作者：〔英〕卡洛琳·塔格特
类别：文化电子书
关键词：所谓会说话，就是会换位思考
整理日期：2017-05-28 11:35:51
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作品导读
好好说话的关键不在于“话术”，而在于“理解”，就是要学会怎样体察别人的角色、照顾别人的诉求。这是一个人维护人际关系、避免无谓摩擦，并创造良好氛围的基本能力。 正如本书作者所言，“良好礼仪的精髓是让人感到舒服，而一次好的谈话的关键是让人觉得有..
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