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作品介绍

在任何场合说服任何人


作者:陈璐  日期:2016-01-20 22:52:39



☆推荐1:本书通过深入浅出的剖析、贴近生活的案例,用简洁明了的语言从各个角度、全方位介绍如何才能利用语言的艺术、巧妙地说服别人、从而达到自己的意图和目的。书中汇聚了作者多年来使用并总结的各种表达方法和说服技巧,传授读者在不同场合、面对不同听众时,如何表述观点、说服他人、取得效果、获得成功。人们只要按照书中的科学指导和技巧训练,就能学会在不同社交及商业场合下,做到挥洒自如、充满自信、富有说服力和震撼力地进行表达和说服,顺利说服他人,并扩大自己的影响力。
  ☆推荐2:本书提供了许多赢得他人信任、说服他人的技巧和策略,这些技巧融入人际沟通的全过程,教会我们如何在日常沟通、商务谈判、脱稿演讲中展现语言的魅力与力量,是人们有力地表述自己、赢得他人信任、说服他人,乃至影响他人的致胜秘笈。书中不仅告诉你该说什么,该怎么说,还指出了说服者应该抱有的心态。这些技巧会让你成为一个不可思议的说服者,让你的话语所向披靡,无往不利!
  ☆推荐3:本书不仅适用于想要培养表达能力、实现自我突破的初学者,也适用于积累了一定的沟通技巧、渴望获得进一步提升的人,同样更适用于所有需要推销自我、表述观点、说服他人、取得效果、获得成功的人!例如:如何通过有效组织话语,绕过谈话对象的意识,直接作用于对方潜意识,并达到说服对方的目的。再如:如何在谈话过程中悄无声息地突破对方心理防线,一语中的地说到对方的心坎里,使对方默然臣服,爽快地接受自己的意见;等等。这些技巧或微妙,或简单,都来源于生活并被证明是有效的。如果你能够掌握并且熟练地运用它们,你将会从中获得巨大的收获!备注:以购买实物版权页上的出版信息批次等为准。
本书简介:
  《在任何场合说服任何人》是一本教你彻底改变人脉、机遇和事业前程的转运书。无论是沟通会话,还是脱稿讲话;无论你是大人物,还是小人物;无论你在进行商务谈判,还是在谈情说爱;无论你做领导,还是做下属;你都得说服别人。世上所有的运气,都在你得体的表达之中。这些技巧或微妙,或简单,但都是来源于生活并被证明是有效的。如果你能够掌握并且熟练地运用它们,你将会从中获得巨大的收获。不管你面对的是领导还是下属,是客户还是朋友,是家人还是敌人,本书都能帮助你顺利说服他们,扩大自己的影响力,从而改变人生命运,成就非凡事业!
  《在任何场合说服任何人》课程大纲:
  言之有物,说话不空;
  言之有理,让人信服;
  言之有计,讲求策略;
  言之有要,重点突出;
  言之有文,绘声绘色;
  言之有趣,生动活泼;
  言之有情,感动他人;
  言之有礼,得体大方;
  言之有节,点到为止;
  言之有别,灵活变通。
  作者简介:
  陈璐,公关活动策划人,知名培训师,社交达人。在长期的工作实践中,坚信“一切事业都是人际关系的事业”,出版畅销书有《超级谈话术》、《攻心说服术》等。致力于给读者提供最有效的方法,并让每一个方法都建立在相关的心理学知识和商业规律基础上,帮助读者以圆融之道解决生活中棘手问题。
  目录:
  第一章言之有物,说话不空说话高手的字典里没有废话
  爱因斯坦说过:“成功=努力+休息+少说废话。”可见废话对我们的危害性。实际上,一个人每天说的绝大多数的话都是废话、空话,这些语言对我们的生活没有任何帮助,还要消耗大量的时间。所以,想要说一口漂亮话,首先要做的就是不说空话,让自己言之有物。
  与其夸夸其谈,不如沉默寡言
  动口之前先动脑,多余的话不要说
  每表达一个观点,同时要说出一个事实
  用“5W”技巧让你的语言更具魅力
  闲聊不闲,找好话题才能聊好天
  学会切入正题,避免“想说却说不出口”
  赞美对方的时候要说出具体好在什么地方
  如果胸无点墨,就不可能谈吐不凡
  目录:
  第一章言之有物,说话不空说话高手的字典里没有废话
