作者:董彦 日期:2014-12-14 15:07:55
《方法纵横》是一本具有些许学术趣味的应用性通俗读物,它为自己提出了三个具体目标——让愿意了解方法的人“看得懂”;让愿意思考方法的人“有收获”;让愿意改善方法的人“用得上”。
好的方法从不依靠打击别人来抬高自己,也不凭借居高临下来虚张声势,它只是顺其自然地让你理解。有一种方法,只要你了解它、思考它、选择它、采纳它,你就能够较快地达到目标。
目录:
序言上篇 方法纵横 第一章 方法描述 什么是方法 方法的层次 方法的结构 第二章 方法探秘 流程分析法 要素分析法 综合分析法 第三序言上篇方法纵横第一章方法描述什么是方法方法的层次方法的结构第二章方法探秘流程分析法要素分析法综合分析法第三章方法应用两类具体方法学习观察方法探索应用方法第四章方法借鉴把握改善方法的起点:学会思维打通探索方法的途径:学会借鉴掌握具体方法的关键:学会做事第五章图表同源人是“按图施工”的生灵把你的思路“画”出来把你的认知要素“列”出来追求到的境界第六章方法与艺术“方法”不是“艺术”改善方法、探索艺术应用方法、提高艺术下篇方法分享第一部分一孔之见有饭同吃生活是什么?“一毛不拔”的内在价值我们病了……“六亲不认”的用人策略领导是什么?环境选择见鬼说人话如何?不知者不怪电视的功与过话“短”一天赢了两个冠军书学习的时代人生最重要的那一天“木桶理论”再思考选择记忆与快乐古人“识人”的逻辑结构喝彩智囊的作用创新性引进格勒善法则是普遍法则吗?从分粥的故事看民主机制莫找“借口”企业领导方法的教学方法换位思考成才之路怎样走研究学习理念、改进思想教育方法之思好心情因为有了我幽默的美感作用正确引导人们开展批评活动第二部分两两对比观念与官念做事与做官“夸”与“捧”雇佣思想与懒汉思想“只有学到老、才能活到老”两种机遇观“只要有阳光就够了”简单与复杂天灾与人祸傻瓜与聪明适者生存大主意要自己拿代价两种竞争经济体系比较《宽心谣》的比对效果两种作风近何者何积极的心态和消极的心态积极的心态与阿Q的心态面对挫折怎样当“顾问”非常领导方法中外习惯两相对比幸福的家庭和不幸的家庭“黄金语言”和“白金语言”管理的“好方法”关于“理”的思考选择对手成语中的比对效应“真话金贵、假话流行”溯源企业领导者的角色定位两种绩效考评方法两种竞争(相声)第三部分三点归纳有趣的三点归纳术学习三境界三种“贫”人生三个目标三种人才爱抱怨的人,人际成本高人生三个欲望人生三个问题人生三条曲线人生三种资源跟上“好人”的标准最“牛”教授三句话中层领导三个“我”“报告”三句话实现“领导”三要素自我意识与忘我精神学习三个维度人生有三“讲座”三说试论“解放思想”的“知一行结构模型”第四部分四季常新我的“文革”记忆:“主义兵”“做袖章”“护校”“小报”“串联”“长征”“逍遥派”“布衣不问官家事”我的“八五三”记忆军垦拓荒原——奠基“八五三”开发雁窝岛——闻名“八五三”管理精细化——振兴“八五三”知青成骨干——屯垦戍边“八五三”我的“北大荒”记忆“惩罚”春节篮球赛自制滑雪板“猎狼”御寒有术“棒打狍子瓢舀鱼“放炮”蚊子、小咬儿、草爬子“烟泡儿”“老K”走出雁窝岛“返城”“重来”“戒烟”“特色”“老唐”“告别”让记忆中的话题永远新鲜上学打赌干啥的?长工资“老包”“在需要牺牲的时候”打猎“认真……”遗憾结束语后记 我们已经知道了“方法纵横”的涵义——从流程看,方法包括想法、说法、做法等环节;从要素看,方法包括目标、途径、工具等要素。
深入了解方法的流程、方法的要素以及二者之间的关系,一般可以通过“方法纵横图”进行定位与分析,然后寻求改善之道。所以,寻求改善方法,可以借助方法纵横坐标图,从观察我们能够接触到的各种方法人手。
