杰克·特劳特前几天去世了,这位发明了“定位理论”的商界思想先驱曾经成就无数佳话:他曾用“不含咖啡因的非可乐”定位,让七喜一跃成为美国饮料业的第三品牌;他帮助IBM成功转型,让西南航空成为“美国最值得尊敬的公司”,他还让棒约翰以小胜大痛击必胜客。
而特劳特的定位理论进入中国后,则成就了加多宝、东阿阿胶、香飘飘、方太等一批中国品牌。其实,不止特劳特,还有其他一些商界经典理论和思路,启发了中国企业,促进了中国这20年的经济腾飞。本期书单,推荐书小编就来推荐9本对中国影响最大的商业经典。
No.1
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追求卓越
作者:汤姆·彼得斯
出版社:中信出版社
先来看看几本阐述传统商业模式的著作。
汤姆·彼得斯是全球最著名的管理学大师之一,被称为“商界教皇”,《财富》杂志称其为“管理领袖中的领袖”。
这本1982年首版的著作真正将管理的科学性与艺术性密切地结合起来,被誉为美国优秀企业的管理圣经。它让刚刚与世界接轨的中国企业家们,了解到管理的重要性与现代企业的运转模式。
No.2
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基业长青
作者:柯林斯、波勒斯等
出版社:中信出版社
当企业度过了初创期的艰难之后,自然面临第二个问题:如何将业绩继续下去,建立一个伟大并且长盛不衰的公司?
柯林斯和波勒斯在斯坦福大学为期6年的研究项目中,选取了18家卓越非凡、长盛不衰的公司作了深入研究,这些公司包括通用电气、3M、默克、沃尔玛、惠普、迪士尼等,他们平均拥有近百年的历史。
两位作者通过细致的研究,总结出了这些公司的永恒品质,并结合数百个具体的案例,提供了实用的策略。这等于是勾勒了一张打造长久企业的宏伟蓝图,故而受到初创期中国企业家们的热烈追捧。比如,联想的创始人柳传志就曾对这本书推崇备至。
No.3
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定位
作者:艾·里斯、杰克·特劳特
出版社:中国青年出版社
“定位”被美国营销学会评选为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。这一观念的提出,彻底改变了人类旧有的营销认知,即企业不是要“满足需求”,而是要“胜出竞争”。
当生产水准达到一定水平之后,单纯满足顾客的需求是无法取胜的,必须要进入顾客的心智,这本书正是详细讲述了企业要如何通过“定位理论”去赢得心智,是一本商业人士的必读之作。
而受惠于这一理论的中外企业则多不可数:IBM、西南航空、宝洁、鲁花花生油、王老吉……说是影响了整个商业史也不为过。
No.4
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引爆点
作者:马尔科姆·格拉德威尔
出版社:中信出版社
本书作者格拉德威尔原来是一位商务科学专栏作家,因而能够以一种完全不同于商科正统的全新角度来看待社会。
他以社会上突如其来的流行潮为切入点,重新探索了控制科学和营销模式。他认为,思想、行为、信息及产品常会像传染病爆发一样迅速传播。正如一个病人就能引起全城流感;几位涂鸦爱好者能在地铁掀起犯罪浪潮;一位满意而归的顾客还能让新开张的餐馆座无虚席;发起小规模流行的团队能引发大规模流行风暴。这些现象均属“社会流行潮”,它达到临界水平并爆发的那一刻,就是一个“引爆点”。
看完这段描述,再仔细想想那些曾经流行的产品,就知道这本书对我们的企业家们有多大影响了。
立足传统商业模式的几本书介绍完了,再来看两本新思路的代表。
No.5
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长尾理论
作者:克里斯·安德森
出版社:中信出版社
长久以来,企业界一直奉行二八法则,认为80%的业绩来自20%的产品,所以大家都很看重少数明星产品。
但是本书指出,互联网的崛起已打破了这项铁律,99%的产品都有机会产生销售,这就是长尾效应。不仅如此,长尾市场的规模还大得惊人,把冷门商品的市场规模加总,甚至可与畅销商品抗衡。我相信,马云和阿里巴巴对此应该深有体会。
No.6
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蓝海战略
作者:W·钱·金、勒妮·莫博涅
出版社:商务印书馆
这本全球畅销书所提出的理念,现在已经为全球各行各业、各种组织所推崇。
作者基于对跨度达100多年,涉及30多个产业的150项战略行动的研究,提出企业在已知的市场空间中与对手竞争只能制造血腥的“红海”,令企业深陷其中,费尽心思也只能抢到日益缩减的利润额。但是进入蕴含庞大需求的新市场空间,则能开创“蓝海”,使企业获得长久成功。
这样的例子在互联网时代多不可数,近些年迅速崛起的互联网明星企业,多是从另一个角度切入了一片蓝海,避免了与其他企业的价格战而迅速崛起。
最后再来看几本阐述互联网经济兴起之后的商业模式的书。
No.7
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免费
作者:克里斯·安德森
出版社:中信出版社
克里斯·安德森堪称互联网时代的预言家。他所做的三大商业预言都已成为现实:《长尾理论》掀起的渠道革命,Google、亚马逊等公司深受影响;《免费》带来了商业模式的变革,腾讯、百度、360借此开疆辟土;《创客》所激起的生产、创新和制造业变革,更是风靡中国。
在上世纪“免费”是一种强有力的推销手段,而在21世纪它已经成为一种全新的商业模式,代表了互联网时代的商业未来。正是在“免费”的推动下,众多互联网公司获得了公众的青睐。本书可以很好地帮助我们了解“免费”是如何重塑我们这个时代的。
No.8
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维基经济学
作者:唐·泰普斯科特
出版社:中国青年出版社
这本书的得名,缘于维基百科全书网站的巨大成功。《维基经济学》的结论源自一个900万美元的研究项目,揭示了这一成功背后的四个新法则——开放、对等、共享以及全球运作,向我们展示了个体力量的上升是如何改变商业社会的传统规则,这种新方式,正颠覆我们对于传统知识创造模式的认识。
作者泰普斯科特被誉为“数字经济之父”。《财富》500强企业中超过半数的CEO们和许多政府官员,都曾聆听过他的演讲,其中包括美国前总统克林顿、IBM前总裁郭士纳、微软CEO鲍尔默、GoogleCEO施密特等等。
No.9
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部落:一呼百应的力量
作者:赛斯·高汀
出版社:中信出版社
你可能对“部落”这个词有点陌生,但你一定熟悉另一个词——“社群”。作为群居动物,部落存在了几千年,而互联网的便捷催生了各种各样的网络上的部落,也就是社群的诞生。
“人们担心的不是失败,而是责备,是批评。”在这本书中,作者用举例子、关键词分析和反问对比,引导你思考和寻找一种机会,一种领导由网民、顾客、投资者、信徒、业余爱好者、读者等构成的部落的机会,带你感受一呼百应的力量。