作者:塔拉·莫尔,张甜甜 日期:2016-02-27 21:34:46
1.希拉里·克林顿、奥普拉·温弗瑞、谢丽尔·桑德伯格、卡莉·菲奥莉娜、玛丽莎·梅耶尔……全球政治圈、财经圈、文化圈金字塔尖女性共同珍惜的生命经验。
2.2014年苹果iBooks“BESTBOOK”PLAYINGBIG简体中文版!告别鸡汤,向前一步!这是一本彻底改变女性工作、生活、心态和行为模式的心理学著作。
3.每一个女人都可以战胜脆弱的内心,蜕变成一个全新的自我,让自己变得更加自信,充满活力,也更加勇敢!
4.“在你试图改变世界之前,一定要读这本书!”这本书提供的心理训练将会帮你
·更自信
·更多、更大胆地分享自己独特的想法、问题和意见
·不那么害怕批评
·更好地沟通
·更容易利用自己内在的智慧
·更倾向于相信自己已经准备好去做自己想做的事情
·发现自己是全球许多寻求积极改变的女性中的一员
·跟随自己的内心,大胆作为
本书简介:
关于女人
本书作者塔拉·莫尔发现:99%的女人都输在心理不过关!她们总是该忍的时候忍不住,该狠的时候狠不起来,心地善良,内心柔弱……“她们常常压抑着自己的想法,不敢与人分享,压抑着自己的问题,不敢提出来。”
Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格也发现:“由于缺乏自信、不敢争取表达的机会、在应该前行时往后退——我们会或多或少地让自己退缩。”
关于本书
通过各种调查数据和心理学实验,向我们证明女人完全可以战胜脆弱的内心,可以蜕变成一个全新的自我,让自己变得更加自信,充满活力,也更加勇敢。
通过一系列的心理训练,提升女人内在的信心、勇气、愉悦、进取等正能量;化解自卑、担忧、沮丧、消沉等消极情绪,是一本能彻底改变女性工作、生活、心态和行为模式的心理学著作。
作者简介:
塔拉·莫尔
斯坦福大学MBA。
广受赞誉的“PlayingBig”女性领导力训练系统创始人。
美国作家希瑟·格兰特(HeatherMcLeodGrant)说:“当时我处于职业生涯的关键时刻,我参加了塔拉的在线领导力课程,她的课程是革命性的。在三次课程之后,我就决定辞去我现在的工作,追寻自己的梦想。”
目录:
序章每个女人都需要一场内心革命1
Chapter1别把自我批评当美德1
什么是自我批评4
自我批评与现实判断5
我们为什么会怀疑自己7
自我批评最强大的时候是在……9
如果自我批评其实是在激励我呢?10
发现和识别自我批评11
万一自我批评是对的呢14
工具:当自我批评出现时应该怎么做?15
不要对自我批评做的:争论和攻击17
如果自我批评很像我母亲怎么办19
Chapter2请“未来的你”训练现在的自己29序章每个女人都需要一场内心革命1
Chapter1别把自我批评当美德1
什么是自我批评4
自我批评与现实判断5
我们为什么会怀疑自己7
自我批评最强大的时候是在……9
如果自我批评其实是在激励我呢?10
发现和识别自我批评11
万一自我批评是对的呢14
工具:当自我批评出现时应该怎么做?15
不要对自我批评做的:争论和攻击17
如果自我批评很像我母亲怎么办19
Chapter2请“未来的你”训练现在的自己29
内心导师31
培训女性去发现内心导师33
从自我批评到内心导师35
变化之源37
简单的答案38
内心导师与外部导师39
什么是内心导师44
成长为你的内心导师44
发现自己的内心导师45
如果你遇到困难……46
解读你的内心导师——视觉想象47
Chapter3谁没有点害怕的事:明智地应对自己的恐惧57
如何区分畏惧和恐慌61
以一种更深层次的方式来思考畏惧和恐慌63
如何平息畏惧63
十五种针对畏惧的解决方案66
Chapter4把自己从别人的赞美和批评中解放出来77
赞美和批评的陷阱80
我们在乎他人想法的六大原因82
摆脱赞美和批评束缚的五大原则87
寻找什么与赞美“匹配”94
Chapter5摆脱“好学生的习惯”:从学生模式到职业模式的进化103
“适应权威”与“挑战并影响权威”105
“事先准备”与“临场发挥”107
“由内而外”与“由外而内”109
“只是好好工作”与“好好工作并且让人看到”111
关于自我推介的一些思考113
一些改变来帮助你有更大作为115
Chapter6因为没底气,所以爱逃避119
逃避策略(一):先完成一件事才去做另一件事120
逃避策略(二):白板策划122
逃避策略(三):将事情复杂化并精益求精124
逃避策略(四):收集别人的意见126
逃避策略(五):忽略自己的故事127
逃避策略(六):我的学历不够高130
Chapter7“飞跃”,把自己扔出去再说:做一些让肾上腺素飙涨的事137
飞跃的故事139
为什么要飞跃141
为什么不飞跃142
几个注意事项143
Chapter8你这是在贬低自己,知道吗151
但是,如果我不用这些讲话方式……157
改变你的沟通方式160
书面沟通161
Chapter9有使命感的女人最美丽169
关于我们的使命感170
发现自己使命感的八种方式172
尊重你的使命176
常见的障碍177
你一生的使命182
Chapter10当我们认为需要自律的时候,其实我们需要的是自我同情187
一种全新的方法189
不存在所谓自律能力192
如何轻松去做193
设定“兴趣”目标,而不是“应当去做”目标194
找到战友195
想象自己在与更大的力量一起奋斗197
根据自己独特的优势和资源制订计划197
让一切自然而然发生198
遇到困境时,带着同情心研究问题的原因199
结语一起蜕变吧205
后记212
致谢217
前言每个女人都需要一场内心革命
你肯定认识这样的女人。她是一个很好的朋友,或者是一个很好的同事,她聪明、有见地、有智慧,对公司的情况、生活中的情况,或者新闻中发生的事情,她都知道应该做什么;她品德也非常好,不贪婪,不会受引诱而腐败,也不会过分渴望权力;而且她很有趣、温柔,值得信赖。
