作者：理查·狄维士 日期：2015-05-08 20:33:39
本书是安利创始人理查·狄维士于耄耋之年写下的唯一自传，回顾了从最初的创业尝试到创建安利帝国的历程，也呈现了面对挫折和困境的解决之道。
理查·狄维士从美国一个普通小城的荷兰裔社区里走出，与少时伙伴合作，白手起家，创立安利。他是一位卓越的演讲家，还是一位出色的营销人员，更是一位慷慨的慈善家，其回馈社会的理念获得了美国第38任总统福特的盛赞。
在本书中，狄维士充分体现了一位“丰盛人生者”的追求与信念，这也正是安利事业的核心与基础。狄维士对人们创业的鼓励使更多人获得了丰盛的人生，这种鼓励是安利成功的关键之一。
适合企业家、管理者与创业者。
作者简介：
理查·狄维士
安利联合创始人、前总裁。
曾任美国直销协会主席、美国共和党议会议长及财务主席等职。曾获美国国家管理协会授予的“美国企业经营奖”和伍德罗·威尔逊国际学者中心颁发的“企业公民奖”等30多项嘉奖，以及北密歇根大学等10所大学授予的荣誉博士学位。
知名的演讲家和作家，著有《销售美国》、《相信》、《心底的希望》等作品。
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引言
第一部分传奇，从平凡起步
01 从荷裔社区走出的小货郎
我的外祖父是位老式的货郎，他每次卖剩下的青菜都会由我拿去卖。这需要销售技巧和毅力，可我乐此不疲。我从卖青菜中获得的经验和心得，让我在幼小时便奠定根基，最终成长为一名勤奋的工作者，有责任感、注意细节，并懂得取悦客人。
送报，我的第一份工作
第二次世界大战时的生活
终身的啦啦队长
行动、态度和环境
02 14岁的冒险，开车横越美国
在我母亲极不情愿的祝福下，如同现在的男孩跨上单车骑到街上一样，我就要手握载货卡车的方向盘，开上1600多千米的车到蒙大拿州了。这趟旅行展现了我在事业和生活中的冒险精神，也让我和杰的友谊愈加牢固。我们相信，彼此会是一辈子的好朋友。
“荷兰双胞胎”
从男孩蜕变为男人
为自由而战
生命与死亡不断交错
朋友的意义无远弗届
“合作”的力量
03合伙创业，赚到人生的第一桶金
在经营航空事业的4年间，我们大概赚了10万美元。飞行服务并不能赚大钱，不是我们投入的努力所预期得到的报酬。但是我们还年轻，人生才刚起步，对于这样的成果感到很满足。当时唯一的问题是，之后我们要投入何种事业。
第一次创业：成立飞行学校
第二次创业：引进汽车餐厅
两个充满干劲的年轻人
是要做什么，而不是可以做什么
伊丽莎白号：航海冒险的开端
哈瓦那之旅
怒海遇劫
迎接挑战，克服困难
04 终身事业的开端，加入纽崔莱
杰一边向我介绍纽崔莱的产品，一边说:“我替我们签约加入了。”我认为这是个值得放手一搏的机会，于是我花49美元购买了两盒产品和一套辅销资料。就这样，我们加入了这项事业。
事业早期的挫败
划时代的产品与经营理念
利用经验克服困难
潜力无穷的事业
纽崔莱和美国食品药品监督管理局的官司之战
第二部分创建安利帝国
05安利的诞生
1958年夏天，我们在夏洛瓦举办活动，向与会者宣布了创业计划。随后，我们和出席这次活动的一些高层人士组成了美国之路协会，讨论新公司的架构。这个美国之路协会的名字有些拗口，于是我们将公司名称缩写为“安利”。
安利的开端
领导的真谛在于尊重
一切从地下室开始
领先趋势的产品和销售模式
“传承计划”和“奖衔”的激励
坚持自由企业理念
06营销人员，安利最好的代言人
营销人员带他们的客户到“安利展示车”上参观安利的产品，介绍制造的流程并进行示范。这辆展示车或许对我们的业务提升没有太多帮助，但它向代表一家默默无闻的公司在外单打独斗的营销人员们证明，背后确实有股力量在支持他们。
遵循制度，信守承诺
