作者：〔美〕纳撒尼尔·C·小福勒 日期：2017-04-08 02:37:58
随着贸易的产生，销售人员便出现了。如果没有销售人员或谙熟销售技巧的个人行为介入，每种商业活动都似乎无法实现。顾客，无论是批发商、分销商、零售商、小商贩或消费者，可能都了解自己的需求，而且也意识到：如果不从他人手里购买商品，他将无法生存或进行买卖交易。但是，出于某种原因，更确切地说，从道德和科学的角度似乎无法解释原因，他可能不会去订货或削减商品的数量，除非有人游说并告诉他如何去做，或者强迫他这样做。生活必需品和常识使生活和买卖交易变得十分必要。
作者：（美）纳撒尼尔·C·小福勒