作者:卢咏 日期:2014-11-19 12:23:54
本书全面展现世界顶级非营利机构的运作状况、管理方式和筹款经验,详细介绍行之有效的筹款管理框架、战略步骤和具体方式方法,并穿插大量的个案举例和实践体会,深入浅出,可读性强,为读者提供最系统、最新近、最实用的现代公益筹款知识和工具。
作者简介:
卢咏,女,复旦大学国际新闻学士,耶鲁大学国际关系硕士。永亚公益咨询公司创办人兼总裁。曾任美国公益筹款和战略咨询公司CCS项目执行总监,美国百人会研究部主任,美国卡内基国际和平基金会中国项目经理和《卡内基中国透视》月刊首任主编。曾策划管理美国女童军协会百年诞辰纪念等多项大型筹款活动,也是筹建清华大学苏世民学者项目的首批顾问之一。著有《第三力量:美国非营利机构与民间外交》(2011)等。
目录:
第一部分从最根本的说起
第一章公益是一种投资/3
一兴趣和利益/4
二公益无价/5
三公益投资的回报/8
四创造良好的“投资”环境/13
第二章“要钱”并不可耻/15
一筹款为公益指明道路/17
二从尴尬中走出来/18
三筹款是非营利管理的核心/22
第三章筹款之四大基石/26
一筹款的理由/29
二筹款引领者/31
三可能捐赠者/33
四筹款计划/37第一部分从最根本的说起
第一章公益是一种投资/3
一兴趣和利益/4
二公益无价/5
三公益投资的回报/8
四创造良好的“投资”环境/13
第二章“要钱”并不可耻/15
一筹款为公益指明道路/17
二从尴尬中走出来/18
三筹款是非营利管理的核心/22
第三章筹款之四大基石/26
一筹款的理由/29
二筹款引领者/31
三可能捐赠者/33
四筹款计划/37
第四章谁负责筹款?/39
一筹款是理事会应尽的道德义务/40
二筹款是机构负责人的首要任务/43
三每位工作人员都要为筹款服务/45
第五章流动的筹款过程/47
一筹款的基本步骤/48
二从获得捐赠到捐赠升级/52
三行动,行动,行动!/56
第二部分设立专业的筹款项目
第六章年度基金/61
一年度基金是非营利机构运作的基础/63
二如何“盘算”筹款/65
三筹款有效性的阶梯/67
四募集年度基金的工作日历/71
五创造性地认可年度捐赠者/72
第七章高额捐赠/76
一定义高额捐赠/79
二谁最有可能提供高额捐赠?/81
三高额捐赠项目的基本要素/84
四获得高额捐赠的战略原则/89
第八章计划性捐赠/91
一计划性捐赠的可能捐赠者/93
二常用的计划性捐赠方式/95
三发展计划性捐赠项目的必备条件/100
四融合与推广/102
第九章建立捐赠基金/105
一涵义/108
二历史发展/111
三资产管理/112
四捐赠基金筹款/115
第十章资本筹款活动/118
一独一无二的资本筹款活动/121
二可行性研究/124
三目标和预算/127
四领导和管理结构/128
五分阶段筹款法/130
六执行力/132
第三部分资金从哪里来?
第十一章多样化原则/137
一三大经费支柱:经营性收入、政府支持和民间捐赠/137
二向政府筹款/140
三个人捐赠是慈善主力军/142
四资金来源多样化是机构健康发展的保障/144
第十二章向个人筹款/147
一个人捐赠长盛不衰/148
二向个人筹款的基本要素/150
三个人捐赠的趋势/154
第十三章向基金会筹款/162
一基金会的定义和类型/164
二基金会的独特角色/168
三基金会资助的特点/170
四向基金会筹款的流程和技巧/172
第十四章向企业筹款/179
一企业为何捐赠?/181
二企业捐赠的特点/184
三企业的捐赠载体/187
四与企业合作的方式/189
五向企业筹款的要点/193
第四部分常用的筹款方式
第十五章直接反应式:直邮、电话、网络和社交媒体/199
一直邮/200
二电话/206
三网络/206
四社交媒体/212
第十六章特别活动/215
一多姿多彩的特别活动/216
二从目标到计划/219
三特别活动中的筹款引领者/221
四推广与公关/223
第十七章面谈/225
一“做功课”/227
二提出捐赠请求/234
三完成募款/236
第五部分组建和管理筹款团队
第十八章管理理事会和筹款志愿者/241
一发展一个善于筹款的理事会/243
二资本筹款活动中的筹款志愿者/253
第十九章合作发展办公室/257
一合作发展办公室的组织结构/258
二有效管理/264
第二十章信息管理/271
一战略性地收集信息/273
二做一个有心的聆听者/276
三技术服务于公益/277
第二十一章成本与成果/281
一公益机构的问责性/283
二衡量公益成果/286
三评估筹款预算和成本/287
四衡量筹款成果/289
五捐赠统计/290
第六部分赢得高额捐赠
第二十二章激发高额捐赠/295
一为高额捐赠设计筹款理由/296
二为高额捐赠设计认可项目/303
第二十三章培养高额捐赠者/311
一“精耕细作”是筹款的必经之路/312
二如何“开启大门”?/313
三常用培养方法和策略/315
四管理捐赠者培养的过程/319
第二十四章“问”的艺术/322
一如何有效提出高额捐赠的请求/323
二如何妥善应对可能捐赠者的反馈/329
三如何有策略地跟进并完成募款/332
第七部分金钱与道德
第二十五章接受捐赠者的问责/337
一何谓“接受捐赠者的问责”/338
二问责之管理/339
三问责之精神/343
第二十六章筹款道德规范/347
一捐赠收入的不可分配性/348
二筹款的职业道德框架/350
三行业标准/352
四筹款中的道德实践/356
后记社会部门的职业人/359
一“公益消费”时代/360
二专业筹款者:角色与使命/362
三培养专业素质,建立职业尊严/363
Synopsis/366
Contents/370