作者：胡宝林 日期：2016-08-03 22:03:49
美国著名人际行为学家乔治·沃尔夫在他的《人的多面性》一书中写道：“你周围的人，是一个复杂的组合群体。他们既是你必不可少的生活伙伴，又是你需要留心的对手。只有靠自己的眼力和心力，才能‘解剖’其所言、其所想、其所行，否则，即使你的防护盾牌再坚固，也会被人射穿。” 美国著名心理学家艾伯特·赫拉伯恩曾提出过一个公式：信息交流的结果=7％的语言+38％的语调语速+55％的表情和动作。由此可知，人们在人际交往中，多达93％的信息是通过非语言方式传递的，读懂和使用身体语言具有重要的意义。在识别身体语言方面，美国联邦调查局(简称FBI)的特工人员有着独到的研究和丰富的经验，他们致力于身体语言的破解工作，可以通过罪犯、恐怖分子、间谍的面部表情、手势、身体移动(人体动作学)、身体距离(空间关系学)接触(触觉学)、姿势，甚至包括服装，来揭秘其真实的思想、意图和真诚度。FBI关于身体语言方面的知识和技能值得我们借鉴和学习，可以帮助我们更好地理解周围人的感觉、思想和意图，从而在人际交往中更加占据主动地位。
本书系统总结了FBI在身体语言方面的理论研究和实践经验，阅读本书，你将对身体语言的形态、内涵及其运用有全面深入的了解，从而揭开身体语言的密码，读懂他人的真实意图，窥破人际关系的秘密，掌握和运用比说话更高效的沟通技巧；你将学会如何解读他人的身体语言，知道你的老板、同事、商务伙伴、爱人到底在想什么，而不是仅仅知道他们在说什么；你将能够认清谁是你真正的朋友，谁一门心思想要欺骗你；你将可以轻松辨别某个人是不是真的爱上了你，还是仅仅是你自己的错觉；你将学会怎样控制非语言信号，只传递你希望传递的信息，让你在工作与生活中游刃有余，成就无往不利的事业和人生。
目录：
第一篇神奇的身体语言
第一章人类的第二种语言——身体语言
第一节什么是身体语言
身体语言的早期研究
身体语言和动物的进化
人体动作学和人际距离学
第二节身体语言是如何传递值息的
你了解自己身体的信息吗
身体语言是怎样泄露人的情感和想法的
玄之又玄的直觉和第六感
天生的、遗传的还是学来的
占卜者是如何洞察人心的
源于何处的基本姿势
第三节身体语言的特点
随年龄变化的身体语言第一篇神奇的身体语言
第一章人类的第二种语言——身体语言
第一节什么是身体语言
身体语言的早期研究
身体语言和动物的进化
人体动作学和人际距离学
第二节身体语言是如何传递值息的
你了解自己身体的信息吗
身体语言是怎样泄露人的情感和想法的
玄之又玄的直觉和第六感
天生的、遗传的还是学来的
占卜者是如何洞察人心的
源于何处的基本姿势
第三节身体语言的特点
随年龄变化的身体语言
身体语言也会男女有别
为何女性更具观察力
与有声语言相互矛盾的身体语言
自我测试：你了解身体语言吗？
第二章影响身体语言的环境因素——个人空间
第一节不可侵犯的个人空间
守护地盘的传统
个人空间的五大地带
维护私人空间
失去私人空间后所做的调整
为什么我们讨厌坐电梯
空间定位的固定习俗
孩子也需要有个人空间
第二节影响个人空间的因素
文化背景会影响个人空间的大小
空间大小和犯罪率
空间意识和对母亲的依赖
环境对个人空间的影响
乡村居民和城市居民对个人空间的不同需求
第三章影响身体语言的地理因素——高度和位置
第一节高度的奥妙
地盘与权威
高度和地位
低下身子和放下架子
高个的优势和劣势
为什么有的人在电视里显得更高
电视上的大人物赢得选票的秘密
身高对婚姻的影响
平息他人的怒火
一些使自己显得更高的策略
第二节位置中的讲究
座位选择反映亲疏
对位置的喜好会悄悄透露你的个性
