作者:王夏
类别:社科电子书
关键词:服务公平理论四十年发展回顾:研究评述与元分析
整理日期:2021-08-20 03:42:20
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作品导读
对于公平问题的研究一直是社会学、心理学、哲学以及组织管理学的一个重要范畴。受这些研究的影响,从20世纪70年代开始营销领域的学者开始关注和研究市场交易中的公平问题。本书主要包含三个章节,分别从三个不同的视角对服务公平问题做出了探讨。靠前章基于对现有文..
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