  爱因斯坦说过:“成功=努力+休息+少说废话。”可见废话对我们的危害性。实际上,一个人每天说的绝大多数的话都是废话、空话,这些语言对我们的生活没有任何帮助,还要消耗大量的时间。所以,想要说一口漂亮话,首先要做的就是不说空话,让自己言之有物。
  与其夸夸其谈,不如沉默寡言
  动口之前先动脑,多余的话不要说
  每表达一个观点,同时要说出一个事实
  用“5W”技巧让你的语言更具魅力
  闲聊不闲,找好话题才能聊好天
  学会切入正题,避免“想说却说不出口”
  赞美对方的时候要说出具体好在什么地方
  如果胸无点墨,就不可能谈吐不凡
  第二章言之有理,让人信服正确的表达方式更有说服力
  语言的本质是一种说服的工具,人们沟通交流的一个重要目的就是说服对方。而要让自己的语言令人信服,就必须做到言之有理。当你说话显得有理有据、逻辑严谨的时候,你就会在他人的潜意识里形成一个“靠谱”的形象。
  态度要诚恳,对方才会认真听取意见
  在讲道理之前,要尽量煽动对方的感情
  站在对方的立场上说话,才可能说服对方
  不要把“我”挂在嘴边,尽量多说“你”
  善于打比方,你的话更能让人信服
  提高语言的准确性,给人留下“专家”印象
  即使没有因果关系,也可以说“因为”
  反驳对方的时候,记得先肯定对方
  第三章言之有计,讲求策略说话用点诡计才能达成目的
  语言里的智慧谋略变化万千,真正会说话的人,可以“杀人于无形之中,御敌于千里之外”。千万别小看了嘴上的阴谋诡计,实际上对于那些说话高手,他们玩诡计的时候很难被别人发觉。
  请君入瓮:设下圈套让对方往里钻
  欲擒故纵:巧妙周旋相机行事达成目的
  避实就虚:巧妙绕开话题避免尴尬
  渐入佳境:做好铺垫再逐渐进入主题
  运用激将法,让他人自愿为你所用
  立刻向被拒绝者求助,能不伤害其感情
  批评他人别伤害其自我意识,才可能被接受
  如果必须说谎时,也要显得一脸真诚
  第四章言之有要,重点突出脱离主题的话毫无价值可言
  如果说优美的语言就像脍炙人口的蛋糕,那么重点则是点缀其上的樱桃。重点突出了,能让语言的效果提升一个档次;而没有重点的语言则像一锅稀粥,别人很难领会你真正想要表达的意思。
  抢占主导地位,获得谈话优势
  说话尽量简洁,不要在冗长中迷失
  金字塔原理:先说结果,再详谈过程
  黄金三点论:分成三点表达观点更有力
  多次强调重点,让对方的印象更深刻
  用四种方式提问引导对方的思维
  及时纠正谈话方向,避免话题被扯远
  抢先说出对方的话,让他无话可说
  第五章言之有文,绘声绘色精彩的表达让听者身临其境
  想把话说得生动精彩、绘声绘色,并不是说话的时候动动手脚,扮几个可爱或者冷酷的造型就能做到的。真正生动的语言仿佛拥有了生命,当你听到的时候,就能够沉入其中,感受到其中的五彩斑斓、冷暖百味。
  把握好语调和节奏,用声音展现美感
  营造强大气场,让你的语言更有力度
  联比法:巧用修辞手法使语言更加生动
  泛灵法:给你的语言赋予生命力
  换元法:借用华丽辞藻为语言增加情趣
  倒错法:置换语序为语言塑造意境
  强化法:增加修辞成分使语言形象化
  在电话中用声音可以表达你的身体语言
  第六章言之有趣,生动活泼幽默地谈吐能让你大受欢迎
  跟有的人在一起,无论何种环境下,都能够轻松地相处,无论什么话题,都能聊出其中的趣味。跟这样的人相处,生活充满了欢声笑语,快乐十足。说话有趣的人就像语言艺术家,他们在任何场合都最受欢迎。
  每天的新闻资讯,是永不过时的话题
  使用个性化的生僻词,让你的语言充满趣味性
  脑子里装点幽默段子,随时给你的形象加分
  用幽默化解尴尬,调节双方之间的气氛
  用幽默化解矛盾,使双方关系重归友好
  用幽默的方式表达拒绝,使对方欣然接受
  幽默地表达你的建议,能取得更好的效果
  偶尔自嘲一把,在生活中处处受欢迎
  第七章言之有情,感动他人恰到好处地把情感融入语言
