作者：李文立 等 日期：2021-08-20 03:52:40
社会化商务的蓬勃发展提供了更多的交互机会来帮助用户做出更精准合理的购买决策，它把口碑交流和购买行为紧密连接起来，通过消费者参与和互动的方式来传递商业信息，开展商业活动，极大地增强了商业效果。《社会化商务下的参与者行为》致力于探讨社会化商务情境下的社会媒体和网络口碑及在线评论，从行为学的角度揭示诸如消费者、商家，以及保险公司等参与者在社会化商务活动中的基本规律。研究成果为构建社会化商务情境下的理论体系提供必要支撑，同时对于社会化商务的健康发展和创新具有现实意义。