为什么要这样安排座位
为什么有的老板不受员工欢迎
独立的位置
选择对你有利的那个位置
亚瑟王的理念
兼顾双方
为什么老师的宠儿总是坐在左边的那个
家里的权力之争
演讲其实不简单
注意力地带
在餐桌上达成协议
第二篇身体语言的力量
第一章解读生活中常见的身体语言
第一节常见的面部表情和姿势
快乐和悲伤
惊奇和恐惧
生气和厌恶
巧握
有力的捏握
象征性的击打
展开双手做出的手势
第二节见面和告别
第一印象
身体接触
普遍的问候方式
握手方式
告别时的挥手方式
第三节积极肯定与消极否定
同意
树立信心
欣赏
无意识地表现出感兴趣
表示“不”的姿势
没有兴趣
拒绝和反对
无聊和厌倦
不耐烦
不相信
共享负面信息
第四节冲突与防御
隐藏式表示不赞成
开放式表示不赞成
侮辱性的姿势
表示敌意的姿势
突然停止打斗
支配他人
无意识的防御性动作
有意识的防御性动作
第五节紧张与放松
坏情绪的迹象
移位活动
将世界“关”在外面
逐渐放松
放松的迹象
第六节真诚与欺骗
真诚的表现
欺骗他人的迹象
第二章外表的力量
第一节眼睛：展示心灵的窗口
从眼睛透视对方的心灵
从眼神窥视对方的动机
瞳孔中的秘密
表示心虚的视线转移
高傲的眼神
大多数骗子会直视你的眼睛
眼睛斜视的意义
留心他人延长眨眼的时间
3种常见的凝视对方的方式
具有威慑力的直盯对方的方式
透过眼形辨别对方
男女眼神的差异
第二节眉：容貌的点睛之笔
从眉毛观察对手
眉形不同，表明人各有异
第三节鼻：人性情的象征
读懂对方鼻子的语言
鼻子与性格
从鼻形和鼻势看心理
第四节手：观手而识人
从双手看人
手形不同，性格各异
手掌告诉你什么
摩拳擦掌——摩擦的双手
手臂里的窍门
第五节口：善变的嘴巴，祸福的门户
口形各异，命运不同
嘴唇厚薄与人的德性
从嘴巴动作观察人的性格
第六节其他细节：以貌看人的通行证
牙齿：透析人的前沿堡垒
耳朵：信息接收器
下颌：观察对手的心理
头：一切从“头”开始
第三章姿态的力量
第一节坐姿：透露出人的心理动向
坐姿及其反映的心理状态
古板型的坐姿
悠闲型的坐姿
自信型的坐姿
腼腆羞怯型的坐姿
谦逊温柔型的坐姿
坚毅果断型的坐姿
投机冷漠型的坐姿
放荡不羁型的坐姿
坐着时动作的变化
锁腿和锁脚
欧洲人常用的交叉腿姿势
“数字4”型坐姿
第二节站姿：透视人的个性
腿的作用
站姿及其反映的心理状态
4种主要的站立姿势
思考型的站姿
服从型的站姿
攻击型的站姿
古怪型的站姿
抑郁型的站姿
社会型的站姿
第三节走姿：脚下流露的言语
不同的人有不同的走路姿势
走姿及其反映的心理状态
昂首挺胸的走姿
摇摆不定的走姿
步伐整齐的走姿
行动急促的走姿
微倾式的走姿
八字式的走姿
其他的走姿者
第四节手势：解读心灵的无声语言
爱幻想：双手托腮
称赞他人：跷大拇指
个性十足：手势上扬
挑战之意：双手叉腰
意见不同：十指交叉
防卫心重：双臂交叉
显示威慑力：拍案而起
力量的体现：紧握拳头
果断的印象：手势下劈
第五节睡姿：潜意识透露出的肢体语言
俯臣：很强的自信心
侧卧：漫不经心的人
独睡：自恋倾向的人
裸睡：感性生活者
靠边式：势力范围的捍卫者
对角式：相当武断的人
单脚靠边式：有规律生活的人
四肢交叉睡姿者
婴儿般睡姿和仰睡者
第六节其他的行为举止：探视人的内心世界
从敲门声透视对方
从刷牙探查他人的内心
从购物方式观察对方
从笔迹洞悉对方的心理特征
从下意识的小动作看透人
从烦躁不安的表现看透对方
第四章习惯的力量
第一节行为习惯：刻在心灵上的烙印
从签名习惯上透视人心
从打电话的方式分析不同的人性
贪吃贪喝的人害怕孤独
从阅读习惯上看人的内心
从付款方式看人
