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作品介绍

经典管理寓言全集


作者:华牧  日期:2022-12-30 10:48:51



  本书在寓言故事的基础之上阐述了现代公司的众多管理理论,并把管理喻意化,有效解决了管理学艰深枯燥、难以为大众接受的问题。西游的故事告诉你目标的重要性、石子变钻石的奇遇讲述了机会的稍纵即逝、福特的经历让你体会细节的重要、独木桥试验说明态度决定一切、大师为你展现领导的艺术……本书包含了管理中的许多重要领域,这些理论相辅相成,诠释了现代公司里经常出现的各种不同的问题,你完全可以将这本书看作是一本讲述管理学原理的通俗化著作。 翻开本书,进入你视野的是一些具有启示性的故事,灵活、轻松、睿智的风格将使你对这些故事留下深刻的印象。你也许发现其中很多道理你是就知道。甚至,聪明、渊博的你可以讲得更深刻、更富有启示性。然而,任何事物都有其存在之道。本书的意义就在于把这些智慧系统化、专业化,将这些智慧转化为盾得见、摸得着的成果。这使得更多的人,尤其是企业管理者能够实际地去运用那些直指人心的古今智慧来创造佳绩。
  第一章 制定明确的目标
  明确具体的目标就是指引企业航行的灯塔,有了它,企业之船才能满载货物靠岸。
  唐僧与西游
  张总和刘主管都是《西游》迷,这天,两人闲着无事,讨论起《西游记》中的人物来。
  张总问刘主管:“你认为师徒四人中,谁最没本事、最不重要呢?”
  “当然是唐僧了”,乙毫不犹豫地说,“在保护唐僧去西天取经的路上,孙悟空能72般变化、降妖除魔、冲锋陷阵;猪八戒虽然贪吃贪睡,但打起仗来也能上天人海,助猴哥一臂之力;沙僧憨厚老实、任劳任怨,把大家的行李挑到西天;唐僧最舒服,不仅一路上有马骑、有饭吃,而且妖魔挡道也不用其动一根指头,自有徒儿们奋勇上阵。他做事不明真伪,总是慈悲为怀,动不动还要给孙猴子念上几句紧箍咒玩玩。”
  张总摇摇头:“此言差矣。”
  刘主管问:“那依你之见呢?”
  张总说:“四个人中,最重要的是唐僧。只有他明白去西天的目的是取回真经普渡众生。就是他,在孙悟空一赌气回了花果山、猪八戒开小差跑回高老庄、沙僧也犹豫的情况下,他毅然一个人奋勇向前,不达目的誓不罢休。因为他知道为什么要去西天,他知道他为什么做,他知道他要什么;而他的3个徒弟并不知道为什么要去西天,他们只是知道保护好唐僧就行,至于为什么要保护好唐僧,他们不用去考虑。所以,无论路程多么艰险、无论多少妖魔挡道、无论多少鬼怪想吃其肉,唐僧都毫无畏惧,奋勇向进。最后,唐僧不仅取回了真经,而且还使曾经被称为妖精的3个徒弟,最终功德圆满成佛。”
  目的,永远在技巧和方法前面。一个人如果一开始就不知道他要去的目的地在哪里,他就永远到不了他想去的地方。企业如果没有明确的目标是什么,就永远实现不了目标。
  目标的重要牲
  曾有人做过一个实验:组织三组人,让他们分别向二十公里外的一个村庄步行。
  第一组的人对村庄的名称和路途的长短一无所知,只告诉他们跟着向导走就是。刚走了四、五公里就有人叫苦,走了一半时有人几乎愤怒了,他们抱怨为什么要走这么远,何时才能走到。
  又走了几公里,离终点只剩三、四公里时,有人甚至坐在路边不愿走了。坚持走到终点的只有一半人左右。
  第二组的人知道村庄的名字和路段,但路边没有里程碑,他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远,比较有经验的人说:“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走,当走到全程的四分之三时,大家情绪低落,觉得疲惫不堪,而路程似乎还很长,当有人说:
  “快到了!”大家又振作起来加快了步伐。
  第三组的人不仅知道村子的名字、路程,而且公路上每一公里就有一块里程碑,人们边走边看里程碑,每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳,情绪一直很高涨,所以很快就到达了目的地。
  当人们的行动有明确的目标,并且把自己的行动与目标不断加以对照,清楚地知道自己的行进速度和与目标相距的距离时,行动的动机就会得到维持和加强,人就会自觉地克服一切困难,努力达到目标。因此,对企业来说,应该有明确的目标,有科学的量化指标来衡量进度。
  海马的苦垴
  小海马有一天做了一个梦,梦见自己拥有了七座金山。从美梦中醒来,小海马觉得这个梦是一个神秘的启示:它现在全部的财富是七个金币,但总有一天,这七个金币会变成七座金山。
  于是它毅然决然地离开了自己的家,带着仅有的七个金币,去寻找梦中的七座金山,虽然它并不知道七座金山到底在哪里。
  海马是竖着身子游动的,游得很缓慢。它在大海里艰难地游动,心里一直在想:也许那七座金山会突然出现在眼前。
  然而金山并没有出现。出现在眼前的是一条鳗鱼。鳗鱼问:
  “海马兄弟,看你匆匆忙忙的,你干什么去?”
  海马骄傲地说:“我去寻找属于我自己的七座金山。只是……我游得太慢了。”
  “那你真是太幸运了。对于如何提高你的速度,我恰好有一个完整的解决方案。”鳗鱼说,“只要你给我四个金币,我就给你一个鳍,有了这个鳍,你游起来就会快得多。”
  海马戴上了用四个金币换来的鳍,发现自己游动的速度果然提高了一倍。海马欢快地游着,心里想,也许金山马上就出现在眼前了。
  然而金山并没有出现,出现在海马眼前的,是一个水母。水母问:“小海马,看你急匆匆的样子,你要到哪里去?”