  语言是情感传递的介质,当你能把自己的情感完美融入语言的时候,对方就能体会到你内心的每一个念头、每一个波动,所谓的心有灵犀、相知相惜就是如此。我们都渴望遇到真正理解自己的人,其实理解的钥匙一直都在你手中。
  说话的同时要用眼神传递你的感情
  把微笑推迟半秒,更能得到对方好感
  假想对方是小孩儿,让你的语言更加动人
  用相同的感觉方式表达,有助于对方理解
  迎合对方的心理需要,让你的话更受欢迎
  慢几拍说出你们的共同点,使对方的感动更深刻
  学会讲故事,用故事煽动对方的感情
  哪怕说的是废话,也要充满感情地表达
  第八章言之有礼,得体大方什么话都不要说得失了风度
  我们都倡导排斥偏见,不要凭借主观印象去判断他人。但事实上,主观印象一直都是我们判断他人时最重要的手段。有的人说话得体大方,我们不由得就想亲近,而有的人说话猥琐不堪,我们唯恐避之不及。
  正确地称呼对方,拉近彼此的心理距离
  适当的寒暄,营造良好的交谈氛围
  恰当地介绍朋友,开启新的关系之门
  谈吐文雅,培养文明的语言习惯
  礼貌倾听,化解对方的怨气和不满
  说“谢谢”的同时,要加上感谢的理由
  别人的谈话被打断后,应主动欢迎其继续发言
  对于不熟悉的人,过分的坦率也是无礼的表现
  第九章言之有节,点到为止任何时候都不要把话说过头
  凡事过犹不及,语言更是如此,一旦把话说过头,不但本来的目的达不到了,甚至还会造成一些麻烦。所以我们说话的时候必须学会适可而止,该说的说,不该说的一定不能说。
  点到为止,说话不能太过圆满
  不方便明说的话,要学会巧妙暗示
  言辞藏锋,把伤人的话委婉表达
  不要咄咄逼人,要给对方台阶下
  不要轻易揭朋友的“老底儿”
  纠正别人的过错时,变指责为商量
  带有赞美成分的批评更容易让人接受
  如果没有幽默感,也不要取笑他人来满足自己
  第十章言之有别,灵活变通说漂亮话也要会看人下菜碟
  没有包治百病的良药,语言也是一样,在不同的场合下,跟不同的人说话,要采取不同的语言艺术。有句话说“见人说人话,见鬼说鬼话”,讲的就是这个道理。
  看准时机:说话恰如其时才能事半功倍
  注意场合:到了什么山头就唱什么歌
  话随人变:见人说人话,见鬼说鬼话
  与成功人士说话,“忆往事”是理想话题
  与上司说话要藏点拙,不可锋芒毕露
  与同事说话别太实诚,不该说的不要说
  追求异性时别太严肃,要学会开玩笑
  用对方最容易理解的词汇,提高你的语言效率
  全球500强企业说服力培训教程,教你如何打破刻板印象、消除戒备心理、有效控制从NO到YES的心理说服过程,使你在人际交往中始终处于优势地位。
  读此书时你将学会:
  如何在几秒内与他人建立融洽关系;
  如何瞬间读懂他人的内心世界;
  如何直击对方潜意识,并达到说服对方的目的;
  如何发现他人的真正想法和需求;
  如何一语中的地说到对方的心坎里,使对方默然臣服;
  如何使其他人将你视为他们问题的答案;
  如何有效说服并影响他人的思维判断;
  如何培养你的人格魅力,使你成为有吸引力的人;全球500强企业说服力培训教程,教你如何打破刻板印象、消除戒备心理、有效控制从NO到YES的心理说服过程,使你在人际交往中始终处于优势地位。
  读此书时你将学会:
  如何在几秒内与他人建立融洽关系;
  如何瞬间读懂他人的内心世界;
  如何直击对方潜意识,并达到说服对方的目的;
  如何发现他人的真正想法和需求;
  如何一语中的地说到对方的心坎里,使对方默然臣服;
  如何使其他人将你视为他们问题的答案;
  如何有效说服并影响他人的思维判断;
  如何培养你的人格魅力,使你成为有吸引力的人;
  ……
  本书不仅告诉你该说什么,该怎么说,而且还指出了说服者应该抱有的心态,相信我,这些技巧绝对会让你成为一个不可思议的说服者,让你的话语所向披靡,无往不利!
  无论我在哪儿看到这本汇集各种说服策略的书,我都会被其深深吸引,甚至想藏好以免被竞争对手发现!