有时候,你听她说话的时候会想:如果她这样的人是我的领导该多好……
实际上,你看这个女人的方式是怎样的,那么有人也会用同样的方式来看待你,或者说,大部分人都是用同样的方式看你。在我们看来,那就是个不知道自己是多么有才华的女每个女人都需要一场内心革命
你肯定认识这样的女人。她是一个很好的朋友,或者是一个很好的同事,她聪明、有见地、有智慧,对公司的情况、生活中的情况,或者新闻中发生的事情,她都知道应该做什么;她品德也非常好,不贪婪,不会受引诱而腐败,也不会过分渴望权力;而且她很有趣、温柔,值得信赖。
有时候,你听她说话的时候会想:如果她这样的人是我的领导该多好……
实际上,你看这个女人的方式是怎样的,那么有人也会用同样的方式来看待你,或者说,大部分人都是用同样的方式看你。在我们看来,那就是个不知道自己是多么有才华的女性。我们清楚地知道,她可以成立一家创新性的公司,或者改善当地的学校,或者写出一本改变成千上万人的书。你就是那个有才华的女人,我们希望你能够更大胆地表现自己。
大胆作为,能够弥补我们眼中的你和你对自己认知之间的差距,它指导你走出自卑,做自己想做的事情——不管是职业上的、生活上的,或者是个人理想上的。在传统眼光中,大胆表现自己就是要追求更多的金钱、更高的职位、更大的事业版图或者更显赫的声名。但是,这里说的大胆作为不是这个意思,而是你要更自由地发出自己的声音,更大胆地追求自己的梦想。大胆作为是要表现真正的自己。如果你还不知道自己想追求什么,本书中提供的方法和工具可以帮助你清除障碍,听见自己内心真正的声音。
要注意,大胆作为不是在不正常的体制里攀升,而是学会如何用自己的声音来改变这些系统;大胆作为不是按照我们社会对于女人应该做什么和不应该做什么的想法,也不是选择“进入”还是“退出”,而是远离那些狭隘的标签,把注意力重新放在自己的追求和梦想上,在追求梦想的时候大胆一些。
写这本书是源于我的失望,也是源于我的希望。为什么失望?很多杰出的女性不敢大胆作为。为什么又希望?如果女性更多地参与创造,这个世界可以变得更好。
尼莎是我成为教练后的第一批客户之一。她三十出头,有一头飘逸的黑色长发,喜欢穿明亮的衣服,这让她本来就美丽的脸庞更加动人。尼莎在一家非营利性组织工作,是一名中层项目经理。别人都认为她是一个安静的、有条理的管理者,认为她善于执行别人制订的计划。
然而,在我们的教练过程中,我认识了一个非常不同的尼莎。她特别爱学习,花了很多空闲时间阅读她工作领域的重要期刊和书籍。她的思维很有创新性,她说了很多关于她所在的机构可以如何利用行业最新的研究成果,让工作做得更好的办法。我碰巧和尼莎的雇主很熟悉,在和尼莎短短几次交流之后,我能判断出来,尼莎对所在机构未来前景思考的方式,至少和那家机构首席执行官以及董事会成员一样成熟睿智,甚至还要更智慧。但是,那家机构没有人知道这一点。尼莎的想法和天赋被埋没了。那家机构并没有充分利用她的智慧。
在我的客户、我的朋友和我的同事中,我常常遇到尼莎这样的女性:这些杰出的女性没有认识到自己的智慧,觉得自己的想法还需要完善和细化,需要更多的时间,才能投入执行,或者有的女性出于自己并不十分确定的原因,不敢去追求自己最大的愿望和梦想。我感到十分惋惜,我知道这些女性可以创造出更好、更人性化、更开明的世界,我想在这样更好的世界里生活。
还有另一个客户伊丽莎白,她曾是一家杂志社的编辑,充满活力,她从国外领养了四个孩子。她想写书讲讲自己领养孩子的经历。“塔拉,”她对我说,“我觉得我深刻了解了作为母亲真正要做什么,体会到了生活的真谛,但是我的这些体会,还有这些年来抚养这些孩子的领悟,在外面的世界看来,就像是不存在的一样。没人会谈这些内容。”我读过伊丽莎白写的博客文章和散文,那些都是她在接送孩子上学和孩子上游泳课的间隙写的。她的文字很有力量,她对母亲这个角色和母爱的体会有很多新奇的地方,而且很有意义。我觉得,我会希望在报纸专栏和书店里看到这样的内容。但是,虽然伊丽莎白在出版界有些人脉,她也无法把这件事做成——因为她时常出现不安全感,而且不清楚具体应该怎么做。
还有辛西娅。辛西娅是美国硅谷一家高科技公司的销售总监,她有着超出一般人的敏锐眼光,工作非常勤奋,尤其在调解矛盾和冲突方面极有天赋。不过,辛西娅觉得自己的工作有点无聊,因为她做同样的工作已经十年多了,而且她一开始就不怎么喜欢这样的工作。但是,当我向她提到,她可以说服公司高层设立一个她梦想中的那样一个职位,并且让她来担任这个职务的时候,她说她都不敢相信她能够得到这样一个特别的机会。
这些女性,每一个人都有能力显著改变自己所在的组织和社区。虽然她们觉得实现她们的这些想法遥不可及,但是其实每个人都有才华、能力,并且经过足够的训练就很容易达成这些梦想。正是因为她们的想法,她们每一个人都错过了很多快乐、很多成就,甚至职业上的成功。
看到这些,我内心觉得很沮丧。尼莎出色的想法和意见能够帮助提升她所在的组织机构。辛西娅正是我们所需要的那种敬业、有道德观、善于协作的领导者。伊丽莎白关于服务、母性以及跨国界的爱的文章讲述的内容非常重要,但是往往这样的声音都被掩盖了。我希望看到这些杰出的女性和她们杰出的思想去影响我们的世界。所以对我来说,如何让她们发出自己的声音,如何让她们的声音被外界听到,是十分迫切的事情。这也是我工作中非常迫切的事情,因为她们会找我来寻求专业的帮助。
我的教练过程就像一个实验室,我在这里研究,怎样才能让这些女性去追求自己想要的事业和生活。在教练过程中,我把想法付诸实践。仅仅给出建议是不够的,我需要和客户一起,实现我们想要的改变。我需要弄清楚:要怎么做,尼莎才能成为她所在的组织里受人尊敬的领导者?要怎么做,伊丽莎白的文章才能被她朋友和家人之外的人看到?要怎么做,辛西娅才能每天做自己真正有激情的工作?