  海马骄傲地说:“我去寻找属于我自己的七座金山。只是……我游得太慢了?”
  “那你真是太幸运了。对于如何提高你的速度,我有一个完善的解决方案。”水母说,“你看,这是一个喷汽式快速滑行艇,你只要给我三个金币,我就把它给你。它可以在大海上飞快地行驶,你想到哪里就能到哪里。”
  海马用剩下的三个金币买下这个小艇。它发现,这个神奇的小艇使它的速度一下子提高了五倍。它想,用不了多久,金山就会出现在眼前了。
  然而金山还是没有出现,出现在海马眼前的,是一条大鲨鱼。大鲨鱼对它说:“你太幸运了。对于如何提高你的速度,我恰好有一套彻底的解决方案。我本身就是一条在大海里飞快行驶的大船,你要搭乘我这艘大船,你就会节省大量的时间”。大鲨鱼说完,就张开了大嘴。
  “那太好了。谢谢你,鲨鱼先生!”小海马一边说一边钻进了鲨鱼的口里,向鲨鱼的肚子深处欢快地游去…
  在一个盛行速度崇拜的时代,有不少管理者把诸多的管理问题归结为速度的问题,又把速度问题简化为提速的问题。然而,在只有强烈的发财愿望而毫无目标管理可言,企业的经营尚处“漫游状态”时,快或慢是没有分别的。
  分段实现大目标
  1984年,在东京国际马拉松邀请赛中,名不见经传的日本选手山田本一出人意外地夺得了世界冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时,他说了这么一句话:用智慧战胜对手。
  当时许多人都认为这个偶然跑到前面的矮个子选手是在故弄玄虚。马拉松赛是体力和耐力的运动,只要身体素质好又有耐性就有望夺冠,爆发力和速度都在其次,说用智慧取胜确实有点勉强。于是,当时的报纸充满了对山田本一的嘲讽。
  两年后,意大利国际马拉松邀请赛在意大利北部城市米兰举行,山田本一代表日本参加比赛。这一次,他又获得了世界冠军。记者又请他谈经验。
  山田本一性情木讷,不善言谈,回答的仍是上次那句话:用智慧战胜对手。面对这位名将,这回记者在报纸上没再挖苦他,但对他所谓的智慧仍迷惑不解。
  10年后,这个谜终于被解开了,他在他的自传中是这么说的:每次比赛之前,我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一个标志是银行;第二个标志是一棵大树;第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。
  比赛开始后,我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去,等到达第一个目标后,我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程,就被我分解成这么几个小目标轻松地跑完了。起初,我并不懂这样的道理,我把我的目标定在40多公里外终点线上的那面旗帜上,结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了,我被前面那段遥远的路程给吓倒了。
  在现实中,我们做事之所以会半途而废,这其中的原因,往往不是因为难度较大,而是觉得成功离我们较远,确切地说,我们不是因为失败而放弃,而是因为倦怠而失败。在人生的旅途中,我们稍微具有一点山田本一的智慧,一生中也许会减少许多懊悔和惋惜。
  箱子中的财宝
  从前,有五位探险家在非洲一片茂密的丛林里探险。队长名叫马克格夫,四名队员分别是巴里、麦克里斯、约翰斯、吉姆。
  在进入丛林前,马克格夫曾答应给他们优厚的工资。
  在任务即将完成的时候,马克格夫不幸得了病而长眠在丛林中。马克格夫临死前,交给四名队员一个沉甸甸的箱子。他十分诚恳地对四人说道:“我要你们向我保证,一步也不离开这只箱子。如果你们把箱子送到我朋友麦克唐纳教授手里,你们将获得比金子还要贵重的东西。我想你们会送到的,我也向你们保证,比金子还要贵重的东西,你们一定能得到。”
  埋葬了马克格夫以后,这四个人就上路了。多日的跋涉使得这四个人瘦骨嶙峋、疲惫不堪。他们扛着这只沉重的箱子,在茂密的丛林里踉踉跄跄地往前走。但密林的路越来越难走,箱子也越来越沉重,而他们的力气却越来越小了。他们像囚犯一样在泥潭中挣扎着。
  一切都像在做恶梦,只有这只箱子是实在的,是这只箱子在撑着他们的身躯!否则他们全倒下了。他们互相监视着,不准任何人单独乱动这只箱子。在最艰难的时候,他们想到了未来的报酬是多少,当然,有了比金子还重要的东西……
  终于有一天,绿色的屏障突然拉开,他们经过千辛万苦终于走出了丛林。
  四个人急忙找到麦克唐纳教授,迫不急待地问起应得的报酬。
  教授似乎没听懂,只是无可奈何地把手一摊,说道:“我是一无所有啊,噢,或许箱子里有什么宝贝吧。”
  于是当着四个人的面,教授打开了箱子。大家一看,都傻了眼,满满一堆无用的木头!
  “这开的是什么玩笑?”约翰斯说。
  “屁钱都不值,我早就看出那家伙有神经病!”吉姆吼道。
  “比金子还贵重的报酬在哪里?我们上当了!”麦克里斯愤怒地嚷着。
  此刻,只有巴里一声不吭,他想起了他们刚走出的密林里,到处是一堆堆探险者的白骨,他想起了如果没有这只箱子,他们四人或许早就倒下去了…
  巴里站起来,对伙伴们大声说道:“你们不要再抱怨了。我们得到了比金子还贵重的东西,那就是生命!”
