作者:[美]莉尔·朗兹 日期:2017-04-27 11:44:48
国际知名沟通专家特有的智慧
92个简单易学、高效实用的沟通技巧
打破害羞、不自信、无话可谈的天花板
你可曾暗羡过那些看起来总是游刃有余的成功人士?他们是商务会议上胸有成竹侃侃而谈的商界精英,是社交宴会中亲切随和的交谈对象;他们拥有最好的工作、最出色的配偶,参加最有档次的派对,身边总是簇拥着最有趣的朋友;他们似乎拥有满脑子的诀窍,总能让事情变得简单,轻而易举地获得自己想要的东西。
其实,他们中的许多人并不一定比你聪明,学历未必有你高,长相未必比你俊,究竟是什么原因使得他们如此非同凡响呢?
追根溯源,你会发现高超的沟通技巧是他们成为大赢家的根本原因。
《遇谁都能聊得开》让那些只有大赢家才掌握的沟通秘笈也为你所有,让你也能从容交际,轻松获取生活中任何你想要的东西。本书将告诉你如何:
?一登场便先声夺人,给人难忘的印象,并认识任何你想认识的人;
?在每个圈子里都表现得像个圈内人,不管你和他们的共同点有多少;
?仅凭身体语言就俘获所有的观众;
?采用政治家搞定一屋子人的方法搞定一场聚会;
?无论何时何地,给人留下自信、可靠、有魅力的印象。 作者简介
莉尔?朗兹(Leil Lowndes),国际知名沟通专家,超级畅销书作家,广受欢迎的演说家和咨询顾问。
她曾在数十家大学和学院授课,在数百个电视和广播节目中出任嘉宾,在美国各大城市举办讲座;她曾向世界500强企业的高管和一线职员传授人际沟通技巧,并帮助美国和平队、外国政府和大型企业举行沟通研讨会;她的作品曾受到《纽约时报》、《芝加哥先锋报》、《时代周刊》的推荐,也曾在《新女性》、《今日心理》、《阁楼》等知名杂志上刊载。
除本书外,朗兹女士还撰写过多本畅销书,包括《如何让你爱的人爱上你》、再也不怕跟人打交道》、《吸引力是这样炼成的》等。
目录:
前言 获得任何你想拥有的东西(至少,你该尽力尝试一下!)
第一部分 一言不发地引起他人注意
1 展现魅力十足的笑容
2 建立良好的目光接触
3 用眼神让别人爱上你
4 呈现大人物般完美的姿态
5 回应“大小孩”心态
6 让他人感觉“一见如故”
7 给所有人值得信赖的形象
8 让自己拥有超感知能力
9 确保一切尽在掌握
第二部分 招呼过后,激活谈兴
10 发起愉快闲聊
11 让你的语调热情洋溢
12 随身小物帮你打开话匣子
13 结识你想认识的人
14 找寻突破点,融入小圈子
15 饶有趣味地回答“你是哪里人?”
16 生动描述自己的工作
17 介绍他人相互热络
18 随时随地找到话题
19 让聊天对象成为焦点
20 永远不愁没话说
21 让主角谈兴浓厚
22 给人留下正面积极的印象
23 要总有趣事可聊
第三部分 如何像大人物一样讲话
24 无须询问,识破对方职业
25 分情况回答“你做什么工作”
26 个人词库,让你听起来更聪明
27 如何显得从容不迫
28 沟通从“你”开始
29 独一无二的笑容
30 避免让人觉得你很傻
31 让交谈更精彩
32 像大赢家那样谈笑自如
33 永远不要揶揄他人
34 传达坏消息的小技巧
35 回答不想回答的问题
36 与名人交谈的艺术
37 让谢意不再单薄
第四部分 轻松融入任何圈子
38 尝试不同爱好
39 开场白说几句行话
40 了解行业热点及行内问候语
41 和各行业的人无所不谈
42 走哪儿说哪儿话
43 让商家不敢再唬你
第五部分 让人觉得跟你是同类
44 让人感觉跟你是同一“阶层”
45 使用“同一波段”语言
46 要让别人真正明白你在说什么
47 积极表达共鸣
48 和别人“感同身受”
49 使用“我们”,拉近距离
50 开一些 “圈内玩笑”
第六部分 高明地赞美他人
51 让你的赞美与阿谀奉承无关
52 做一只传递好消息的“信鸽”
53 使用暗示称赞法
54 成为“随机称赞者”
55 运用有杀伤力的赞美
56 不要吝啬小小赞许
57 拿捏赞美的最佳时间
58 回应那些称赞你的人
59 赞美爱人、朋友要击中靶心
第七部分 拨动电话那端的心弦
60 让情绪被听到
61 让人觉得你在身边
62 让人听得开心
63 完美的电话过滤
64 让电话为你赢得机会
65 先确定讲电话是否方便
66 电话留言:简短、专业、友好
67 让别人有立刻给你回电的冲动
68 伪装成大人物的哥们
69 让人感觉你超级体贴
70 听出言外之意
第八部分 如何像政治家一样玩转社交Party
71 拥抱食物还是客人?
72 一登场便先声夺人
73 主动和你感兴趣的人聊天
74 用肢体语言邀请别人
75 让别人觉得他们备受关注
76 制作名片档案
77 运用眼球促成交易
第九部分 飞跃社交场上的“玻璃天花板”
78 无视别人的洋相
79 伸出援助之手
80 说出WIIFM和WIIRY
81 请别人帮忙,不要操之过急
82 给别人帮忙,不要急求回报
83 聚会勿谈……
84 宴会勿谈……
85 偶遇勿谈……
86 让别人做好倾听的准备
87 附和他人让怒火平息
88 即便搞得一团糟,也要让别人喜欢你
89 “逮老鼠”也要不失身份
90 写写表扬信
91 成为第一个鼓掌的人
92 争取每次都赢得好分数
结束语:你的命运你做主
原书参考文献