有一些传统的答案:要有自信心,要有一个很好的导师,要负责任地朝着自己的目标努力。但是,在指导客户的过程中,我很快发现,这些都没什么用。那些战术和技巧——包括如何写简历,如何面试,如何谈判,如何当众发言——这些都没用,因为如果女性没有准备好承担风险,克服恐惧,解决内心自我批评的问题,那么这些技巧都用不到。帮助女性和她们的职场导师建立良好的关系——效果也不好,因为如果她们不能相信自己的思考,不能正确判断导师的建议,她会在别人的意见中迷失,偏离正确的道路。也就是说,传统的工具无法深入,也不能真正解决那些阻碍女性前行的障碍。
真正能帮助女性大胆作为的是什么呢?是一组概念和做法,它们能够改变女性对自己的看法,改变她们采取的行动。它也是一组行动——
◎远离内心自我批评的声音,聆听内心冷静和智慧的声音;
◎远离完美主义和过度规划,快速采取行动;
◎远离担心别人对自己的看法,专注于自我实现;
◎远离自我束缚,进行自我关怀。
所有这些能够构建一个内在的基本架构,支持女性大胆追求自己的梦想,克服内心的障碍,更好地应对外部挑战。
这一套方法和实践帮助各位女性大胆作为:既有年轻的也有年长的女性,既有在大企业工作的女性,也有女性创业者,包括在商业、社会服务、艺术等各领域工作的女性。在有了几年的教练经验之后,我把自己和女性客户的教练课程归纳整理,创建了一个领导力项目,叫作“大胆作为”。从第一期课程开始,就好评如潮。到现在为止,已经有来自世界各地的超过1000名女性参与了这个项目。有一些女性把这个项目应用在事业中,一些人应用它来追求工作之外的事情,如充满创意的工作或者志愿者活动。尤其让我引以为豪的是,项目参与者说,受到这个项目的影响,她们:
◎变得更自信。
◎能够更多、更大胆地分享她们独特的想法、问题和意见。
◎不那么害怕被批评。
◎能够更好地沟通。
◎能够更容易利用自己内在的智慧。
◎更倾向于相信自己已经准备好了去做自己在职场上想做的事情。
◎能够看到自己是全球许多寻求做出积极改变的女性中的一员。
◎根据自己的想法,大胆作为。
因为她们内心的这些改变,她们已经按照自己的愿望做出了职业上的改变,比如获得晋升和加薪,创业并有所发展,承担领导角色等。她们开始以自己希望的方式改变自己的社区,改变这个世界,这些是她们以前没想到的。在这本书中,你将学到她们所学到的内容,并且走上“大胆作为”的道路。
如果你年轻时候都不能追随自己心里的那种强烈愿望,去为自己认为该干的事,冒一次风险,哪怕犯一次错误的话,那青春多么苍白啊!
——杨澜
由于缺乏自信、不敢争取表达的机会、在应该前行时往后退——我们会或多或少地让自己退缩……
我希望你们找到人生中真正的意义、满足和激情。我希望你们能安度未来的艰难时光,并收获更强大的力量与更坚定的决心。我还希望你们怀着进取心,在事业里全心投入,去掌控世界。
——谢丽尔·桑德伯格,Facebook首席运营官
大家一起来吧,人生短暂,别管头发淋湿这样的小事了。
——希拉里·克林顿,2016年美国总统竞选人如果你年轻时候都不能追随自己心里的那种强烈愿望,去为自己认为该干的事,冒一次风险,哪怕犯一次错误的话,那青春多么苍白啊!