  马克格夫是个智者,而且是个很有责任心的人。从表面上看,他所给予的只是一堆谎言和一箱木头;其实,他给了他们行动的目的。人不同于一般动物之处是人具有高级思维能力,因此人就无法和动物一样浑浑噩噩地生活,人的行动必须有目的。有些目的最终仍无法实现,但至少,它们曾经激励和支撑了我们的一段生活,这就值得感谢。
  推门与拉门
  有一位业务员最近工作很不顺心,尽管他工作很努力,但业绩却很难令人满意。
  他连续几夜梦到拼命推一扇无论如何也不能推开的门,早上醒来时,他总是感到沮丧,看来天意如此,他永远打不开那扇门了。
  同样的梦重复了十几日,白天他总是精神不振。后来,他无法忍受这种折磨,于是拜访一位心理专家。
  心理专家给他建议:下一次暂且停下来,看一看周围的情况。
  当晚,他果然又梦到此情形,暂停下来看时,发现门侧有一标牌,写着“拉”,他于是拉门,门果然开了。
  有些百思不得其解的问题,只需要灵机一动,从另一角度考虑,可能会很快找到答案。,抓阄
  从前,在欠债不还便足以使人人狱的时代,利物浦有位商人,欠了一位放高利贷的债主一笔巨款。还钱的最后期限马上就要到了,可商人实在拿不出这笔还款。
  那个又老又丑的债主,看上商人青春美丽的女儿,便要求商人用女儿来抵债。
  商人和女儿听到这个提议都十分恐慌。狡猾伪善的高利贷债主故作仁慈,建议这件事听从上天安排。他说,他将采取抓阄的方式决定少女的命运。他事先准备两个阄,一个上面写着“以人抵债”,另一个上面写着“一笔勾销”。
  如果她抓到的是“以人抵债”,她就要成为他的妻子,商人的债务也不用还了;如果她抓到的是“一笔勾销”,她不但可以回到父亲身边,债务也一笔勾销;但是,假如她拒绝抓阄,她父亲就要入狱。
  虽然是不情愿,商人的女儿还是答应试一试。
  债主身边有一位好心的仆人,他偷偷地告诉父女俩,其实两个阄都写着“以人抵债”,债主已经用这种伎俩骗了很多人了,而且屡试不爽。
  父亲听完后,号啕大哭,决定宁可入狱也不让女儿进入虎口。聪明的女儿却并不慌张,说:“我有办法。”
  抓阄的日子到了,债主洋洋得意。女孩不发一语,冷静地将手伸人抓阄的盒子,漫不经心似的,眼睛看着别处,摸出一个阄。突然,把阄送人口中,吞了下去。
  众人大吃一惊。女孩喊道:“没关系,现在只需看看袋子里剩下的这个阄写着什么,就知道我吞下去的阄上写着什么了。”
  当然,袋子里的阄上一定是写着“以人抵债”,恶债主既然不能承认自己的诡诈,也就只好承认她抓的阄上写着“一笔勾销”。
  这是一个关于水平思考模式的小故事。
  一场债务风波,有惊无险地落幕。这不是“解决导向”的思考模式所能处理的,因为,水平思考方式不把关键摆在选出的石子,而是换一个角度来看,“袋子里剩下来的阄是什么?”终于逢凶化吉,把最险恶的危机变成最有利的情况。
  两座建筑
  古时候,一位国王打算扩建宫殿,招募天下的能工巧匠。
  告示一经张贴,前来竞标的队伍十分踊跃。经过层层筛选,最后有两组人马人选:一组为工匠,另外一组则为和尚。
  国王说:各自建一幢房屋,所需的器材工具,官家全数供应。工程必须在最短的时日完成,建筑成绩要加以评比,最后得胜者将给以重赏。
  此时的工匠团队,迫不及待地领了大批的工具,以及五颜六色的油漆彩笔,经过全体员工不眠不休的整修与粉刷之后,一座金碧辉煌的建筑呈献在人们眼前。
  另一方面,却见和尚们只领了木材和玻璃而已。原来,他们建成的是一幢玻璃屋,特别之处是这些玻璃是可以反射的。
  到了工程结束的时候,已到了日落时分,正是评比揭晓的关键时刻。这时从天空中所照射下来的落日余晖,把工匠建筑上的五颜六色恰好辉映在和尚的玻璃屋上。
  这时候,和尚所建的玻璃屋,呈现出柔和而不刺眼、宁静而不嘈杂、含蓄而不外显、自然而不做作的高贵气质来,与工匠所制造的眼花缭乱的颜色,呈现出非常强烈的对比。
  和尚与工匠建筑的理念迥然不同。和尚利用最简单的法则来驾驭最复杂的环境,用最少的资源创造最大的成效,用最无形的观念超越有形的物质。换句话说,他们是充分的借用、活用及善用别人的无形智能与资源罢了。
  未来时代的竞争优势,已经慢慢地从有形的资源移转到无形的智能上。因此,谁能够充分运用与开发自己和别人的智能,谁就是这个时代的最大赢家。唯有不断地创造知识与智能,才有永续的竞争力。
  青蛙的飞行训练
  从前,有一个叫张三的人,他养了一只青蛙。张三在一家外资企业里上班,虽然生活无忧,但是他总梦想着有朝一日自己能够暴富起来。一天,张三灵机一动,对青蛙说:“我们就要发财了,我将教会你飞!”
  “等一等,我不会飞呀!我是一只青蛙,而不是一只麻雀!”
