作者：刘平青
类别：社科电子书
关键词：沟通巧技能
整理日期：2017-08-18 07:22:15
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作品导读
刘平青等著的这本《沟通巧技能》聚焦中国情境，通过“小故事、大道理”的方式来助您提升沟通巧技能。全书分为“强而不霸，弱却有心”、“沟通系统，细节感人”、“尊重差异，展示特色”、“角色明确，换位思考”四章，在充分吸收管理沟通一般规律的基础上，重点分析..
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