——杨澜
由于缺乏自信、不敢争取表达的机会、在应该前行时往后退——我们会或多或少地让自己退缩……
我希望你们找到人生中真正的意义、满足和激情。我希望你们能安度未来的艰难时光,并收获更强大的力量与更坚定的决心。我还希望你们怀着进取心,在事业里全心投入,去掌控世界。
——谢丽尔·桑德伯格,Facebook首席运营官
大家一起来吧,人生短暂,别管头发淋湿这样的小事了。
——希拉里·克林顿,2016年美国总统竞选人
所以勇往直前吧。跌倒吧。你会从地上看到一个不同的世界。
——奥普拉·温弗瑞,美国脱口秀女王
我不会再因为别人的偏见而落泪。我的生活属于我自己,我的心属于我自己。
——卡莉·菲奥莉娜,惠普公司前董事会主席兼首席执行官
一个人要去做一些你并没有准备好的事情。找到最聪明的人一起工作,然后迎接挑战。
——玛丽莎·梅耶尔,雅虎首席执行官,曾任谷歌副总裁
如果你曾经(和我一样)感到困扰,觉得你其实可以做得更多,但是不知道下一步应该做什么,那么这本书就给你提供了指南。在读每一章的时候,我都觉得塔拉在和我的灵魂对话。塔拉提供的工具会帮助你找到自己的声音,帮助你找到自己的使命感,表达自己的观点,让你从内心涌出源源不断的能量。
——马妮莎·萨克,MoneyZen财富管理公司首席执行官
在读这本书的时候,我一直在想,我认识的很多人,包括我在内,都会非常喜欢这本书。塔拉的文字清晰,充满温暖和智慧,告诉我们是什么阻碍了我们潜能的发挥,并且提供了实用、高效的工具,帮助我们实现梦想。这本书将会改变你的人生轨迹。
——塔拉·布莱克,博士
塔拉告诉我们如何用自信、自我肯定和勇气取代自我怀疑、自我批评和担忧。她是一位才华横溢的作家和导师,书中洋溢着她的热情和激情。大量的实例和实用的方法,是这本书的瑰宝。
——里克·汉森,博士
在你试图改变世界之前,一定要读这本书!在书中,塔拉会给你提供发挥你的天赋、潜能、力量的工具,让你能够真正改变这个世界。我保证,在这本书中,你一定会找到真正的自己并寻回你的梦想。塔拉智慧的见解、实用的行动步骤和她真实的故事能让你摆脱束缚,自由发展。
——雷切尔·内奥米·雷曼,医学博士
睿智,深刻,实用。我的公司里都是女性,我建议大家把这本书放在读书清单的第一项。我们希望改变这个世界,我们希望充分发挥自己的能力,我们知道,自己是很有能量的。我们需要这本书!它就像一个火把,照亮我们的内心,告诉我们自己的哪些观点阻碍了自己大胆作为的步伐——即便你认为自己已经充分发挥了自己的能力,也要读一下这本书。
——丹尼尔·拉波特
无论是谁,若是认为自己并没有准备好去实现梦想,这本书会告诉你,你其实已经准备好了。塔拉的目标不是让我们获得下次升职机会(虽然这的确会实现),而是一些更永恒、更广泛的东西。她让我们从内心深处获得能量,获得改变这个世界的能力。
——帕蒂·常·安柯
当时我正处于职业生涯的关键时刻,我参加了塔拉的在线领导力课程,她的课程是革命性的。在三次课程之后,我就决定辞去我现在的工作,并创建了自己的咨询事业,追寻自己的梦想——培养领导者,对社会产生更大的影响。现在我已经取得了一些成功。塔拉的书帮助我发现了内心的使命感,让我摆脱对他人评价的依赖,真正开始实现梦想。
——希瑟·麦克劳德·格兰特
这就是我们一直在期待的实用手册。塔拉分析了我们平时对自己的压抑,而且语言精妙,数据翔实。我会和朋友们分享这本书,赠给朋友作为毕业礼物,并且在“改变我一生的书籍”中列入这本书。希望这本强大的书带给我们一个更加公正和美好的世界。
——詹妮弗·劳登
这本书让任何年龄段的女性都能直面自己的事业和生活,赋予她们好奇心和自信心,让她们摆脱恐惧,不再后悔。
——莎拉·布罗考
我认识许多女性都有伟大的梦想,但是在即将大有作为的时候,却躲避在恐惧的高墙之内。这本书温柔但有力地推倒了恐惧的高墙,让女性都能去实现自己的梦想。
——帕米拉·斯乐姆
我一直想找一本合适的书推荐给大家,解决女性中广泛的认为自己能力不够的疾病。现在我找到了。这本书回应了我和世界上其他所有女性的祈求。这本书充溢着智慧,非常实用,观点深刻,让我们注重自己的内心。
——凯特·诺斯普
摆脱“好学生的习惯”:
从学生模式到职业模式的进化
我们成为了知识阶层——这里是说女人。在美国,女人取得了百分之六十的硕士学位,这个比例在欧洲和西方工业化世界的其他地方也是相似的。美国教育部预测,到2021年前,在所有接受高等教育的学生中女性将占到百分之五十九,在本科项目和高等教育项目中的人数超过男性。
在学校里女孩子也比男孩子表现出色。据全国阅读测验显示,早至四年级开始,女孩中达到以及超过熟练水平的比例就远高于同龄男孩。高中毕业时,女生平均GPA(平均成绩)为3.10,而男生平均成绩为2.90,甚至还有一批项目、奖学金和干预活动来帮助男孩赶上女孩。
从这些来看,假如在女性进步方面有一点是值得庆祝的,那就是在教育大环境中我们获得教育的机会和我们在教育中的表现。我多年来与知识女性合作来帮助她们大胆作为,而多年之后,现在我想我们需要仔细瞧瞧,问一问,女孩们、女人们从学校学了什么?不是那些背下来的知识,不是那些掌握的学术技巧,而是更深层次的学习,日复一日,渐渐从学校自身的文化中学到的东西。近二十年里,学校教给女孩子和年轻女性的关于成就的定义是怎样的?女孩子们学到什么会为她们赢取奖励,而什么不会?而这又会如何塑造那个她们未来长成的成年的自己?最最重要的,当我们说女孩子在学校成功时,她们到底怎么成功了?