  张三非常失望:“你这种消极态度确实是一个大问题。我要为你报一个培训班。”
  于是青蛙就上了三天培训班,它学习了战略制定、时间管理以及高效沟通等课程,但关于飞行方面却什么也没有学。
  第一天飞行训练,张三异常兴奋,但是青蛙却很害怕。张三解释说,他们住的公寓一共有10层,青蛙从第一层开始,从窗户向外跳,每天加一层,最终达到第10层。在每一次跳完之后,青蛙要总结经验,找出最有效的飞行技术,然后把这些技术运用到下一次训练中。这样不断地积累经验,等到到达最高一层的时候,青蛙就学会飞了。
  可怜的青蛙知道这纯粹是天方夜谭,请求张三考虑一下自己的性命,但是张三根本听不进:“这只青蛙根本就不理解青蛙会飞的意义,它更看不到我的宏图大略。”因此,张三毫不犹豫地打开第一层楼的窗户,把青蛙扔了出去。
  第二天,准备第二次飞行训练的时候,青蛙再次恳求张三不要把自己扔出去。张三拿出一本袖珍的《高绩效管理》,然后向青蛙解释,当人们面对一个全新的、创造性的项目时,抵制的情绪会多么严重。接下来,只听见“啪”的一声,青蛙又被扔了出去。
  第三天,青蛙调整了自己的策略,即拖延。它要求延迟飞行训练,直到有最适合飞行的气候条件为止。但是张三对此早有准备,他拿出一张进度表,指着说:“你肯定不想破坏训练的进度,对不对?”于是青蛙知道,今天不跳仅仅意味着明天跳两次而已。
  不能说青蛙没有尽其所能。如,第五天它给自己的腿加上了副翼,试图变成鸟;第六天,它在自己脖子上戴了一个红色的斗蓬,试图把自己变成“超人”,但这一切都是徒劳。到了第七天,青蛙只好听天由命,它不再乞求张三的仁慈。它只是直直地看着张三说,“你知道你在杀死我,对不对?”
  张三则指出,到目前为止,青蛙的表现没有任何可仿效性,因此完全没有达到自己为其制定的目标。对此,青蛙平静地说道,“闭嘴,开窗。”然后,它瞄着楼下的一个石头角落跳下去。
  青蛙被摔得像一片叶子一样瘪。
  张三对青蛙极其失望。飞行计划完全失败了,青蛙没有学会如何飞,它降落的过程就像一袋沙子从楼上扔下来一样,而且它丝毫也没有听取张三的建议:“聪明地飞,而不是猛烈地下降。”
  现在,张三惟一能做的事就是分析整个过程,找出什么地方错了。经过仔细的思考,张三笑了:“下次,我找一只聪明的青蛙不就行了嘛!”
  成功与否不在于你有多么宏伟的蓝图,而在于你是否选择了正确的方向。作为领导,最重要的就是选对方向。方向错了,你的计划再严密、员工再努力、远景再美好,那也是枉然。像张三,事败之后不反思自己荒唐的战略选择,反而责怪员工不够聪明,这样的领导在生活中其实并不少!
  理想和现实
  从前,有两个流浪汉,他们已经好几天没进食了。一位好心人给了他们一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿,于是他们分道扬镳了。
  得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火烤起了鱼,他狼吞虎咽,不用一个时辰就把满满的一篓鱼吃得干干净净,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁。
  另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,他知道大海就在不远的地方,于是一步步艰难地向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,他浑身的最后一点力气也使完了,他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。
  又有两个流浪汉,他们同样得到了好心人施舍的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼。他们经过遥远的跋涉,来到了海边,从此,两人开始了捕鱼为生的日子。
  几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。
  一个人只顾眼前的利益,得到的终将是短暂的欢愉;一个人目标高远,但也要面对现实的生活。只有把理想和现实有机结合起来,才有可能成为一个成功之人。
  弹琵琶的人
  有个天生不善弹琵琶的人,常常在声音效果较好的室内弹唱。听着室内回响的声音,他洋洋得意,自以为自己的嗓音非常不错。心想自己完全可以去剧场登台表演了。
  可他登场之后,却发现在空旷的剧场里唱和在室内唱完全不同。声音小不说,还容易走调,他越唱越紧张,台下的人们纷纷起哄,扔石头把他轰赶下来了。
  企业是在市场中生存,不同的市场环境会产生不同的经营效果。因此,在进入一个新市场前,要对市场环境做深入的调查,根据不同的市场特点采取不同的策略,才能在激烈的商战中立于不败之地。
  富翁的遗嘱
  有一个富翁得了重病,已经无药可救,而他唯一的独生子此刻又远在异乡。
  当他知道自己死期将近时,怕仆人侵占财产,便立下了一份令人不解的遗嘱:“我的儿子仅可从财产中先选择一项,其余的皆送给我的仆人。”
  看到遗嘱,仆人不禁欣喜若狂。他想,主人家财万贯,却让儿子只挑一项,这不明摆着大部分财产都归我了吗。仆人欢欢喜喜地拿着遗嘱去寻找主人的儿子。
  富翁的儿子看完了遗嘱,想了一想,就对仆人说:“我决定选择一样,就是你。”
  这聪明儿子立刻得到了父亲所有的财产,而仆人却不名一文。
  亿万富翁福特说:“思考是世上最艰苦的工作,所以很少有人愿意从事它”。从此可见思考在从商中的重要性。可以说,正确的思考是致富的捷径。
  把谁丢出去
  英国一家报纸举办一项高额奖金的有奖征答活动。题目是:在一个充气不足的热气球上,载着三位关系人类兴亡的科学家,热气球即将坠毁,必须丢出一个人减轻载重。
  三个人中,一位是环保专家,他的研究可拯救无数生命因环境污染而身陷死亡的噩运;一位是原子专家,他有能力防止全球性的原子战争,使地球免遭毁灭;另一位是医学专家,他有能力研究出对抗SARS的疫苗,从而控制这种病毒蔓延的趋势。
  奖金丰厚,应答信件众说不一。
  巨额奖金的得主却是一个小男孩,小男孩的答案是——把最胖的科学家丢出去。
