作者:黄谦
类别:社科电子书
关键词:体育健身休闲市场服务质量与消费者忠诚度关系研究
整理日期:2018-11-12 11:06:47
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作品导读
本书是国家社科基金项目(09XTY002),评估结果“优秀”。本研究对以往的相关研究进行了有效的拓展,从中国体育健身休闲市场的服务质量开始,结合消费者满意、信任、承诺和消费者忠诚度等因素以及变量间的相互关系,建立了一个适合中国健身消费市场的..
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