作者：孙杨杰
类别：社科电子书
关键词：公共服务质量奖评析 制度、模型与应用
整理日期：2021-08-20 03:46:37
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作品导读
本书在委托-代理理论、公共服务动机理论、以及经典质量模型与服务测评标准等基础上，立足于我国公共服务质量奖励领域的现状，通过梳理和借鉴国内外若干“公共服务质量奖”的典型实践及经验，尝试构建了适用于我国现实国情的“竞争性公共服务质量奖”的理论框架和运行..
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