技巧,集中关注他们的需求和优先权......这对每一位领导者而言都是必读之书。”——马歇尔·戈德史密斯,Thinkers50全球商业思想家前十名你关心的事物,它的命运如何,取决于你在第一时间为之创造的良好印象,想到这一点就感觉令人却步,不是吗?PharmaJet公司创始人凯瑟琳·卡伦德就是这种感觉,她对我说:“有好消息,也有坏消息。思林博德企业现在给我一个机会,让我进入一个纽约佩里中心满是投资者的房间。”我告诉她:“这是个好消息呀。思林博德曾帮助热布卡公司女企业家罗宾·蔡斯筹资64亿美元之多。坏消息是什么?”“我14:30到场,只有10分钟的展示机会。只有10分钟,什么都展示不了,我怎么可能在10分钟之内就解释清楚我们的团队认证、临床实验和财务分析呢?”“凯瑟琳,你没有10分钟,那些投资者已经听过其他16位的演讲了,你只有1分钟,你需要在1分钟内打破那个下午的夸夸其谈,吸引到他们的注意。”下面就是我们创造的开场白,不但帮助凯瑟琳赢得了认同和投资,而且帮她成为《商业周刊》2010年度最有前途的社会企业家之一。 你知道吗?现在每年接种疫苗有18亿。你知道吗?接种那些疫苗时,有近乎一半使用重复利用的针头。你知道吗?我们正在传播和延续我们试图预防的疾病。想象一下,如果有一种针头是无痛的、一次性的,而且价格比当前的更便宜。其实,你不用想象,我们已经创造出来了,这种针头就叫PharmaJet,正如这篇文章展示的这样……接着她就朝着这个方向奔去了,你被调动起来了吗?和你一样,房间里的每个人也都被调动起来了。让我们如实看待这个情况。PharmaJet团队过去这样开始他们的展示,解释他们是一个“皮下接种的医疗交付设备平台”。哎呀!那样的介绍在一开场就失去吸引力了。可是,很多人都这样开始自己的交流,废话连篇的解释让观众简直无奈或只能轻叹一声。其实,观众这时已经得出“此问题难以理解”的结论了,于是转向更有趣或更紧急的事情。凯瑟琳有竞争优势,因为在1分钟里,她已经让所有人都感到好奇,渴望对主题有更多的了解。“你知道吗”类型的介绍及其他应用方式你不能只给人一种创意注入,你必须创造一种可以勾起人好奇心的环境。——肯·罗宾逊,TED一级演讲家如果你正在琢磨自己是否可以亲自不折不扣地在线使用这样的开场白,那么答案是响当当的“yes”。实际上,你可以向肖恩·肯纳学习,肖恩和他的BootsnAll团队在他们网页上的一个60秒视频中曾使用“你知道吗”类型的开场。他告诉我,这个视频让他们的新产品Indie一夜成名。他的开场白是: 你知道吗?你习惯了使用旅行社预定五站式多城市旅行。你知道吗?以前通常要花48小时才能预定一次五站式旅行。你知道吗?以前通常要花5天才能收到一个五站式旅行的报价。想象一下,如果破天荒地有一次,你可以自己计划和预定一次五站式旅行,不再需要旅行社会怎样?想象一下,如果你能得到多站式旅行自己的报价呢?想象一下,如果你能在不到1小时内把上述事情都做完呢? 其实你不必想象了,我们已经创造出来了,它就叫作Indiea。 好奇了吗?成千上万的人看过那个视频后也十分好奇,于是点击链接,想了解更多信息。在出版行业怎么使用这个开场白的例子想好了吗?假设你正在写一本关于如何在如今这个僧多粥少的时代找到工作的电子书,那么你可以这样开场: 你知道吗?2012年有360万个职位空缺,80%没有刊登出来。你知道吗?平均每一份工作有118个人申请,而得到面试机会的人只有20%。你知道吗?2013年美国53.6%的25岁以下学士没有工作或者没有充分就业。想象一下,如果你能打听清楚未被刊登的优质工作会怎样?想象一下,如果你能大幅增加本周面试机会会怎样?想象一下,如果你能在如今这个竞争超级激烈的就业市场上,学到10种新的久经考验的方式让自己脱颖而出会怎样?其实你不必想象了,这本60页的电子书分享了现实生活中的成功案例,他们凭借这些技能在3个月内成功找到工作。实际上…… 大多数“直接告诉他们你将要在书中讲什么”的开场白让人以为你在侮辱别人的智商,相比而言,这个开场白更有趣,不是吗?现在就开始这样开场吧!