第二节生活习惯：掌握人内心活动的捷径
从吃饭的习惯识别对方
从睡床看人
从洗澡方式看人
从放手机的位置识别对方
从烹饪方式上透视人心
从吃鸡蛋的方式考察人性
从喝咖啡的方式考察人的习性
从个人嗜好识别对方
第三节休闲娱乐：透露人心的显示场
从音乐的爱好得出人的性格规律
对爱好舞蹈的人的性格分析
从读书看人的性格特征
对喜爱下棋人的心理探索
第二节笑是人类交流感情的面部语言
用微笑拉近距离
为什么微笑能够相互传播
女孩嫣然一笑含义深
给女性有关微笑的建议
爱情中的笑声
第三节笑有益于身心健康
微笑是最佳的良药
笑到你哭为止
玩笑是怎样起作用的
笑声医疗室
第七章怎样说比说什么透露更多信息
第一节说话的声音：透视人心的韵律
语速传递着人的心理
从声调探知人心的深度
透过说话的韵律见人心
从声音大小探测人心
第二节说话的方式：道出人的个性
从说话特点看透对方性格
阿谀奉承的善于拍马屁者
从幽默识别对方的性情
口头禅后面的真实世界
第三节说话的内容：亮出自己的底牌
从话题洞察对方
9种言谈各有千秋
言辞过恭必怀戒心
第四节说话的动作：难以遮掩的心理平台
由谈话间的笑来看透对方
说话不停点头和摇头的人
交谈时不断摸头发的人
说话时腿喜欢抖动的人
说话时盯住别人的人
第五节说话的习惯：揭开心灵的密码
常说错话的人表里不一
得理不饶人的人
从打招呼习惯用语中观察对方
从聊天场合的选择上观察对方
说粗话的心理意义
从接受表扬的态度看透对方
从回答时间的习惯上看透对方
第八章服饰泄露的秘密
第一节服装：心灵自我显露的平台
衣着与人的心理的关系
从衣服的选择判断人的性格
从服装颜色的选择上看透对方
从T恤的选择看透对方
从女人对内衣的喜好透视对方
透过鞋子观察对方的性格
第二节化妆：无法掩饰所有的真相
不同的妆容，折射出不同的心理
淡妆与浓妆，表现不同的欲望
自然与时尚，个性的保守与开放
口红显示女性的性格和职业
从头发的质地与发型观察你的对手
第三节饰品：心灵文化的显示
帽子：盖不住思维的大脑
眼镜：心灵窗户的另一种显示
领带：男人个性的表现
手表：对待时间的态度
戒指：展示自己的内心世界
手提包：身份的见证物
手机：心灵交流的桥梁
耳环：透视性格的物品
第三篇不同群体的身体语言
第一章女人的身体语言
第一节女人的相貌：读懂女人的前提
从相貌选择贤妻
从女人的眼睛观察她
从女人的手探视对方
从女人的腰了解对方
从女人的腿看透对方
从女人的微笑分析她的性格
从女人的发型观察她
第二节女人的行为：折射她性格的镜子
从戴戒指判断女人对爱情的态度
从约会的动作判断女孩的心理信息
从搭车看女孩爱你的程度
从吸烟姿势看透女人的性格
从女友与陌生人说话推知她的忠贞度
第三节其他细节：展现心灵的世界
一眼看透她是否有外遇
从表情与动作推断她是否爱上你
识破女人的内心
从服装款式看透职业女性
看透女人本性
从心理揣摩女人
第二章男人的身体语言
第一节男人的外貌：透露心理的外观
认清男人的真面目
从男人的体型看性格
从面相透视男人的真面目
从男人的走姿了解他的性情
第=节男人的行为：诠释心灵的语言
从情人节的礼物判断他真实的想法
从男友喜欢的手指看他爱你有多深
从他对家人的爱观察他
第三节其他细节：点点滴滴流露他的心
花钱的男人
沉默的男人
喜欢逞成风的男人
奉行大男子主义的男人
不流泪的男人
第三章情人的身体语言
第一节有情人的行为：追求浪漫
从送礼物道出情人的心
从关心自己流露情人的心
从吃巧克力分析情人的爱
从接吻的方式表现对方的爱
从媚眼读懂情人的心
第二节其他细节：从细节窥视情人的心
从约会语言上看透情人对爱情的心态
