下属凭什么服你txt下载_孙科柳;钟侣艳

作者：孙科柳;钟侣艳日期：2017-08-01 10:21:44

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　　本书从管理者与下属沟通的关键工作内容为切入点，内容包括任务分配、提出业务要求、教育与辅导、赞美与批评、处理工作分歧与矛盾、召开会议等方面，通过大量实际案例，深入剖析了管理者中存在的症结与问题，并就此提出了具有针对性和可操作性的方法，旨在帮助管理者能真正做到有效沟通，让下属按照管理者希望的方式做事，从而提高下属的工作绩效。客观地说，管理者就是解决问题的。空谈理论或者目标或多或少都有误人误事之嫌。

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