作者:李明 日期:2021-08-20 03:44:27
为更好地理解公共服务从业人员的行为动力,并据此设置优化的激励措施,更有效地培育公共服务动机,李明著的《公共服务动机的测量与培育--基于中国传统文化视角》梳理了近年来公共服务动机研究的主要成果,深入探索了公共服务动机的测量和培育。测量部分做了概念建构、文化本位和内隐方式三个方面的扩展研究,并据此探索了公共服务动机与满意度的关系。培育研究探讨了公共服务动机培育的信仰基础、本土化问题,并进行了具有本土特色的培育实验。同时,总结了公共服务动机研究面临的挑战,以及研究者对挑战的各种应对,提出了基于心理学的理论框架——自我调节模型,并为未来研究提出了一系列可供检验的假设。
本书的读者对象包括:各级政府、*单位、社会组织等公共机构的人力资源决策者、管理者、研究者和实践者。