作者:王维利 日期:2018-11-12 09:39:28
在做“医疗生态系统”的相关课题研究时发现,要真正做到“以患者的健康为中心”,医护人员对患者要真正做到五知——“知人、知病、知因、知需求、知资源”,就不得不研究患者的文化符号系统。每个人的文化都可以是座冰山,表现出来的只是海平面以上的一小部分,海平面以下的部分,无论是结构还是性质的复杂程度,可能是超出想象的。在现实的医患文化沟通中,患者往往无意,只能靠医护人员有心去进行文化相融。既然有“闻香识女人”一说,为什么不能主动培养自己从患者相貌、话里话外中,读懂患者发出的文化特征相关信息的能力呢?