  乔威特勒(美国著名影响力训练大师)"第一章言之有物,说话不空说话高手的字典里没有废话
  爱因斯坦说过:“成功=努力+休息+少说废话。”可见废话对我们的危害性。实际上,一个人每天说的绝大多数的话都是废话、空话,这些语言对我们的生活没有任何帮助,还要消耗大量的时间。所以,想要说一口漂亮话,首先要做的就是不说空话,让自己言之有物。
  与其夸夸其谈,不如沉默寡言
  会说话的人自然讨人喜欢,但沉默寡言的人同样也能获得别人的好感。如果你不能言之有物,把话说到对方心坎上,那么就保持沉默,不恰当的侃侃而谈只会更多地暴露自己的浅薄,让对方不胜其烦。
  一次,曾国藩宴请宾客,晚餐后和大家一起闲聊。他深有感触地说:“彭玉麟和李鸿章乃盖世之将才,吾不能及。”
  立即有人接上说:“此言差矣。您与彭、李二位大人各有所长,各领风骚也。”
  另有一人抱拳道:“彭公威猛,故人不敢欺。”
  又有一人立刻接着说:“李公精敏,自然人不能欺。”
  曾国藩面露愠色,闭目沉吟:“但请诸位知无不言。”
  众人语塞,一时陷入尴尬。
  突然,旁边一位不起眼的后生走上前,躬身细语:“想我曾帅仁德,人不忍欺。”
  此言一出,众人均附和。曾国藩听后满脸笑意:“言过其实,言过其实矣!”原来,曾国藩向来以“仁德”二字自诩,此言正中其下怀。
  事后,曾国藩仍然对那个后生念念不忘,经询问,得知此人祖籍扬州,秀才出身,行事一向谨慎、多思、少言。
  曾国藩感叹:“此生有大才,不该埋没。”
  不久,曾国藩升任两江总督,便委派那个后生任职权倾一方的扬州盐运使,令他衣锦还乡。这个人,就是“两年四级跳”的两湖总督陆徵明。
  俗话说,话要说到心坎上才能暖人。在陆徵明之前的三个人虽然夸夸其谈,拼命在曾国藩面前表现自己,却远远不及一直沉默寡言的陆徵明关键时刻的一句话。其中的原因就在于,陆徵明言之有物!这个“物”不是其他,就是指切合实际而又“正中下怀”。
  一个人无论话说得多么漂亮,如果对方没有听进去,甚至觉得反感,那么,你不如保持沉默。所以说,如果你不能像陆徵明那样一语中的,赢得满场喝彩,干脆就沉默是金吧。
  而在现实生活中,我们常常会犯这样的错误,总是不自觉地就将自己放在主要位置上,迫不及待地和别人分享自己的故事,喋喋不休地自说自话,完全没有注意到对方是否对你所说的话题感兴趣。如果对方对你所说的一切都没有一点兴趣,那么,无论你说什么都是空,毫无意义,而这样的夸夸其谈也只会让人生厌。
  娜娜天生丽质,能言善辩,无论在哪里都会成为众人眼中的焦点,常常是大家在一起聊天,最后变成了她个人的演讲。娜娜从不觉得这是什么缺点,反而引以为傲。但是,她却因此失去了一个工作机会。
  一次,娜娜去参加一家上市公司的面试。因为她非常想去这家公司工作,所以面试前做了充足的准备。在面试中,她始终保持着兴奋的状态。
  面试官问她:“你对我们公司了解吗?”她立刻像背书一样,把公司的简介、业务介绍、产品介绍等背了一遍。
  面试官无奈地打断她:“再说说你的优缺点吧?”她马上打开话匣子,一发不可收,把自己从小到大所经历的事讲了个遍。由于她讲得太兴奋,面试官几度试图打断她都未果。
  最后,面试官皱着眉头问:“如果我们录用了你,让你去做销售工作,你觉得可以吗?”娜娜心想,这可是我的优势啊!她忙说:“没问题,与人打交道是我的强项!”
  面试官意味深长地笑着对她说:“好吧,咱们今天就先到这里。”
  娜娜对自己这次面试的表现非常满意,觉得一定会成功。
  可是,她等了一周之后仍然没有任何消息。于是,她给那家公司打了个电话,问面试的结果如何。
  她得到的结果是这样的:“非常抱歉,我们觉得你在沟通方面存在一定的问题,不能胜任销售的工作。”
  什么破公司?我怎么会在沟通上有问题!娜娜忿忿地想。
  事实上,娜娜的确在沟通方面存在问题。因为沟通并不是单纯地指你把话说出来,而是你说的话要听进对方的耳朵里,走进对方的心里。俗话说,酒逢知己千杯少,话不投机半句多。如果你说的不是对方想听的,那么,你说得越多也就错得越多。
  娜娜在回答面试官的问题的时候,滔滔不绝,夸夸其谈,却完全没有把握住对方问题的重点所在,回答了很多,却都不是对方想要的。所以,无论她说得多么精彩,也不能得到对方的认可。
  所以,要想在与人交往的时候把话说得漂亮,打动对方,就要把话说到点子上,言之有物。绝对不能夸夸其谈说空话,与其如此,不如沉默是金,让对方看到你的沉稳。







阅读提示:在任何场合说服任何人的作者是陈璐,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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