我之所以开始思考这些问题,是因为整个一生我都一直是一个好学生:努力学习,得A,为自己的成绩而骄傲,朝名校本科和研究生进军。而职场上我开始注意到,在某些方面,我在学校习得的技能——那些我认为作为成功要素的技能——并没有在职场中对我发挥好的作用。实际上,它们阻碍了我。正如我跟其他女性说的一样,我看到她们也同样把她们熟悉的“好学生”的习惯应用到职业生涯,不过,那些习惯有时却让她们一直压抑自己。把职路走成一条光明的路——从“优秀的工蜂”到“推动者和振荡器”——需要的是和在学校中锻造的全然不同的一套能力、技能以及行为方式。
我开始怀疑,会不会女孩们之所以在学校有这样好的成绩,是因为学校所要求的能力和举止与“好女孩”的很多标准相通——尊重并且遵从权威,小心翼翼地遵守规定,取悦他人,在外界强加的框架内取得成功?会不会女人之所以取得更高学位,某种原因是由于她们更难感到自己已经受了足够的训练以担当领导者?又会不会正因为学校的本质——不仅是我们在那儿习得的技能,还有在那儿失去的技能——一切学术培养都转化为了她们在机构中能够走到中层的这点成功,而无法转化为更多的女性担当高层管理者、施变者和创造家?
本章我们将探讨在学校中学到的四种核心行为,这些行为导致我们一直压抑自己,还将探讨与之对应的新的工作方法,解开束缚让我们大胆作为。
如果你曾是那种好学生,成绩好,那么你可能会发现这样一种转变与你尤为相关。但是,其实这种转变关乎所有女性,因为我们许多年来都受学校规范和规矩的影响。
当然,本章所探讨的规范和规矩是指传统课堂。现在涌现出很多项目和创意给学生提供了不同的东西——比如教授人际交往能力,培养学生领导才能。然而,当下职场上的多数女性,受到的是这里讨论的更为传统的学校影响,因此,她们要进行一些忘却。
“适应权威”与“挑战并影响权威”
在学校,学生必须盘算每个新的权威人物(老师)想要什么,然后相应地调整自己的表现。老师们对所有事情做出明确且有针对性的要求,范围从一个学生如何在作业上写她自己的名字到她应如何布局来使用一张纸——更小的时候,甚至到她该如何走进教室、如何摆放自己书桌上的物品。当然,这些规定有实际的好处,但是它教给学生的隐含技能是学生们要如何适应一个权威人物的需求,隐含的训诫是成功取决于这种适应。在小学,这就意味着学生每年都要改变自己来适应一套新的要求,每一个新老师的新要求。从青少年时期开始,学生们每天必须要为不同的老师调整五次甚至更多,每个老师对学生的各式各样的表现都有独特的偏好。
做到这样,学生们获得的核心能力就是要快速洞察、理解以及满足权威人物的期望。是不是女孩们在学校的成功,部分就来源于她们对于遵守规则和适应周围人偏好的从容?这是否真的是我们愿为之欢呼的东西?
这种技能——了解并且适应一个权威人物的需求——在我们的职业生涯的某些方面的确可为我们所用。我们能够摸索老板要什么,然后提供给他。我们能够察觉如何可以取悦一位重要的导师,然后相应来表现。不过,如果我们是想要有力地影响我们的集体或者组织,想要带来积极改变,那么我们需要的是一套不同的技能。我们需要有效地挑战权威,而不只是适应它。我们需要影响权威,而不只是取悦他们。
你能想到哪一次你被要求在某一个问题上改变你老师的观点,然后因为做得好而得到奖赏吗?这是否曾经是你的作业?恐怕没有:挑战和影响权威不是我们在传统教育中被传授的技能,但是它们是我们要大胆作为而必需的关键技能。
学校环境的第二个问题是让一个单独的权威个体来评价学生的每一项作业——这个权威个体就是班里的老师。如果我能够重新设计学校,来让它既帮助男人也帮助女人有更大作为,那孩子们交上来的作业要被几名老师独立评分。孩子们会拿回两份、三份或者四份他们的作业评估,而不只是一份。他们能够看到那些评估中共同的地方,也能看到在哪些方面老师的意见存在分歧。那样可以更好地反映我们成年生活的情况,尤其是当她们要大胆做事的时候,女人更可能发现一些权威人物和影响者会欣赏她们所做的,而另外一些不会。有人会看到她们的才能,而有人并不会。同样,这种方法教给孩子作为成年人需要知道的——意见反馈经常告诉你的只是给出意见的人的偏好和侧重点,而并非给予你关于作业本身的客观评价。
基于我们在学校已经司空见惯这种单一权威人物的模式,女性经常带着这种想法进入职场,那就是现任老板或者导师的观点是绝对的或者客观的。我们无法看到多大程度上,观点的范围是巨大的,我们潜在的同盟和导师的范围是巨大的。最重要的,我们无法适应去明辨我们想与哪些权威人物结盟——这是至关重要的技能。要大胆作为,我们需要权衡并物色权威人物并将其培养为同盟,而哪些权威人物要远离,或者干脆无视。
“事先准备”与“临场发挥”
在传统学术氛围里,良好表现的全部就是要精心准备。想一下学校的基本范式:为考试而学习来准备,为明天的课堂讨论而阅读来准备。回家努力写论文或者做项目,为的是提交的时候能得个好成绩。
想象一下,如果老师考试考的是他或者她从来没有讲过的,是课程大纲上或者教材上没有的一个话题,这会被认为不公正,因为学校隐含的模式是学生总能有机会提前准备。
而没有什么是比职场的实际情况更大相径庭的了,职场中我们总是被叫去临场发挥,特别是在我们走上更高级别的时候。我们会被问到棘手又意料之外的问题,对这些问题我们并没有答案,而我们不得不振作起来做出回应。面对我们意料之外的挑战,无法提前准备来应对,而我们不得不相信自己的能力来直面它。
习惯于准备对女性的影响尤为明显。研究表明,相较于男孩,女孩花更多的时间来准备课业。甚至从很小时开始,相比于在男孩身上,准备——或者说过度准备——这种行为模式在女孩身上更强。研究也显示,成年后被要求为一场考试或者一项任务准备时,女人会花比男人多的时间去准备。偏见是造成这种现象的一个潜在原因。有许多研究表明,由于些微的偏见,为了得到表现同样好的评价,女人通常要比相应的男性更加努力。换句话说,我们了解到(有意识地或无意识地)勤奋的准备是我们在职场和学术领域尽可能取得成功的良好策略,在这些领域我们经常会遭到低估。问题是对于许多女人来说,认真准备并不是当环境要求她们时她们选择的策略。这变成了她们无时无刻不在运用的一种预设模式或者习惯——导致她们浪费了很多时间去过度准备,也逃避那些需要临时发挥而并非准备的挑战。
因为我们不太可能依靠其他办法获取成功,所以女人也会预设去过度准备和努力工作。研究表明,工作中的成功依靠的许多传统方法对女人起不到对男人这样大的帮助——比方说社交能力和明白地鼓吹自己。再加上,许多女人使用传统的晋升方法时会感到不自在——如玩政治游戏和自荐——因为她们不觉得自己理应晋升,或者因为通过这些手段来晋升让她们觉得肮脏和不科学。其他晋升手段看上去令人厌恶,良好的准备却看上去纯洁又公平。
简曾经是一个很认真的准备者。她随口向我提起,就好像这根本不值得一提一样,她花了四年用功钻研非营利性组织,研读了她能读的每一本关于筹资、董事会发展和非营利性管理的书,为的是她能为在这个新领域找到位置做准备。一方面,简谦恭地为进入这个领域做好准备,这是很好的,也很有价值。另一方面,是不是因为简认为要实现她的目标,她只有做一个好学生,做很多年功课和研究,才能解答她可能会在考试中被问到的问题,所以才将梦想搁置了过长时间?