  有时,复杂的不是问题,而是看问题的眼睛。企业中许多看似复杂的问题,如果换一个角度,很可能会轻松地得到答案。
  敏锐地抓住机遇
  在竞争激烈的商界,真正成功的老板决不会告诉自己:“不必紧张,别人不可能更下功夫!”他们知道,在商界中,幸运总是降临到那些能够努力奋斗抢占先机的人身上。
  钻石
  汉朝时期,中原的几百人奉命出使西域。在漫长的路途中,使者们屡遭抢劫,随身携带的货物财宝几乎被洗劫一空。
  一天晚上,他们来到了大漠上,正准备安营扎寨休息的时候,忽然被一束耀眼的光芒所笼罩。他们知道神就要出现了。因此,他们满怀殷切地期盼,恭候着来自上苍的重要旨意。
  最后,神终于说话了:“你们要沿路多捡一些鹅卵石,把他们放在你们的马鞑子里。明天晚上,你们会非常快乐,但也会非常懊悔。”
  说完,神就消失了。使者们感到非常失望,因为他们原本期盼神能够给他们带来财富和平安,但没想到神却吩咐他们去做这件毫无意义的事。但是不管怎样,那毕竟是神的旨意,他们虽然有些不满,但是仍旧各自捡拾了一些鹅卵石,放在他们的马鞑子里。
  就这样,他们又走了一天,当夜幕降临,他们开始安营扎寨时,忽然发现他们昨天放进马鞑子里的每一颗鹅卵石竟然都变成了钻石。
  他们高兴极了,同时也懊悔极了,后悔没有捡拾更多的鹅卵石。
  其实,商业中的机遇何尝不是这样呢?有许多眼前看似鹅卵石一样的东西被我们如敝履般地丢弃了,然而,忽然有一天,当我们需要它的时候,它就变成了钻石,而我们却不得不为以前丢弃它而懊悔不迭。
  抢占先机
  两国部队在沙漠上展开了历时一个多月的拉锯战。一个月下来,双方士兵都疲惫不堪。
  一天,双方的指挥官同时接到上级的命令,争取一个荒废已久,却具有战略价值的碉堡。
  军机刻不容缓,两军指挥官立即命令部队向碉堡进发。他们与碉堡的距离相同,他们的部队也是同样的疲惫。根本没有可能以指挥官所命令的速度进发。
  甲军的指挥官下令:每次停下来休息,只准10分钟,到时间立即前进。体力不支的人不必扶持也不必急救,免得影响进程。
  乙军指挥官下令:坚持到底!一刻也不能休息。为了减轻负担,除了水壶和武器,其余东西一律扔掉,甚至连干粮也不许带。如果有停下的,一律视为违抗军命,就地枪决!
  甲军出发时300人,到达碉堡的有200人。乙军出发时也是300人,但到碉堡时只剩100人。但是一阵枪响后,包括指挥官在内,甲军全死在了碉堡附近。
  为什么结果是这样?原来,乙军早到了10分钟,先架好了机枪等着。
  在竞争激烈的商界,真正成功的老板决不会告诉自己:“不必紧张,别人不可能更下功夫!”他们知道,在商界中,幸运总是降临到那些能够努力奋斗抢占先机的人身上。
  猎豹和羚羊的家教
  每天,当太阳升起来的时候,撒哈拉沙漠上的动物们就开始奔跑了。
  猎豹是世界上跑得最快的动物,尽管这样,猎豹妈妈还是不断地教育自己的孩子:“孩子,你必须跑得再快一点,再快一点,你要是跑不过最慢的羚羊,你就会活活地饿死。”
  在另外一个场地上,羚羊妈妈也在教育自己的孩子:“孩子,你必须跑得再快一点,再快一点,如果你不能比跑得最快的猎豹还要快,那你就肯定会被他们吃掉。”
  记住在激烈的市场竞争中,你的企业行动得快,别的企业行动得更快。
  “牛仔大王”的故事
  李维斯(Levi Strauss)是美国著名的“牛仔大王”,他的西部发迹史堪称一段传奇。当年,这位德国移民像许多年轻人一样,带着梦想前往美国西部追赶淘金热潮。
  一日,突然间他发现有一条大河挡住了他前往西部的路。苦等数日,被阻隔的行人越来越多,但都无法过河。于是陆续有人向上游、下游绕道而行,也有人打道回府,更多的人则是怨声一片。
  而心情慢慢平静下来的李维斯想起了曾有人传授给他的一个
  “思考制胜”的法宝,是一段话:“太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一个成长的机会。凡事的发生必有其因果,必有助于我。”
  于是他来到大河边,“非常兴奋”地不断重复着对自己说:
  “太棒了,大河居然挡住我的去路,又给我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我”。
  果然,他真的有了一个绝妙的创业主意——摆渡。没有人吝啬一点小钱坐他的渡船过河,迅速地,他人生的第一笔财富居然因大河挡道而获得。
  一段时间后,摆渡生意开始清淡。他决定放弃,并继续前往西部淘金。来到西部,四处是人,他找到一块合适的空地方,买了工具便开始淘起金来。
  没过多久,有几个恶汉围住他,叫他滚开,别侵犯他们的地盘。他刚理论几句,那伙人便失去耐心,一顿拳打脚踢。无奈之下,他只好灰溜溜地离开。好不容易找到另一处合适地方,没多久,同样的悲剧再次重演,他又被人轰了出来。在他刚到西部那段时间,多次被欺侮。
  终于,最后一次被人打完之后,看着那些人扬长而去的背影,他又一次想起他的“制胜法宝”:太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我。他真切地、兴奋地反复对自己说着,终于,他又想出了另一个绝妙的主意——卖水。
  西部黄金不缺,但似乎自己无力与人争雄;西部缺水,可似乎没什么人想到它。不久他卖水的生意便红红火火。慢慢地,也有人参与了他的新行业,再后来,同行的人越来越多。
  终于有一天,在他旁边卖水的一个壮汉对他发出通牒:“小个子,以后你别来卖水了,从明天早上开始,这儿卖水的地盘归我了。”
  他以为那人是在开玩笑,第二天依然来了,没想到那家伙立即走上来,不由分说,便对他一顿暴打,最后还将他的水车也一起拆烂。
  李维斯不得不再次无奈地接受现实。然而当这家伙扬长而去时,他却立即开始调整自己的心态,再次强行让自己兴奋起来,不断对自己说着:太棒了,这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我。
  他开始调整自己注意的焦点。他发现来西部淘金的人,衣服极易磨破,同时又发现西部到处都有废弃的帐蓬,于是他又有了一个绝妙的好主意——把那些废弃的帐蓬收集起来,洗干净,就这样,他缝成了世界上第一条牛仔裤!
