美国学界“思想巨匠”史蒂芬·柯维遗世之作。继《高效能人士的七个习惯》《要事第一》后最新最具影响力作品。每个人的内心才是真正的影响力之源。如果你改变了你的法则,你就能改变你的世界。
人们总希望能够获得更多的影响力。本书从构建影响力的三大模式入手,揭示了高效能人士影响力的十大原则,提高影响力的五个关键因素,让你有机会利用这些原则,重塑你的一切。同时,本书也将点燃你对于生活的希望,帮助你在有生之年更有效地去影响他人。
书中提供了大量真实的例子,它们一再提醒你不要忘记一些你已经知道的原则。本书的初衷就是带给你这样一种体验:帮助你了解你已经了解的,并把你所想的和你真实的感受以及信仰联系在一起,使你身心合一。
作者简介:
史蒂芬·柯维
美国学界“思想巨匠”,“影响美国历史进程的25位人物”之一,被《时代周刊》誉为“人类潜能的导师,被《经济学人》杂志评为”最具前瞻性的管理思想家”之一,曾得到美国总统奥巴马的特别接见,也曾是美国前总统克林顿最倚重的顾问。
全世界备受推崇的领导工作权威、家庭问题专家、教师和企业组织顾问,在领导管理理论、家庭与人际关系以及个人管理等领域久负盛名。
世界顶级培训和管理公司——富兰克林柯维公司的创始人之一。《财富》100强中90%和500强中75%的企业都是他的受教者,AT&T、通用电气、可口可乐等大公司的高级主管都是他的学生。
布莱恩·李
富兰克林柯维公司联合创始人、副总裁,世界上最主要的领导力培训权威之一。
目录:
前言高效能人士的影响力法则
引言力量就在你心中
第一部分人人都想获得影响力
第1章权力就是影响力
获取影响力的三种方式
“影响力过程”从你开始
做出积极而伟大的改变
第2章找到你最强大的那一面
不要总想着快速解决问题
做出实事,哪怕你一无所有
人人都有自己的力量
第二部分构建影响力的三大模式
第3章每个人都有改变困局的力量
人生没有绝境
用最正确的态度对待绝境前言高效能人士的影响力法则
引言力量就在你心中第一部分人人都想获得影响力
第1章权力就是影响力
获取影响力的三种方式
“影响力过程”从你开始
做出积极而伟大的改变第2章找到你最强大的那一面
不要总想着快速解决问题
做出实事,哪怕你一无所有
人人都有自己的力量第二部分构建影响力的三大模式
第3章每个人都有改变困局的力量
人生没有绝境
用最正确的态度对待绝境
不断加强自己的信念
自我测试第4章强制性影响力:高压控制
强制是一种有效的应急手段
人生不只是“战斗-逃跑”
让人们用创造力帮你,而不是对抗你
自我测试第5章共生影响力:互惠互利
这是一种公平且自由的交易
共生影响力的十种类型
决定共生影响力效用的七大因素
走出共生影响力
自我测试第6章以价值原则为核心的影响力:由尊重而生
真正的影响力不一定要声名远播
培养值得尊重的品质
以充满爱的方式相互影响
基于尊重的影响力的四大优势
自我测试第三部分拥有最强大的影响力
第7章高效能人士影响力的十大原则
善于劝服/拥有耐心
温和待人/虚怀若谷
接纳一切/亲切友善
了解他人/纪律性强
持之以恒/诚实坦荡
自我测试第8章提高影响力的五个关键因素
确定的理想
清醒认识到风险
具有高人一筹的能力
值得敬重的历史
表现出值得信任的品质
自我测试第9章影响力销售:尊重顾客
要从绝望中获得力量
销售阴谋往往会演变为灾难
销售的第三种策略
最好的销售员犹如忍者
自我测试
第10章影响力管理:尊重员工
领导力无法从历史中获得
领导力并非源于特定行为
女性的普通策略与商界新思维
相互尊重而生的领导力
自我测试第11章扩大影响力,从家庭开始
