作者:杨莎 译 日期:2018-11-22 10:09:16
这是一本简单而活泼的沟通话术指南,告诉你如何说话更能吸引大家的注意力。
这是一部简单易学的礼仪指南,教会你用更有效、更有力的方式进行表达。
你是否听说过这句话:棍棒和石头会伤人,“而言语绝不会伤人”?不管这是谁说的,它都不正确。言语会伤人,言语很重要。不恰当的言语会引起误解,让生意泡汤,甚至令婚姻破裂。
举个简单的例子:有人对你说,“你错了。”你听到后会立即提高戒备,并很有可能做出攻击性的回应。但如果对方说的是,“我认为……”或者“我的理由是……”,那结果又会怎样呢?仅仅换个说话方式,就会让谈话对方的回应更为理智。
《魔力沟通术》会告诉你一些简单的技巧和实例,让你的言谈更友善、更温和,从而使你的沟通更有效,避免一出口就把事情搞砸。本书会帮助你在直击要点的同时,赢得别人的聆听甚至是赞赏。
本书将通过直观的图片告诉你,人类如何真正地进行交谈。它将把沉闷的空气变成创意十足的火花。
这本书是一件完美的实用工具。无论你是专业人士还是普通百姓,只要你希望说的话有人听进去,你就一定要读这本书!
怎样说,zui有效?
重要的不是你说什么,而是对方听到什么
不要说:“你没明白。” 而说:“我没说清楚。”
一语中的,一招扭转局势
轻松、精悍,迅速掌握更顺畅、更高效的神奇话术