服务业大亨的七个传家宝：万豪传奇

作者：大师轻松读日期：2016-03-17 11:54:50

今日的商业已打破一切界线，但要出类拔萃的秘诀，仍然在于建立人与人之间的关系。然而，想建立关系，不能只坐在办公桌后面，而是得起身而行，亲身体验不同的文化，接触不同的客户。一定要有第一手的体验，你才能真正了解客户的喜好和需求，并据以提供最有效的服务。

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