作者：陈振明 等 日期：2021-08-20 03:47:54
陈振明等著的这本《公共服务发展评价：地方的实践与案例》应用公共服务质量管理的基本理论、方法和技术，对地方层面公共服务发展及质量管理的实践与案例进行研究及评价。研究内容既包括不同层级的地方政府——北京市、福建省、郑州市、厦门市思明区等地；也涉及公共服务的若干基本领域——教育、科技、公共安全、旅游、行政服务、出入境管理等。本书可以作为公共管理等学科专业的本科生、研究生（特别是MPA研究生）和公务员培训班的实践与案例教学参考书，还可以作为对公共服务管理感兴趣的其他读者了解这一新领域的读物。