·“你最想做什么?”美国著名管理咨询大师德鲁克,多年来被管理学界称为现代管理学“大师中的大师”。
德鲁克去许多大型现代企业开展咨询活动时,常常将企业提供的大量报表、资料、简介、函件等成册的信息文件推到一边,直接提问。他提出的问题首先是:“你们最想做什么?为什么?”“你们正在做什么?为什么?”……然后开始咨询活动。
从前面“方法纵横”坐标图中,我们可以查到德鲁克提出的问题的位置——“你们最想做什么?”是方向和目标的思考,“为什么?”是涉及目标的思维依据和意向;“你正在做什么?”是企业正在进行的活动,“为什么?”是已经发生的行为的依据和理由。
显然,一个企业家,最想做的事情往往没有做,而正在做的事情又常常与最想做的事情不完全一致。有时,你想做的事情甚至会与你正在做的事情完全相反。
找到“最想做”的事情和“正在做”的事情,从二者的距离分析产生差距的原因、探索缩短差距的途径、提出解决差距的办法,这正是德鲁克的方法的高明之处和其咨询价值所在。
·“摸着石头过河”“摸着石头过河”是中国改革开放中始终遵循的重要方法。
按照方法纵横坐标图分析——(1)这种方法有目标吗?有,是“过河”!(2)这种方法有途径吗?没有!过河的途径虽然一定存在,但是,至少当时不很清楚。
(3)这种方法有手段吗?有,就是“摸”。
可见,“摸着石头过河”的方法结构的核心是:当方向(如改革)确定后,在路径不明、没有先例的情况下,以“摸”(大胆探索)为手段,重探索、快反馈、及时调整!30多年来,这种方法与中国几乎所有的改革举措同在。
·“别管黑猫白猫,逮到耗子就是好猫”“别管黑猫白猫,逮到耗子就是好猫”是100多年前就在中国民间流行的俗语。这种方法具有什么样的“知一行结构”呢?比对“方法纵横坐标图”可以看到这个方法的特点:(1)目标明确——将“逮耗子”确定为终极目标。
(2)途径不明——通路不确定,所以路径选择的余地非常大。
(3)手段不定——工具不确定,没有规定是“用夹子、用笼子、用毒药、用枪击……”可见,这种方法的结构特点是:瞄准结果,凡是有利于实现最终目标的,都是好方法!当然,有的人提出异议说:“我家的猫一只眼睛黄、一只眼睛蓝——波斯猫——不逮耗子也是好猫!”这在逻辑上属于偷换概念!“黑猫白猫”的俗语是一种比喻,真正的涵义是:当标准确定之后(如果将“逮耗子”作为评价好猫的标准),有利于实现标准(标准属于一种目标)的都是好办法。按照这种思路理解,如果不以“逮耗子”而以“观赏”作为标准,不逮耗子的波斯猫当然也是好猫!·“不争论”邓小平同志曾经说:“不争论是我的一个创造。”“不争论”也是一种方法吗?是!从方法的流程(想法、说法、做法)看,“不争论”决不是“不思考”,更不是“不探索”。“不争论”重视与把握的恰恰是方法的两级——“想法”和“做法”,回避了方法流程的中段“说法”。这种做法避免了争论不休、举棋不定带来的时机延误,强调“看准了就大胆地试、大胆地闯”。
“不争论”提出时,恰值“文革”刚刚结束不久,当时,中国思想界混乱的状态非常严重。此前不久,争论问题甚至可以讨论到“社会主义的草”还是“资本主义的苗”,而人们对这种讨论方式既反感、又迷惘,空谈误国的风气大有市场。这种情况下,邓小平提出“不争论”何止是策略高明,更蕴含着高度的“政治智慧”。它同时也是具有务实性、可行性的操作方法。
·“找到此时此地的特点”周恩来是中国共产党第一代领导人的杰出代表。
在长期担任国家总理的繁重管理实践中,周恩来始终提倡一种非常实用且有效的具体方法——“找到此地此时的特点”。
从方法纵横坐标图中可以查到:目标:此地此时所针对的任何具体事务;途径:多渠道比对后寻找该事务的特点;手段:紧紧把握“独特性”这个中心环节;P34-36