在非营利组织工作了几个月后,简发现她并未如期待的那样真正享受她梦想的工作,因为她是怀着完美主义和过度准备的习惯走向它的。结果,这工作比她希望的更加令人紧张,也没她想象的那样有意义。正是在此时,她上了“大胆作为”的课程。现在,简已经做出她期望的职业转变,但是她深知自己需要更多内在功夫来让这个转变发挥最大作用。
她开始远离过去的工作方式,勇敢地冒险。“在最近的董事会会议上,我采取了新方式做事。”她解释道,“我们正在考虑让我们的组织提供更多的新项目。过去的我只有在完全知道我们该怎么做的情况下才会向董事会提出这个议题,如需要的人手,提出一个工作时间表——换句话说,在我开启好学生模式数月后,调研、研究问题,冷静地了解我面对的情况之后。而这次并非如此,我和董事会说了大概的方向以及我认为我们评估这项决定的程序如何搞。这样做创造了很大价值,董事会提出了我们需要考虑的关键问题,这将让我们能够更加快速地找到正确的计划。我突破了自己的心理舒适区,采取这样的新方法做事,但是团队公认那场会议是我们最好的一次会议。”简正从老路子中转换出来——好学生模式转换到一套更丰富的、与她高层领导的位置更相适应的领导能力中去。现在凭借她为团队开发的工作流程、凭借她对不确定性的包容以及通过提出正确的问题,她正在引领她的团队卓越地工作。
“由内而外”与“由外而内”
如果说有一件事情是我希望改变学校,从而帮助女人大胆作为的,那便是这件事:学校的最主要活动是从外界汲取信息——无论是从书上、从老师的讲座上抑或是从互联网上——进而内化这些信息。过程:
(1)从读书、讲座、研究中获取信息。
(2)内化知识。
(3)将其应用到论文、考试或者课堂发言中,其中的每一个环节都一遍又一遍地强化一个首要的信条,就是我们要为某个话题而贡献的价值都来自于某个外界源头汲取的信息——从老师的课堂中来,从作业阅读中来,从研究中来。
可以理解,多年对这种环境的适应导致许多成年女性面对无论什么样的任务,都期待下一个学位、下一本书或者是几个小时的研究来给她们答案。但是,大胆作为的要义往往是截然相反的:搜罗我们已知的,坚信它们的价值,将其向前推演。随着女人事业发展走向高管级别时,这便尤为突出,此时她们自己需要成为想法之源和思想领袖之泉。
对女人来说这个问题很复杂,因为几乎在所有的职业领域,我们汲取的知识都主要是由男性话语塑造的。换句话说:变得能干=变得有学问=学习过去几百年里男人们关于这个话题说了什么并且内化这些内容。
在一个工作领域接受培养,不管这个领域是法律、工程、医学还是商业,都需要学习一套主要由男人创造的知识,一套基于男人的经验和男性规范的知识。在某个领域成功要求我们从这套知识出发而行动——尽管这套知识可能看上去陌生且不全面。这给女人带来怎样的影响?如果几十年的学校教育教给她们的答案是永远位于自身之外而非自身之内,我们怎么能奢望女人们能给她们的领域带来女性的问题、视角和工作方式?