  由于牛仔裤耐磨耐穿,深受矿工、农夫和牛仔们的欢迎,产品往往供不应求,订单源源不断地涌来。
  从此,李维斯一发不可收拾,最终成为举世闻名的“牛仔大王”。
  如何抓住机遇,并没有固定的模式和准则可循,但过人的洞察力和预见能力无疑是非常重要的。平时留心周围的小事,有敏锐的洞察力,更容易捕捉灵感,把握机遇,获得成功。
  寻找市场的突破口
  一次,日本的一家钟表商想要打入美国钟表市场。但打进美国市场谈何容易,美国市场上一直是本地表和欧洲表的天下。
  聪明的钟表商对美国市场进行了认真调研,他们了解到,31%的美国人追求优质名牌表,而46%的消费者则喜欢性能较好,而价格适中的表,还有23%的顾客对价格较敏感,对表的品质要求不高,却希望便宜。而美国本地的泰梅克斯等大公司的产品主要满足第一类细分市场,另外两类细分市场却被忽略了。
  日本钟表商自知不敌泰梅克斯的高档表,于是选定了中、低档手表市场作为自己的“突破口”,推出价廉物美的产品,乘虚攻人了这两类市场,获得了很大的市场份额。
  市场如战场,企业要使自己的产品在对手如林的市场上占有一席之地,同样需要避实击虚,选准适当的市场“突破口”。企业经营者要有灵敏的嗅觉,同时对市场的变化要有闪电般的应变力。
  头发的妙用
  上世纪20年代的时候,有一位欧洲的神父到我国山东传教。
  在传教的同时,他看到当地人民生活非常苦,动了恻隐之心,他苦思良策想改善教友们的生活。
  有一天,神父走过一户人家,看见妇人在门口梳头,有些头发掉在地上。这一幕触发了他的灵感。神父想起了他的家乡欧洲,从工业革命后,工厂纷纷设立,厂内的女工都必须戴发网上工,一来避免头发卷入机器,二来也是一种装饰。如果把妇女掉在地上的头发捡起来,然后编织成发网销到欧洲去,不是可以改善教友们的生活吗?
  于是,神父就告诉妇女们,在梳头时,务必把落发收集起来。另一方面,他又告诉商人,拿些针线与火柴交换妇人的零碎头发,编织成发网,外销欧洲。
  他的计划果然实现了。巧妙的一个想法,结果是一举三得。
  既增加了农民的收入,还使商人赚到了钱,同时,又满足了欧洲女工的需要。
  创业赚钱,关键在脑力资源。真正的企业家都是满脑子创意的才子。
  调出的美酒
  在很久以前,法国波尔多地区的一个酒坊遭遇到一场灾难。据说一种专门咬食葡萄根的害虫,在短短的时间内,就将整个葡萄园完全毁灭。
  望着成片坏死的葡萄树,酒坊老板欲哭无泪。而且,过了不久以后,就到了酒坊一年中最大的节日——新酒上市的时候。望着其他酒坊的新酒摆在市集上的盛况,老板也只能无可奈何地准备将前几年累积下来的陈酒拿出去卖。只不过,这对一个酒坊老板来说,这样做是一件很丢人的事情。
  但当他在地窖中整理陈酒的时候,忽然间灵机一动,将各种陈酒混在一起,配成了一种新的酒,他尝了尝口味,味道竟非常独特。于是,在开心之余,他将这种用陈酒调制而成的酒,当成酒坊本年度新出品的酒,果然大获成功。
  据说,从那以后,法国的酒坊里就开始兴起调酒的技艺了。
  只要善于变化,旧的也往往可以变成新的,无论是产品、方法,甚至是头脑。
  马铃薯
  从前,法国的一位植物学家想把美洲产的马铃薯引入法国。
  但好奇之余,人们对马铃薯怀有深深的疑问,而各种传言也不胫而走。有人说,这是来自魔鬼的食物,人吃了会生病。还有人说,种过马铃薯的土地,再也不能种别的作物了。
  面对重重压力,这位植物学家心中非常焦急。因为他已经研究发现,这种来自美洲的马铃薯,既可以当蔬菜,又能够当主食,产量还非常高,只要能顺利推广,肯定可以解决当地农民的饥困问题。当看到农民们纷纷抵制,不肯种这个来自异国的新品种作物时,这位植物学家灵机一动,想出了一个好方法。
  于是,他拜见了当时的法国皇帝,并让皇帝相信,这是一种有益的东西。而且,他还特意提出来,为了不让这种珍贵的东西被人偷走,应该派一队士兵保护试种马铃薯的土地。皇帝采纳了他的意见,果然派出了一队士兵,守候在田地旁。
  这个消息顿时震惊了整个法国,人们从来没有听说过竟然有需要派军队保护的作物,这肯定是个好东西。于是,几乎每天在田地的外边,都围满了从法国各地赶来的农民,想观看这种奇怪的作物。而到了深夜,当军队休息之后,许多人就偷偷跑到田地中,去挖掘这种奇怪的东西,拿去种在自己的土地上。
  几年以后,马铃薯就被种遍了整个法国,成了一种广受欢迎的作物,解决了许多农民的贫困问题,并成为法国美食的一道主要材料。
  走点弯路,换个方式,也许将更快达到目标。
  石油大王的故事
  约翰。D.洛克菲勒是举世闻名的石油大王,他曾经掌握全美制油业95%实权。
  洛克菲勒年轻的时候只是美国某石油公司的一名普通职员,他所做的工作连小孩都能胜任,就是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。
  石油罐在输送带上移动至旋转台上,焊接剂便自动滴下,沿着盖子回转一周,作业就算结束。他每天如此,反复好几百次地注视着这种作业,枯燥无味,厌烦极了。
  他想创业,可又无其它本事。他发现罐子旋转一次,焊接剂滴落39滴,焊接工作便结束了。他想,在这一连串的工作中,有没有什么可以改善的地方呢?
