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作品介绍

清晰表达的艺术


作者:(德)多米尼克·穆特勒  日期:2018-11-22 09:13:21



  很多人都认可直截了当的态度,但只有少数人会这么做,为什么?这是因为直截了当让人不舒服,有话直说会威胁到眼下的安乐窝。
  《清晰表达的艺术》一书指出了职场沟通中常见的弊病——用词含糊、避重就轻、见风使舵、无限拖延,趋炎附势等,并列举大量的实例,说明这些弊病会给企业发展带来怎样的消极影响。
  本书将指导我们如何走出沟通的舒适区域,如何将清晰表达变成一种日常行为,如何通过明确度来减少多余的沟通,如何打造高效的企业文化。
  本书提醒我们,直言不讳不等于口无遮拦,清晰明确地表达是一门艺术。要想达到完美的效果,开口之前一定要自我检查一下,是否符合清晰表达的五项原则——
  (1)明确:明确来自深思熟虑的观点,只有经过事先思考的人才能做到有话直说。
  (2)诚实:没有诚实就没有清晰表达,因为诚实是所有人际关系的基础。
  (3)勇气:只有克服了内心恐惧和不确定性的人,才能更好地应对生活中的问题。
  (4)责任:清晰表达以责任感为前提,如果一个人对一件事持无所谓的态度,他就做不到有话直说。
  (5)同理心:清晰明确的核心本质是同理心,对于每个人所面对的心理极限都要有足够的了解。
  本书主要内容包括: 走出沟通的舒适区域 ; 清晰表达不等于口无遮拦 ; 任何情况下都要清晰表达 ; 清晰表达diyi原则: 明确 ; 清晰表达第二原则: 诚实 ; 清晰表达第三原则: 勇气等。







阅读提示:清晰表达的艺术的作者是(德)多米尼克·穆特勒,全书语言优美,行文流畅,内容丰富生动引人入胜。为表示对作者的支持,建议在阅读电子书的同时,购买纸质书。

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