如果学校兼顾两套技能,那么学校将是什么样子:如何从外界获得信息,还有,如何发挥自己的创造力、洞察力、经验以及已知的知识?如果传统学校不仅让学生们学习某个学科现存的知识,也要求学生们明确尚未被问及的问题、未验证的假说以及在已有的知识体系中遭到忽视的声音和观点,那会怎样?教学生去创造和领导,这些是必需的。
学校“由外而内”的模式的第二个问题就是,它强调信息的重要性:传统意义上,学校看重的是你已经获得的知识以及你如何应用这些知识。纵然“我们已知的”在我们的职业生活中依然重要,但是它仅仅是重要的东西的一部分而已。同样重要的,即便不是更加重要的,是诸如个人魅力、领导能力、情商和解决问题的能力等个人优势,有了这些能力,我们才能在我们的工作中发挥重要作用。如人力资源咨询师凯琳达所言:“在重要的客户会议之前,我经常感到很担忧,怕我对我们要探讨的问题或者是我要做讲演的内容了解不足。我会有那种畏惧和恐慌的感觉,告诫自己我要猛背,把这个话题的资料全部读完。但是无论何时我从客户那里得到反馈,了解他们长期以来为何与我和我的公司合作的原因时,他们总是强调是因为我的坦诚、战略思维以及我值得信赖。事实上,当会议上出现我不了解的东西时,我总是可以去研究它然后再汇报给客户。”好学生的教育会导致我们认为自己最重要的宝藏是我们拥有的知识,而低估我们内在能力的潜在效用。是时候重新培养我们的大脑了:我们创造的价值不仅来源于我们已经掌握的知识,它同样来源于我们是谁。
“只是好好工作”与“好好工作并且让人看到”
和许多女孩一样,我成长时一直被灌输这样的思想:“在学校得好成绩,努力工作,那你就会在工作中表现出色。”这种关于职场中女性处于新式贤能统治社会的说法,是我这一代以及后辈接受的核心思想——从我们的母亲那里、从媒体那里得到这种思想。问题是什么?它忽略了职场成功的许多其他关键因素,其中之一是自我推介——让别人看到你做的工作。
学校强化了那种只是好好表现就足够了的想法,因为在学校好好表现不需要自我推介。它只要求我们高质量地学习,然后把作业交给老师。女生在学校无须像成年女性那样涉险:取得成就的同时不会威胁到同伴,也不会给人留下不受人喜欢或者不够女人味儿的印象。在学校,女孩凭借作业和考试就可以成为好学生,甚至不需要同伴知道她们的出色。是的,在一些课堂上她们也需要举起手来,为课堂出力,但是她们绝对不需要将自己的学业成就明确说出来,也不需要为自己鼓吹。这让学校完全与女孩子的心理舒适区相吻合——你可以既得到金灿灿的星星,又同时谦虚地自贬——但这导致我们抵达职场时,对让别人看到自己的工作的手法完全缺乏经验。与在职场成功相比,女孩在学校中出众要相对容易,因为她们可以好好表现,同时不违背女性规范、存在丧失宠爱的可能,而这些都是与女性的自我推介相伴而来的。
许多女人在职场里依然照搬她们在学校里做的事情:出色地工作,勤奋地工作。我们假定我们在一个任人唯贤的环境,总有人会来奖赏我们。女性和沟通方面的专家卡罗尔·弗洛林格(CarolFrohlinger)写道:“其表现包括总是低着头,默默出色完成工作,并期待人们会注意到自己——然后最终将皇冠加冕到你头上。”
研究显示,男人试图在求职面试和前期谈判中证明自己——要求更高的薪水和更高的职位——而女人要的都是更低的,取而代之,计划在工作中证明自己。女人们总是慢慢意识到自己的努力工作不会带来晋升和薪酬提升,因为自己的工作表现不足以持续让公司内物色人才和职业晋升决策的人看到。我们开始明白:“哦,在公司里,我必须要好好工作并且让该看到的人看到。”不过学校没有教给我们该怎么做。实际上,学校使我们太容易就能够在对自己的成就和能力避而不谈的同时出类拔萃了。
关于自我推介的一些思考
首先,由于一些原因,自我推介对于女性来说很微妙。研究表明,女人过分为自己鼓吹会招致社会成本:她们会被周围的人尤其是被其他女人认为不招人喜欢。然而研究还表明,女人如果丝毫不为自己鼓吹,就不会被视为是能干的领导。这里要找到一个微妙的中间地带。
第二,自我推介的想法让很多女性感到没有兴趣。我经常听女人们说类似这样的话:“自我推介同样是过去胡扯的机构政治的一部分,我不想涉足这个。我不想参与那个游戏。”不清楚是否有女人听到“自我推介”这个词之后对自己说:“耶!我想更多地试试这个!这听上去正像我的风格!它听上去也正是世界需要的——更多的人更多地来自我推介!”对许多女人来说,“自我推介”的弦外之音是给自己的自负打气;是一种被迫的、尴尬的行为;是需要努力博得他人注意的做法。
许多女人感到的第三个问题是觉得自我推介是“男性化的”,那些告诉女人更多地自我推介的职业指导其实只是让她们更像男人。对这一点我想说,想象一个朝气蓬勃闹腾腾的五岁小女孩,她刚刚做了一件令她极其兴奋的事儿,也许她刚刚写了一首她心爱的歌曲,也许她刚成功数到了三十,也许她和爸爸一起浇水的花园刚刚开出了花朵,于是她无比骄傲。那么她会怎么做?她会念叨她的成就,骄傲地念叨。她想向人们显摆。她还没有学会如何压抑自己,不去说自己的成就,也没有被教过这种与他人分享的冲动是恶毒的,是自私的,是错误的。
当然,你不是要像一个五岁小女孩那样去分享你的成就,但是想一想她,能帮助我们记住那种要分享我们的创造、想法和成功的欲望不只是男性化的疆土——它是所有自由的人的疆土。它其中蕴含着喜悦和乐趣,在我们被别人教育要去采取相反的做法之前,它正是我们每个人做的事情。
在这里,提供三个方法让大家想到自我推介时,不再觉得它那样肮脏,那样令人不舒服,那样对他人有害,而更多地与你们的价值观相契合:
1.如何让你的才能和成就对你所在的公司或领域的观众、影响者和决策者更加可见?当你将思维模式转换到可见性时,你会发现它不仅仅与你有关。相反,它变成了如何让你的工作和想法对那些可以利用它们的人有价值。
问问你自己,如何让自己的工作对观众、影响者和决策者来说更可见,因而可以覆盖到我想要服务的群体?你用辛辛苦苦学到的课程或者思想来创作的TED演讲或者专栏文章能帮助别人。将你的团队一直采用的创新工作方法发布到公司局域网上,或者在办公室主持自带午餐会并分享,能够让你的成就更加可见,也可以让其他团队受益。在你任职的医院分享你可能改进治疗过程的想法,可以显示你的才智,同时也可以对你服务的病人产生积极影响。
女人们说许多小谎——挂一漏万的谎言——关于成就的谎言。对许多女人来说,想一想“道出全部实情”,而非自我推介,会有很大帮助。你有没有说过以下的谎言?