打响知名度
“以人为核心”
纽崔莱与安利合并的契机
以信念和努力跨越障碍
0760分钟，重塑安利声誉
在知道要制作安利特辑后，我们主动邀请《60分钟》栏目组来到安利，对他们表示了欢迎。凡是有梦想、敢于与众不同或尝试新事物的人，总会招致批评，但我们将其视为安利名声远播的一环，顺利度过风暴，继续前进。
第一个打击：美国联邦贸易委员会的指控
第二个打击：加拿大国税局的调查
为营销人员信守承诺
《60分钟》的调查报道
为安利挺身而出
化挫折为前进动力
08拓展安利版图
我们时常听到营销人员说：“安利什么时候会在这个或那个国家扩展市场？”在国际事业并不多见的时代，安利的海外拓展跨出了大胆一步。截至1990年，安利超过一半的销售额都来自海外。
走向全球的第一步：澳大利亚
第二代加入经营行列
进军中国市场
自由企业生力军
一项提供机会给所有人的事业
09丰盛人生，安利精神的核心
不管是在事业还是在人生中，人们都想要也需要被鼓励和启发。如今安利的影响范围能够如此之广，正是源于鼓励更多的人加入安利事业，从而丰盛自己、子女、家人和朋友们的人生的希冀。
《销售美国》
用自身经验启发听众
让所有人拥有自己的事业
全心帮助别人，就是成功的第一步
丰盛人生从自己做起
10“魔术”时刻
魔术队也成为安利的绝佳公关和营销利器。营销人员可以向千万名收看比赛的人们说：“这是我们公司的球队。”安利公司的创始人拥有一支球队，这让我们许多人有了一种满足感。
扮演好“老板”角色
痛苦决定：交易球员
建立对社区的认同感
“我们的城市”
11“想要”vs.“必要”，财富的真正价值
得到财富和名气从来都不是我的目标，而是我终身工作与持续创造独特机会的成果。我极力尽到了对员工和营销人员的责任，因为安利要养活数千人，我无法想象如果安利失败，让大家陷入险境的情形。
妥善运用金钱
化负面宣传为正面力量
用正面力量鼓励所有人
12家族传承，安利长盛不衰的秘密
我们通过“家族办公室”传承使家族在人生和事业方面成功的价值观，鼓励子女们实践这套相同的价值观。如果家族第三代有在安利工作的认真意愿，必须取得大学学位并在其他企业工作数年，才有资格回来应征安利的工作。
和妻子海伦相遇
重拾冒险乐趣
航行哲学
潜移默化的家庭教育
13信仰与安利同在
我们选择的生活方式的依据是人生而平等的信念。我们始终在安利实践这种平等，尊重所有人，不会限制任何人成为营销人员的意愿。我们遵照这一信念创办了安利——唯有营销人员诚实地经营其事业，他们自己才能前进。
宗教信仰分歧的童年
听从内心的声音
区别事业与信仰
蒙受上帝眷顾恩典
14回馈社区，做负责任的企业
市区再造项目的顺利进行让我学习到，想让人们朝着一个目标前进，往往只需要有人表达意愿及提供协助。我很高兴能够在社区中培养出施予文化。每个人都有能力付出，付出是一种喜悦，施予者也是主角，而不只是旁观者。
重新打造“市中心”
安利格兰华都大酒店的诞生
建设“医疗大道”和体育馆
医院合并利大于弊
成功的社区营造
第三部分丰盛人生
15政坛上升起的商业新星
我支持里根竞选总统的表现不是直接捐款给里根阵营，而是在发行量大的新闻杂志上刊登整版广告，这在当时是一种新颖的政治概念。我希望安利营销人员和他们的客户知道我们支持里根，并期待他们也能支持他。
不惜代价捍卫自由价值
与美国总统的情谊
知道进退的重要性
为美国价值观奋斗
16移植心脏后的新生
在决定是否进行移植手术前，医生问我：“你的生活已经够圆满了，为什么还想活得更久？”我现在明白了，医生是要借此判断我是否有意志力撑过这次大手术和随后的康复过程。有家人和朋友一直在为我祈祷，我明白自己获得了需要的力量。
身体出现异状
关键在家人支持
等待器官捐赠的日子
移植手术成功
