作者:布衣麻七著
类别:青春电子书
关键词:金牌客服董董恩
整理日期:2018-11-07 08:59:37
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作品导读
《客服守则》第三条:拍马屁时一定要真诚脸,一定要磊落大方,要拍得不卑不亢,不动声色不露痕迹。《客服守则》第二十三条:替客户解决问题要让客户感觉愉悦,替老板解决问题要让老板感觉体贴。《客服守则》第三十六条:一个好的客服,一定是能认清自身定位的客..
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