作者：叶舟 日期：2016-07-20 19:19:51
★1.一本书搞定你的交际难题，让你跟任何人都能交朋友。 ★ 2.如何与“麻烦的人”不麻烦地相处；如何让你讨厌的人不讨厌你，让你喜欢的人也喜欢你。 ★3.假面相迎OR真诚相待……掌握本书中的技巧，你就能成为一个不折不扣的交际高手。★4.生活中，为什么有人能左右逢源、人见人爱，有人却只能站在角落里，被人孤立呢……现在的人交朋友凭的不仅仅是缘分，更多的是一种技巧和方法。 ★5.《跟任何人都能交朋友》一书，从心态、形象、礼仪、口才等方面，通过一些典型事例和小故事，深入浅出、通俗易懂地告诉大家成功社交的小窍门，让你轻松就能做一个会说话、会聊天、会做人，想认识谁就认识谁的社交达人。
本书简介：
生活中，为什么有人能左右逢源、人见人爱，有人却只能站在角落里，被人孤立呢……我们都知道没有人是一座孤岛，工作、生活都离不开与人交往。现在的人交朋友凭的不仅仅是缘分，更多的是一种技巧和方法。《跟任何人都能交朋友》一书，从心态、形象、礼仪、口才等方面，通过一些典型事例和小故事，深入浅出、通俗易懂地告诉大家成功社交的小窍门，让你轻松就能做一个会说话、会聊天、会做人，想认识谁就认识谁的社交达人。
作者简介：
叶舟，心理学博士、心理解脱师、思维健康师。清华大学、北京大学特聘讲师，北京师范大学特聘教授，出版过《在北大听解脱之道》《在北大听包容之道》《在北大听平衡之道》《快乐老人不生病》《心理解脱师》《国学九家智慧》等研究心灵成长的书，在心灵建设上有许多独到见解，其中“一秒钟烦恼解脱术”培训课程深受学员欢迎，被誉为“心理解脱师”。
目录：
第一章重视外在形象，形象是与人相处的脸面
第一印象至关重要，一秒定乾坤/002
学会包装自己，不要自毁前程/004
六步打造良好第一印象/006
逢人三分笑，微笑常挂在脸上/008
打造良好外形的基本要求/012
良好的形象需要仪态来增色/015
穿衣有讲究，不可不知的着装原则/024
第二章修炼内在，与人不麻烦相处的品质
人格魅力是一个人的精神长相/028
诚实是美德，也是赢得人心的法宝/030
学会宽容，要有海纳百川的胸襟/033
给人留下有亲和力的印象/036
性格开朗让人容易接近/039
目录：
第一章重视外在形象，形象是与人相处的脸面第一印象至关重要，一秒定乾坤/002学会包装自己，不要自毁前程/004六步打造良好第一印象/006逢人三分笑，微笑常挂在脸上/008打造良好外形的基本要求/012良好的形象需要仪态来增色/015穿衣有讲究，不可不知的着装原则/024第二章修炼内在，与人不麻烦相处的品质人格魅力是一个人的精神长相/028诚实是美德，也是赢得人心的法宝/030学会宽容，要有海纳百川的胸襟/033给人留下有亲和力的印象/036性格开朗让人容易接近/039有自信的人大家都喜欢/040做一个正直的人/043坚强的意志能让更多的人跟随着你/045人际交往中要尊重他人/048与人为善，善待他人/050谦虚的人在社交中受欢迎/052勇于认错，有责任有担当/054第三章礼多人不怪，礼节不到会惹麻烦上身“请”字当先好办事/058礼多人不怪/059对朋友客套适可而止/061仪表也是一种礼貌/064“豪爽”不等于“粗俗”/066小关心大温暖/069记住并利用对方的名字/071以友善争取信任/073第四章会说话嘴巴甜如蜜，与人相处说话当谨慎多说“我们”拉近距离/080获得对方好感的说话技巧/081难听的话幽默着说谁都喜欢/084常给朋友圈点赞/088顺情说好话，耿直讨人嫌/089背后说好话，远比当面恭维好/091把握好尺度，赞美如煲汤火候很重要/092赞美对方不常被提起的优点/095要发自内心的赞美他人/098即使奉承也要坦诚得体/101不要给赞赏打折扣/103聊天要聊让人感兴趣的话题/105场面话，会说更要会听/107从对方引以为傲之事谈起/110要倾听他人而不是倾吐自己/111第五章不逞一时口舌之快，不主动惹麻烦上身争执不下时不妨沉默不语/116让对方发泄情绪，不压制麻烦，麻烦自消/118说服对方先要解除其心理武装/119棘手的问题不妨采用“积极的鼓励法”/122意见不合时，谨慎表态/125注意语气，讨论不等于争吵/128苛责于人，为众所弃/129变“命令”为公意，使人心悦诚服/131用“忠告”来说服对方/132得饶人处且饶人的原则/134给对方留条后路/137第六章懂点人情世故，内方外圆处处受欢迎能方能圆，所向无敌/142以方做事，以圆做人/144严于律己，宽以待人/148用好方圆一路畅通/150圆才会通/151大事讲原则，小事会变通/152抓住“内外”巧“方圆”/156圆场也要会“圆”/161第七章人际关系浅点就好，不要见人就掏心掏肺对人对事不要太认真/168学会“装”，藏住心思/170交浅不可言深/174适度距离才有“美”/178事无不可对人言，逢人只能说三分/181办公室里的“友谊尺度”/183好朋友也要把握一个“度”字/185与人交朋友，不可不防“小人”/187第八章人际交往有雷区，不要犯了大忌忌当着矮子说矮话/192忌讳经济往来糊涂账/196忌为所欲为，不讲礼节/198忌讳斤斤计较的行为/201忌“哪壶不开提哪壶”/204忌任意交朋结友，没有防人之心/206忌“人怕出名猪怕壮”/212忌揭人短，顾全对方面子/215 交浅不可言深交浅不可言深，就是指对交情浅的人不能说知心话。