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作品介绍

商务礼仪规范手册


作者:马飞主编  日期:2017-03-27 09:43:25




  在我们这个注重美、追求美的社会里,每个人都希望自己仪表堂堂、风度翩翩,特别是那些职场中人由于职业关系,他们需要比一般人更要讲究仪表,遵循必要的仪表礼仪。仪表指人的外表,包括人的服饰、仪容、姿态、神态、气质等。在人与人的交流之中,相互传递的信号主要有三种。
  加利福尼亚大学的阿尔伯特·马哈宾博士称其为3V:视觉信号(Visuel)、声音信号(Vocel)和语言信号(Voal)。视觉信号指我们所能看到的东西:如服饰、容貌等;声音信号指的是人怎样使用他的声音;而语言信号则是指我们的遣词造句。在人与人的交流中,服饰给人留下的印象是深刻、鲜明的,一个商务人员的服饰是否得体,不仅反映了他的审美情趣和修养,同时也反映了对他人的态度,因此应谨慎对待。







阅读提示:商务礼仪规范手册的作者是马飞主编,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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