勇于接受挑战
17环游世界，冒险的心永远都在
在等待心脏移植的5个月里，我都在思考该怎么打造环游世界的新帆船。等我完成手术出院时，船已大致完工。我很喜欢驾驶着自己的船，与那些活着就是为了冒险、独自乘着小船在汪洋大海之中前进的人们相遇。
结交航海同好
跨文化冲击
来自太平洋的友谊
18 永远乐观，永远充满希望
安利2012年的销售额达到了113亿美元，创下连续7年销售增长的成绩。2013年，安利分别在美国、中国、印度和越南兴建了新工厂。回顾过往，我想用一个词来说明我的感受：感谢。
人生成功的基础：价值观和好友
永远支持安利
鼓励所有人完成梦想
“你做得到！”
作为全球直销业的领军企业，安利是如何成功的？研究这个问题的书籍可谓不计其数。其实，狄维士先生在本书中已经揭开谜底，“安利成功的关键在于看到人们最好的一面，视每一个人为独特的个体，并相信他们。” 当安利（中国）遭遇禁令风波时，他只对中国的伙伴们说了三句话：“我相信你们； 我们一定可以一起战胜这个挑战；我们不会离开你们。”狄维士先生一生都在践行着一位鼓励者和信诺者的使命，这就是狄维士先生的魅力所在，而这份魅力也已成为安利企业文化的精髓之一。——安利大中华总裁 颜志荣 中国古老文化中讲究天人合一，在我看来，如果我们外面做的事情是里面的信念，而我们的信念与追求正是自己做的事情，那么我们不只乐此不疲，更重要的是有最大的可能创造奇迹。这本书就是这个命题的又一个最好的注脚。——零点研究咨询集团董事长 袁岳
理查·狄维士先生的第一份工作就是卖报，作为有几十年报龄的新闻人，我感兴趣的是一位卖报的人怎能打造出神奇的“安利帝国”？读了其最新著作《丰盛人生》，我解开了这个谜。其实理查·狄维士先生找到第一份工作之前，就尝试过卖菜。无论卖菜还是卖报都需要智慧，需要运用良好的推销技巧。当然，那时他不知道这就是营销的学问。他后来的创业，与一点一滴的营销知识的积累不无关系。这就告诉我们，万丈高楼平地起，基础是非常重要的，切忌好高骛远。这是本书给我们的启示之一。他上高中时带领过啦啦队，这个角色无非是鼓励自己的团队把握机遇，沿着既定的目标前进。创办安利之后他“啦啦队长”的本色没变，一直激励遍布全球的安利营销人员和员工奋发向上。从啦啦队长到一个行业的领军人物，给我们的又一个启示是，一个人即便有再高的智商，靠自己单打独斗平台有限，务必把团队成员凝聚成强大的力量才能拓宽新天地。《丰盛人生》的启示远不止这些。相信许多读者能从这本书朴实无华的人生经历的写照中，受到激励。——暨南大学新闻与传播学院院长、教授、博士生导师 范以锦 理查·狄维士有一个简单的经营理念：如有所成，毋忘回馈。他为人正直、精力充沛，在事业上以卓越的口才和领导能力著称，是优秀公民的最佳典范。——美国第三十八任总统 杰拉尔德·福特 理查·狄维士是卓越的演说家，他知道如何用话语激励他人。他还是一位出色的营销人员，深谙推销之道。他是我所见过的最爱国的人，造福于人民和国家的信念在他心中根深蒂固。他生活的各个侧面都折射出他信仰的光华。——美国前国务卿 亚历山大·黑格将军 理查·狄维士慷慨大方，乐善好施，富有同情心，集众多好品格于一身，是所有人学习的榜样。他在事业上取得了辉煌的成就，并以此造福他人，他代表了美国人的优秀品质。——美国前检察长 埃德温·米斯 作为一位领袖，一位导师，理查·狄维士的生命不同几响。他为人谦和，行事果断，积极乐观地追求人生的目标，因为他知道每个人来到世上都有其特殊的使命。在这个信奉“人人为我”的社会里，成功人士往往盛气凌人、骄傲自大。理查·狄维士取得了如此巨大的成功仍能保持谦恭的品格，并富有同情之心，实在是难能可贵。——奥兰多魔术队首席运营官 约翰·魏斯布洛德