人与人之间相处最忌交浅言深。这种情形如果发生在办公室，它所造成的负面影响不能小看。 如果你刚到一个新的工作环境，同事对你表示友善的态度，约你和大家一起出外午餐，有说有笑，无所不谈。但其中一名同事可能跟你最谈得来，乐意把公司的种种问题以及每一位同事的性格尽情地告诉你。你本来对公司的人事一无所知，自然会很珍惜这样一位“知无不言，言无不尽”的同事，彼此谈得相当投机。你开始降低自己的防卫，看到什么不顺眼、不服气的事情，也与这位同事倾吐，甚至批评其他同事不是之处，借以发泄心中的郁闷。 如果对方不是一个喜欢传播是非的人，如果他站在你的立场上忠心支持你，问题自然不大。但你了解这位同事有多少？你凭什么可以判断他不会把你的话传播给别人？要知道“来说是非者，便是是非人”。你怎么知道你与对方不过数月的交情，比他与其他同事的感情来得深厚？为这一时之快，你把不该说的说出来，对方便抓住了你的“小辫子”，或者说，对方的手上便有了一张打赢你的王牌，随时随地都可以把你曾批评过其他同事的话公之于众，那时你在公司还有立足之地吗？ 与领导者之间更不要交浅言深，要注意说话的分寸。当领导欲提升某职员而向你征询意见时，面对领导对你如此“器重”，你该怎样做？面对这种情况，请三思而后言，因为你的表现可以影响你的人际关系。 如果你觉得这位职员十分突出，你说“他是个很好的助手”这类评语则显得太空泛了，领导会认为你在敷衍他。你应该列出这位职员的一些具体的例子以辅助说明你的论点，这样才显出你是认真对待这个问题。比如你可以说：“他往往能说服一些固执的顾客去尝试一些新的交易形式。”这样一来，领导自然会觉得你不是在有意敷衍他。 如果领导考察的这个人将来在晋升后的职位上表现出色，那么你的功劳也不小啊。 要是你认为此人颇为能干，但有些方面仍不足时，你可以先说一下他的优点，然后有所保留地说：“如果他在某某方面再努力提高一些更好。”这样一来，你做到对他的能力进行客观评价，总比你说他能胜任新职要好，因为，你没有把话说得太满，如果以后他的表现令人失望，也与你无关。 若你觉得此人根本不胜任，你不妨这样说：“我跟他接触不多，不能妄断呀！”这样一来，领导自然是明白，从你这里是不会得出任何有效的信息的，他也便不会多问。 总之，虽然跟领导交谈要坦诚，但对于这类敏感事件，还是要把握好“度”，不要随便地打开天窗说亮话为好。因为，如果稍不注意，便会让自己陷入“得罪人”的境地。 此外，面对诉苦的同事时，也应该做到交浅不可言深。同事间因为夹杂了利害关系、人事关系，今天的好搭档，明天却有可能变成对手。所以为了保护自己，最好别轻易将感情放到同事身上，只要合乎礼貌，一般的人情就可以了。 比如，当某同事向你诉苦时，你不妨这样做：依然表示关心对方，但不要单独表示关心。也就是说，对方找到你，你明知他有大量“苦水”，你也可以多邀一位同事一起去开导他。对方讲的是私事，倒不妨客观地给他分析，但提意见时则避重就轻。“我以为这件事不一定是好事，但我的意见并不全面，奉劝你重新将整件事分析，再决定对策。”若对方烦的是公事，那么你只宜当听众了，以免卷入无谓的漩涡。 那么，在不小心的情况下交浅言深了怎么办呢？ 比如：你与某甲吃午饭，你觉得某甲与某乙很友好，所以你以为对方一定对某乙的事了如指掌，于是说话时没经过大脑，很随便地将有关某乙的小秘密泄露了出来。你对某甲说：“某乙那天碰钉子，真是倒霉！”对方瞪着双眼反问：“究竟发生了什么事呢？”当下，你明白碰钉子的是你自己，如何“补救”？ 你可以这样答复对方的问题：“我是说某乙那天迟到却碰巧遇到上司罢了。”随便找一个小事谈谈，装作一副漫不经心的样子，然后赶快另找一个话题，将对方的注意力分散。 这种错误，其实只有你自己知晓，所以没有必要慌乱。避重就轻地一带而过是最好的办法。这样，即使事情搞大了，起码泄露的人不是你！不只是在职场中要做到交浅不言深，在生活中，有些时候也要做到交浅不言深，你做个乖巧的听众即可。 比如，你的两位相识由亲密恋人宣告各走各的路，而他俩又分别向你诉苦，数落对方的不是。本来，别人的情史跟你无关，但碍于同是相识，你是没有理由掩耳跑开的。这时候，你不妨做个听众，只是最好别做唯一的听众，因为这样的话，容易让自己陷于困境。 总之，交浅不言深就是要你在遇到一些特殊的交际情况时，为了保护自己和当事人，做到与交际对象保持一定的距离，不轻易表达意见。