  一天,他突然想到:如果能将焊接剂减少一两滴,是不是能节省点成本?
  于是,他经过一番研究,终于研制出37滴型焊接机。
  但是,利用这种机器焊接出来的石油罐,偶尔会漏油,并不理想。但他不灰心,继续潜心研究,又研制出“38滴型”焊接机。
  这次的发明非常完美,公司对他的评价很高。不久便生产出这种机器,改用新的焊接方式。虽然节省的只是一滴焊接剂,但“一滴”却给公司带来了每年5亿美元的利润。
  人生的改变总是从小的方面开始的,“改良焊接机”改变了洛克菲勒的人生。他成功的关键在于:他特别注意普通人往往会忽略的平凡小事;能见别人所未见,才能做别人所不能做。有了这种基础,企业必定能够做到“人无我有,人有我新,人新我变”。
  纸扳的妙用
  马克是一名退伍军人,他没有工作,但他懂得思考的价值,对自己充满信心。
  马克知道许多洗衣店,在烫好的衬衣领后加上一张硬纸板,防止变形。他的构想是,在硬纸板上加印广告,再以低价卖给洗衣店,赚取广告的利润。
  广告推出后,马克发现客户在取回干净的衬衫后,衬在衣领后的纸板却丢弃不用。
  如何让客户保留这些纸板和上面的广告呢?马克不断思索这个问题。终于,他有了答案。
  他在纸板的正面印上彩色或黑白的广告,背面则加进一些新的东西——孩子的着色游戏、主妇的美味食谱或全家一起玩的游戏。有一位丈夫抱怨洗衣店的费用激增,他发现妻子竟然为了搜集马克的食谱,把可以再穿一天的衬衫送去洗。
  用积极的态度去追求财富。当你确实以积极的态度思考,自然会有所行动,达成你所有正当的目标。
  比谁跑得快?
  有两个欧洲殖民者开着汽车在非洲草原上打猎,一路上空气清新,景色旖旎,更重要的是,一上午下来,他们的收获颇丰。
  正当他们满载而归的时候,汽车抛锚了,他们只好下来修车。
  突然,一只饿了很久的老虎出现了,咆哮着向他们奔来。两个人撒腿就跑,连枪都忘了拿。跑得慢的一个人对另一个人说:
  “老兄,跑有什么用,我们再怎么快也跑不过老虎呀!”领先的人说:“我不是要跑得快过老虎,我是要跑得快过你。”
  结果正如这个人所说的,跑得慢的那个人不幸成了老虎的美餐,而跑得快的那个人侥幸逃生。
  现代竞争已不是大鱼吃小鱼,而是快的吃慢的。因此,在这“快者为王”的时代,速度已成为企业的基本生存法则。一定要快速行动。除了快速作决定并且以决定为基础快速采取行动外,没有其他方法可以击败你的竞争对手。懒惰是失败者的专利,只有快速才能生存。对市场变化反应迟钝的企业只会被市场无情地淘汰。
  一鼓作气
  春秋时代,在周庄王13年的时候,齐国君主齐桓公,派兵攻打鲁国,部队由大将鲍叔牙率领。
  部队到达鲁国的郊外时,鲁庄公知道了,请了一名谋士,一起去迎敌,这位谋士名叫曹刿。两国的兵将都整齐地列队在郊外,齐国的鲍叔牙刚刚打了个大胜仗,非常的傲气,根本不把鲁国的军队放在眼里,上来就命令冲杀,并且发出告示,谁先攻占阵地,都有重赏。
  这一边鲁庄公听到齐国的战鼓震天响,齐军已经冲过来,内心非常着急,也急着命令,击鼓迎敌。
  这时候,谋士曹刿出来制止他,并说:“大王,现在齐国的官兵士气正高涨,我们急于迎敌对我们很不利,现在最好不要出战,等待时机”。
  鲁庄公听了认为有一定的道理,于是就下令收兵,站好阵容,不准乱动。
  齐国的军队冲到鲁军阵前,鲁军固若金汤,没机可趁,齐军只得后退。鲍叔牙很惊奇,又鸣鼓冲杀,可是鲁庄公那边仍然是岿然不动。鲍叔牙更奇怪了,心里想,“莫非是敌军胆小,害怕作战?我已冲了两次,他们都不敢动,如果再冲一次,他们肯定会乱了”。于是又发起第三次攻击。
  这边鲁庄公也十分奇怪,更着急,正在这时一直在观战的曹刿沉着又迅速地对庄公说:“现在是时候了,鸣鼓出击!”。
  已经憋了很久的鲁国官兵,立刻斗志昂扬。战鼓齐鸣,如雷鸣一样划破天空。士兵们在金鼓的响声中,如饿虎扑食一样的冲了上去。
  鲁军只是第一次鸣鼓,而齐国却已是第三次鸣鼓了。前两次鸣鼓,鲁国没有动静,齐国士兵们的情绪已经松懈了,心想这次也不会交战的,谁知对方一声鼓响,士兵如大潮涌来,势不可挡。齐军顿时慌了,仓促交战,可是也是松松垮垮,根本抵挡不了鲁国的气势,大败而归。
  鲁庄公大获全胜,十分高兴,问曹刿:“为什么我们只击一次鼓却能打败敌人击三次鼓?”
