作者：段桂敏//李家伟 日期：2022-05-30 02:14:09
构建和谐医患关系，对于提高患者就医依从度、提升医务人员获得感、建立和谐社会具有重要意义。本出版物以新媒体为研究切入点，在分析医患矛盾热点事件的特征和诱因基础上，剖析了新媒体视域下医患矛盾热点事件传播类型和影响因素，然后探究了新媒体下医患矛盾热点事件公众情绪特征、演化规律及影响因素。很后从“标”“本”兼治的视角，提出新媒体视域下和谐医患关系构建策略体系，目的是为我国卫生管理部门、医疗服务机构预测医患矛盾热点事件舆情走势、疏导公众负向情绪、构建和谐医患关系提供参考。