03 合伙创业，赚到人生的第一桶金 刚满20岁，我就买了一架飞机，虽然那时我连汽车都还没有。当时我仍在陆军航空队（Army Air Corps）服役，茫然不知几个月后退伍返乡之时会过上怎样的日子。或许出于年轻，或许缺乏经验，或许纯然对美国获胜感到无比乐观，我把当兵存下来的钱全部寄给了杰，投资购买了一架飞机。当时美国少有人搭乘过飞机，更别说拥有一架飞机了。和早期航空时代那些迷恋查尔斯·林德伯格（Charles Lindbergh）和战时战斗机与轰炸机飞行员的年轻人一样，我和杰都喜欢飞机。我们相信飞机在战后的美国将变得和汽车一样普及。我们在陆军航空队服役时曾维修过飞机及滑翔机，我们驻扎的空军基地一直有飞机起降。美国建造了数百万架飞机，从单人战斗机到巨大的 B-17 轰炸机都有，以期在欧洲和太平洋的空战中击败德军和日军。许多美国人以为住宅会建造在飞机跑道旁边，每家的“机库”里都将有一架飞机，这种想法在当时并不算离谱。由于航空旅游逐渐流行，我和杰看到了人们对飞机的潜在需求。那么何不把我们的储蓄凑起来去买一架飞机呢？我人还在海外，但信任杰的判断。我请父亲把我的 700 美元存款交给杰，作为买飞机的首付。我的军饷是每个月 60 美元，我把大部分钱都寄回了家，请父母帮我存起来。我父亲认识杰和杰的父亲，他信任杰如同信任我一般，所以他把钱交给了杰，并不过问我的决定。第一次创业：成立飞行学校杰买下了一架他在底特律找到的、由派珀公司（Piper）生产的单螺旋桨双人座飞机。因为不懂飞行，他雇用一名飞行员把我们的新飞机开到了大急流市。为了赚钱来支付购买飞机的费用，我们成立了狼獾空中服务公司（Wolverine Air Service），这是以我们家乡密歇根州的别称命名的。 当时我们还有另一名合作人，吉姆·博斯彻（Jim Bosscher），他是我们高中时的朋友，战时也是飞机技工。但在我们创业后没多久，他告诉我和杰，他另有生涯规划。他决定去读加尔文学院，后来在普渡大学（Purdue University）取得了航天工程博士学位，并在加尔文学院担任教授。他的人生证明我们每个人都有不同的天赋，能以各种不同的方式成功。他没有成为企业老板，可是他拿到了工程博士学位，过着圆满充实的人生。战后返乡的数百万男人怀抱希望与梦想，充满信心与进取心，想要展开职业生涯、开创事业或取得大学学历。为了帮助他们，美国联邦政府实施了《军人安置法案》（GI Bill），为退役军人提供接受职业训练和高等教育的经费。《军人安置法案》亦适用于飞行员训练，所以我们就开始营业了。大多数从战场上回来的人都不知道接下来该怎么办，因此我很高兴自己投资了700 美元开始创业。狼獾空中服务公司通过一项早期宣传活动吸引了大急流市居民的注意。杰把我们的新飞机摆到了大急流市闹市区的一个汽车展示间里，免费开放参观。现在或许很难相信，当时很多人还不曾亲眼看过飞机，他们在深感好奇，都特地过来参观我们这新奇的、有翅膀的交通工具。销售与宣传最后成了我们的本业。我们两人都不会驾驶飞机，于是聘请了一名战时的 P-38 战斗机飞行员和一名 B-29 轰炸机飞行员作为我们的飞行指导员，还请了一名陆军航空队的飞机技工。于是，我和杰便能专心去宣传业务及招收学员。我们印制了飞行课程的广告单，上面写着：“学习飞行。如果你会开车，你就会开飞机。”我们向潜在客户宣传说，飞机是未来的主流交通工具，而且退伍军人上课还可根据《军人安置法案》获得补贴。我们的课程是成为飞行员或从事航空业的敲门砖。为了让他们感到心动并敲定生意，我们还会提供一趟免费试乘，让他们尽可能感受飞行的魅力。推销飞行课程，不过是为了和来到机场看看飞行是怎么一回事的人们建立关系。我们激起了潜在客户的想象力，让他们在飞机上俯瞰家乡，使他们梦想有朝一日能成为一名飞行员。