作者：朱建国 日期：2017-07-23 18:26:04
商场之战风云变幻、职场竞争暗潮汹涌，谈判胜败往往在顷刻之间。强势谈判，是一种精英人士必备的高级语言模式。《强势谈判心理学》一书由心理学博士为你传授提升说服、沟通、倾听、行动能力的心理技巧。不再退让、不再妥协，强势谈判的核心是让你快速领悟谈判致胜的关键和奥秘。
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作者简介
朱建国
朱建国，心理学博士，国内知名人力资源管理专家，企业文化建设专家，曾为国内多家大型企业提供强势谈判心理培训。
目录：
目录
第一章人心真的难测吗？
透过肢体语言看穿他人隐蔽情绪002
最有效的沟通是倾听006
面无表情就是毫无感情吗？010
当你和对方目光相对时014
第二章99%的谈判是在开口前完成的
领域感：选择熟悉的环境更具心理优势020
谈判时坐在什么位置上024
首因效应：给对方留下好印象028
积极营造谈判氛围的艺术032
破冰期，要尽量拉近距离036
第三章气质类型反映对手谈判特点
气质不同，思维方式必然不同042
多血质的谈判对手046
胆汁质的谈判对手050
黏液质的谈判对手054
抑郁质的谈判对手058
第四章让他人聆听你，传递给他的讯息
不要暴露需求感064
编造的信息也有惊人的力量068
如何声东击西，掩盖真实意图072
信息交流的迷阵076
金蝉脱壳：危急时刻迷惑对方080
第五章看见自己，影响别人
进入别人的内心世界084
信任为王089
如何真诚的打动人092
赞美对方，让对方心生愉悦096
亲切的话语，拉近彼此距离100
感情投资是有用的104
想让别人敞开心扉，你首先要吐露心声109
制造认同感113
以情动人118
第六章五种让别人喜欢你的方法
谈判不是单纯的对抗124
如何让人感觉到被尊重127
抓住稍纵即逝的同情131
低姿态地倾听135
投其所好，有策略地迎合138
软磨硬泡142
用谈判方式教育孩子更有效146
巧用权威效应150
第七章强者气场助你获得真正想要的东西
展现威慑力，镇住对手156
文件战术160
操控话语主导权164
红白脸策略168
处于劣势时要镇定自若173
遇强则强，可软化对方态度177
拒绝的艺术181
第八章弯腰是为了更好地挺起
利益交换可促成双赢186
妥协式心理战191
别怕主动承认错误195
有条件的让步型策略199
夫妻分歧的解决，也需要谈判203
及时道歉，解决矛盾 207
说话要留有余地210
话中带话可表达言外之意215
何时说话要留有余地219
委婉说服的法则223
第九章一击即中，攻击对方软肋的谈判技巧
反向思维很重要228
抓住对方的逆反心理232
有区别的对待237
分化策略241
第十章一开口，世界就安静地聆听
愉快的氛围246
提问可以得到更多250
讨价还价的小常识254
丑话推销术258
沟通的心灵需要沉默262
太阳与北风的寓言267
自信不需要根据272
说话也可以吊足胃口277
如何利用认知的惰性282
机智灵活地应对不同的情境286
一些通用的语言禁忌291
第十一章搞定你想要搞定的人和事
征服面试官296
如果你想加薪300
不要被心胸狭窄者激怒304
怎样与你不喜欢的人走向和谐308