作者：陈成鑫 日期：2018-11-12 11:00:47
自上个世纪90年代互联网引入中国，互联网便以其独有的魅力征服了信息用户，网民的数量成倍增加。网络很大程度上改变了用户的信息环境，影响了用户的信息行为，也为信息服务提出了新的挑战。伴随着网络成长起来的用户（本文称之为“网络一代”），他们中大多数处于青少年时期，面对日益繁杂和海量的网上信息，其信息行为呈现出与老一辈用户诸多不同的特点，其网络行为的研究成为不容忽视的问题。面对与日俱增的网络一代群体，信息服务部门也必须改变自己的服务导向，更好的适应网络一代的信息需求和行为的变化。