从约会的内容看恋人的性格
从约会等候感知情人的态度
从逛街摸清情人对自己的真实想法
识别情人说谎的信号
第四章老板的身体语言
第一节老板的外观：洞悉心理的显示面
老板的手势有何含义
老板身体语言中的不寻常
勿闯老板的禁区
从眼神判断老板的心理
从办公桌的状态看老板
从气色上洞察老板的心理
第二节老板的性格：找到他心灵的窗口
城府深的老板
态度专横的老板
摆架子的老板
心理怪异的老板
美女型的老板
惹员工恨的老板
第三节剖析老板：发现他的心理奥秘
从工作的习惯观察你的老板
从老板的个人素质识别他的领导能力
从主持会议的风格看透你的老板
从老板的领导方式看他
从老板的人际关系判断他
第五章优秀人才的身体语言
第一节人才的外观：窥视人才生命的信息
从面相识别人才
从工作表现识别人才
第二节人才的性格：定格人才的心灵
分析员工的性格特征
怎样对待不同性格的员工
不能重用的员工
第三节其他细节：打开心灵的窗户
不同方法对待不同下属
留意发现潜在的人才
从情绪推断他人的心胸
从辩论观察人才
第四篇利用身体语言，读懂和掌控你周围的人
第一章职场中如何使用身体语言
第一节面试与招聘中的身体语言
留下美好第一印象的9大金科玉律
假装自己已经能够胜任
如何使用椅子来降低对方的地位
第二节在办公室中如何使用身体语言
准确领会上司的意图
别和上司走得太近
做领导不可缺少的人
适时退让一步
受宠时要懂得分寸
掌控不同类型的领导
看透同事的心理
有时候不能太老实
如何赢得同事的好感
敬同事一尺
应对城府太深的同事
怎样转移桌子上的个人领域
就座时身体所指的方向
怎样重新安排办公室的摆设
第三节身体语言在谈判，推销中的作用
知道客户想要什么
借用第三者的影响
制造意外之喜——赠送小礼物
来者不拒，因人而异
激起客户的购买欲望
让他感觉占了便宜
设个“圈套”引诱客户
“希望你帮我个小忙”
身体语言助谈判
成功推销靠体语
使你获得额外优势的7个简单策略
一点点地使他站不住脚
无法想象的掌控术
这样说服客户最有效
面对不同的谈判对手
如何借“口”助雄风
第二章社交时如何利用握手来掌控对方
第一节握手的功能和类型
握手传递的感情
营造握手的平等氛围
建立友好的握手关系
世界上最糟糕的8种握手方式
第二节握手的学问
握手中的控制与顺从
如何对付控制性的握手
识别不同的握手方式
握手时谁该先伸手
掌握好握手的火候
获得站在左边的优势
当男性和女性握手的时候
什么情况下用双手和他人握手
用握手来控制对方
第三章怎样透过身体语言来识别谎言
第一节身体语言泄露谎言
欺骗的信号
对说谎的研究
脸部表情是怎样揭露事实的
女性更擅长说谎
为什么说谎很难
第二节透过姿势看破谎言
7种最常见的说谎姿势
在作估量时的姿势
抚摸下巴的姿势
拖延、敷衍的姿势
挠头和拍打的姿势
双重说谎者
第四章如何辨别求爱的信号
第一节男女求爱时的身体变化
接近异性时的生理变化
异性吸引的过程
当某人身体的温度上升
“眉来眼去”都是情
花枝招展的男性的出现
格雷汉姆的故事
第二节女性的求爱姿势
为什么总是女性掌握局势
女性的求爱信号常使男性迷惑不解
女性的求爱信号和姿势
约会时她怎样等你
什么样的女性才是男性所喜爱的
为什么漂亮的女性却没有机会
哪一个部位最有吸引力
第三节男性的求爱姿势
男性的求爱信号
男性的示爱信号
男性的哪一个部位最有吸引力
第五章如何同外国人打交道
第一节注意身体语言的文化差异
不同文化之间的碰撞
影响个人空间的文化因素
第二节身体语言的异同表现
有独特文化底蕴的问候
亲密接触的问候
各国的问候方式
OK手势不可乱用
“V”手势的表意差异性
其他手势的差异