  曹刿说:“在两军兵力差不多的情况下,是要靠‘士气’取胜的。兵将有勇气就会胜,相反泻了气就要失败。鸣鼓就是鼓舞士气,而第一次鸣鼓时,士气最旺,没有交战;第二次再鸣鼓就差了:劲头没那么足了;第三次鸣鼓,士兵的劲头已经衰退了,人也累了,这时出击迎敌最有力。我们一直保持‘士气’,这时‘一鼓作气’,肯定会将敌人击败。”
  在某种意义上,时机就是一种巨大的财富。在投资或推出新产品时,要审时度势,选择最佳时机,从而获得最大收益。
  比别人快一点点
  有一个山区,由于交通不便,信息闭塞,经济十分落后。农民们世代耕作为生,没有其他谋生之道。
  改革开放后,有两个年轻人最早认识到了商机。原来,这个村子什么都缺,唯独丰裕的是石头。
  于是,这两个人一同开山,一个把石块儿砸成石子运到路边,卖给建房人,一个直接把石块运到码头,卖给杭州的花鸟商人。因为这儿的石头总是奇形怪状,他认为卖重量不如卖造型。
  三年后,卖怪石的青年成为村里第一个盖起瓦房的人。
  后来,不许开山,只许种树,于是这儿成了果园。
  每到秋天,漫山遍野的鸭儿梨招来八方商客。他们把堆积如山的梨子成筐成筐地运往北京、上海,然后再发往韩国和日本。
  因为这儿的梨汁浓肉脆,香甜无比,就在村上的人为鸭儿梨带来的小康日子欢呼雀跃时,曾卖过怪石的人卖掉果树,开始种柳。因为他发现,来这儿的客商不愁挑不上好梨,只愁买不到盛梨的筐。五年后,他成为第一个在城里买房的人。
  再后来,一条铁路从这儿贯穿南北,这儿的人上车后,可以北到北京,南抵九龙。小村对外开放,果农也由单一的卖果开始发展果品加工及市场开发。
  就在一些人开始集资办厂的时候,那个人又在他的地头砌了一道三米高百米长的墙。这道墙面向铁路,背依翠柳,两旁是一望无际的万亩梨园。坐火车经过这里的人,在欣赏盛开的梨花时,会醒目地看到四个大字:可口可乐。据说这是五百里山川中惟一的一个广告,那道墙的主人仅凭这座墙,每年又有四万元的额外收入。
  90年代末,日本一著名公司的人士来华考察,当他坐火车经过这个小山村的时候,听到这个故事,马上被此人惊人的商业化头脑所震惊,当即决定下车寻找此人。
  当日本人找到这个人时,他正在自己的店门口与对门的店主吵架。原来,他店里的西装标价800元一套,对门就把同样的西装标价750元;他标750元,对门就标700元。一个月下来,他仅批发出8套,而对门的客户却越来越多,一下子发出了800套。
  日本人一看这情形,对此人失望不已。但当他弄清真相后,又惊喜万分,当即决定以百万年薪聘请他。原来,对面那家店也是他的。
  赚钱的智慧只需要一点点。早一点发现商机,早行动一步,就会得到丰厚的回报。
  青蛙邻居
  两只青蛙相邻而居。一只住在远离大路的深水池塘里,另一只却住在大路上小水坑中。
  大路上车来车往,交通繁忙。住在池塘里的青蛙友好地劝住水坑的邻居搬到它那里去,说那将会生活得更好、更安全,可是邻居却说舍不得离开习惯了的地方,不想搬来搬去。
  结果,几天后,这只不愿搬迁的青蛙就被过路的车子轧死了。
  习惯于环境不图变迁,不但过不上好日子,还会为旧环境所困扰,有生命之忧。企业面对的不是一成不变的市场环境,应审时度势,把握时代的脉搏。并能抓住机遇,充分利用时代提供的有利条件。
  抓住机会
  有位商人,由于投资失败,欠下了一屁股债,天天有债主上门催债,他只好到处躲债。他想发财想到几乎发疯的地步。有位仙人同情他的遭遇,准备帮他一下。
  一天清晨,商人照例祈祷起来,祈求能够发大财。仙人飘然出现在他面前。告诉他说:“每天早晨,太阳还没升起的时候,你到北边的沙滩上寻找一粒‘许愿石’。其他石头是冷的,而那颗‘许愿石’却与众不同,握在手里,你会感觉到很温暖而且会发光。一旦你寻到那颗‘许愿石’后,你所祈祷的东西都可以实现了。”
  商人很感激这位仙人,连忙叩头谢恩。待他抬起头来,仙人已经乘仙鹤远去了。
  每天清晨,那商人便在沙滩上捡拾石头,发觉不温暖也不发光的,他便丢下海去。日复一日,月复一月,那商人在沙滩上寻找了大半年,始终也没找到温暖发光的“许愿石”。商人渐渐怀疑起仙人说的话,宝石没找到,他扔石头下海却是越来越熟练了。
  有一天,他如往常一样,在沙滩开始捡石头。一发觉不是
  “许愿石”,他便丢下海去。一粒、二粒、三粒。
  突然,“哇……”商人哭了起来,因为他刚才习惯地将那颗“许愿石”随手丢下海去后,才发觉它是“温暖”的!
  机会降临眼前,很多人都习惯地让它从手上溜走,一旦发觉时,就后悔莫及了。市场上的商机又何尝不是这样呢?







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