作者：韩媛媛
类别：传记电子书
关键词：大卫·李嘉图——古典政治经济学集大成者
整理日期：2017-08-05 08:21:45
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作品导读
"本书从一名合格电话呼叫人员的任职资格和岗位职责入手，深入浅出地阐述了呼叫服务工作中必备的作业技能和服务技巧。全书通俗易懂、图文并茂，便于读者学习和使用。本书不仅可作为电话呼叫人员的培训教材，也可以作为进城务工人员从事此类工作的自学用书。&..
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