◎总是称赞团队中的其他人,而不认可自己的作用。
◎讨论项目中你不擅长的方面,而不会同样多地讨论成功的方面。
◎从不提及为项目做的额外工作或者加班工作。
◎不强调过去的成绩、接受的教育和获奖——即便它们高度相关。
◎为过去的成绩、接受的教育和获奖辩驳(“那个奖有点傻”“那个学位不是很相关”“只是因为它们当时急需有人填补空缺,所以我才在上一份工作中参与了那个特殊的任务”)。
◎将拒绝社会地位标志的个人道路选择与贬低他人的成就相混淆(例如,放弃公司,转行到社会部门,然后便不再认为在律师事务所成为合伙人是一种了不起的成就;或者在不那么商业化的领域从事艺术工作,然后就以贬低的口吻说起这种艺术在一家主流杂志封面成为特写)。
习惯于自我推介是件好事,因为,它对我们的职场成功很重要。我因为更深层次的东西而对此感兴趣:直率地谈论我们的成就如何帮助女性了解自己的成就,并且将这些成就转化为自我价值感的一部分。换句话说,假如我们从来就不听听自己承认——甚至只是暗示——我们在生活中克服的、创造的、孕育的和完成的,我们如何能够知道能力、勇气和坚忍是我们的重要组成部分呢?愿意和不愿谈论自己的东西会如何影响我们的自我价值感呢?
好学生的技巧大胆作为的技巧
适应权威人物在必要/明智时适应权威,但同时
◆挑战权威
◆影响权威
◆辨别出要与哪些权威人物结盟以及要忽视哪些
好好准备好好准备以及临场发挥
从外界获取知识时而从外界获取知识,但经常从自身寻找,并且相信自己已知的
低头工作好好工作,并且让别人看到自己的工作
一些改变来帮助你有更大作为
随着阅读,你或许已经开始认识到一些好学生的习惯阻碍了你,你需要培养一些其他的能力来支撑自己有更大作为。你可以继续将自己的好学生技能作为基础去高水准工作,同时也学习着墨一些新的颜色。下面的练习和问题将是自己开始着手改变的好方法。
从学校到工作
老技能学校奖励什么?新技能你需要什么来有更大作为?今天的挑战我的汇报
与权威相关的当一个好学生,你必须要盘算每个权威人物想要的,然后提供出来。现在,在你的工作中,你需要……
◆挑战和影响权威人物。
◆寻找另外的权威人物来支持你的看法。
变成权威人物。寻找机会去影响你所在行业或者机构的一个权威人物。我做了什么?
我学会了什么?
接下来我打算怎么做?
好好准备VS
临场发挥在学校,你学会了如何准备:如何为所有你可能会被问到的问题准备好答案。出色的工作需要我们振作起来思考。工作中要准备,但是要小心不要因为恐惧或者不安全感而过分准备,习惯于将临场发挥当作你的岗位描述的一部分。寻找一个需要你振作起来去行动的场合,而不要回避它,不要撤退回去好好准备,要去临场发挥。我做了什么?
我学会了什么?
接下来我打算怎么做?
由内而外VS
由外而内学校教会了你如何向外寻找答案。随着你在工作中向高层挺进,你需要将目光转向自身并且相信自己已知的东西。今天找一个直觉让你去向自身之外寻找答案的时候,转而深呼吸几下,放慢节奏,向内看看自身,看看自己已经有了什么想法和观点,提出那些想法。我做了什么?
我学会了什么?
接下来我打算怎么做?
只是好好工作VS好好工作,并且让他人看到在学校你学会了只要你努力工作且好好表现,就会得到好成绩。努力工作,但是确保人们知道你的出色表现。找到自己的方法来承认自己的功绩,优雅地谈论它们。今天,找一个你习惯的方式,优雅地与工作中的人们分享一项你的工作业绩。我做了什么?
我学会了什么?
接下来我打算怎么做?
请回答以下问题:
要有更大作为,你需要与权威形成怎样的新关系?
当你开始要有更大作为时,你需要哪些临场发挥的能力?什么样的情况可能需要你振作起来去行动,而没有时间事先准备?
假如知道自己有过度准备的习惯,那么如果你少用百分之二十的时间刻苦准备,并且用这个时间在工作中勇敢冒险和有更大作为,你的工作将看上去有怎样的不同?
什么时候你会向外寻找答案,认为你需要的是更多的信息,其实你内在已经有了大量的答案和想法?
你个人的优势和生活经验——不仅仅是你学到的知识——如何在一些方面帮助你做出更有意义的贡献?
你如何让你的工作和想法更加可见,能够服务你所在机构或者领域里的其他人,或者影响你想要影响的听众?
本章总结
1.人们为女孩在学校的成功而广泛欢呼,但是我们需要辩证地看待这份成功,认识到“好女孩”的规范和学校奖励的行为之间存在重叠。
2.传统学校教育教给女人们许多重要的技能,但是学校教育没有涉及对领导能力至关重要的技能。
3.当女人们从学生模式转换到职业模式时,她们必须向她们的工具箱中添加:
◎挑战权威的能力。
◎临场发挥的能力。
◎利用和坚信已知的内容的能力。
◎让别人看到自己的工作的能力。