身为父母的能量别用过了火
做出孩子需要的改变
切勿与孩子做交易
家长必须是领导者
自我测试第12章尊重的力量
选择的机会总在你身旁
与“控制狂”打交道的11招
给予越多,主动权越大
影响力行动
自我测试第四部分重塑你的一切第13章觉醒是开启转变过程的钥匙
重塑你的思想与行为
尝试新方法
自我测试
第14章以值得尊重的方式去生活
决定成为什么样的人很重要
对最关心的人施加积极影响
最高的善就是服务“关于权力或者说是个人影响力从哪儿来,又将被用到什么地方去,《权力原则》提出了新的主张。可以说,李教授的见解正是针对那些苦于改善影响力的人士而提出的,他对症下药。”
菲利普.卡罗尔(PhilipJ,Carroll),壳牌石油公司总经理与首席执行官
“我曾有幸采访世界上最有影响力的一些成功人士。权力核心告诉我们,影响力,并不是由某个人,某个官职,或是某分荣誉决定的。真正的影响力存在于个人品行,以及对个人品行的尊重之中。”
——拉里·金美国CNN的脱口秀节目主持人
“本书说出了影响力提高的真正本质——理解身边人的想法,倾听他们的心声。今天,你管理好了自己,明天,他们就会追随你的脚步。”
——肯·布兰佳畅销书《一分钟经理人》作者
“不管你来自火星还是金星,权力的平衡需要你认真理解“尊严”、“信任”和“尊重”的含义。本书为如何创建富有意义的关系提供了一种新的标准。”
——约翰·格雷畅销书《男人来自火星,女人来自金星》作者“关于权力或者说是个人影响力从哪儿来,又将被用到什么地方去,《权力原则》提出了新的主张。可以说,李教授的见解正是针对那些苦于改善影响力的人士而提出的,他对症下药。”
菲利普.卡罗尔(PhilipJ,Carroll),壳牌石油公司总经理与首席执行官“我曾有幸采访世界上最有影响力的一些成功人士。权力核心告诉我们,影响力,并不是由某个人,某个官职,或是某分荣誉决定的。真正的影响力存在于个人品行,以及对个人品行的尊重之中。”
——拉里·金美国CNN的脱口秀节目主持人“本书说出了影响力提高的真正本质——理解身边人的想法,倾听他们的心声。今天,你管理好了自己,明天,他们就会追随你的脚步。”
——肯·布兰佳畅销书《一分钟经理人》作者
“不管你来自火星还是金星,权力的平衡需要你认真理解“尊严”、“信任”和“尊重”的含义。本书为如何创建富有意义的关系提供了一种新的标准。”
——约翰·格雷畅销书《男人来自火星,女人来自金星》作者
“人们总希望自己能获得更多的权力,但真正需要他们掌管的,是自己的内心。《权力原则》全书将这一点诠释的恰到好处。”
——马克.维克多.汉森《心灵鸡汤》作者之一“我多希望在我当上CEO的时候本书已经出版了!在《权力原则—以值得尊重的德行相互感召》一书中,布莱恩提醒着我们,唯有那些具备诚实,忠诚,正直,尊重他人等高贵品质的领导,才有可能真正激励员工,使他们为团队做出不凡贡献;也唯有这种领导,才能在团队中大展宏图,并对整体的发展做出最为深远的影响。”
阿奇.顿纳姆,康菲石油公司首席执行官与总经理
“在如今这样一个追寻“立竿见影”式的回报与便捷式成功的社会中,我们需要一个人站出来提醒我们,没有一步登天的捷径,那些戒骄戒躁,诚实而又充满爱意的德行必将为我们的人际关系带来累累硕果。基于人类最根本的道德观,《权力原则》提出了一种可供操作的领导力理论。不管是今天还是未来,人们都能从本书中清晰的看到一名优秀的领导者究竟该具备些什么。”
——爱德华.马洛伊教士,圣母大学留学基金管理委员会会长
“李教授明白无误的告诉我们,如何才能拥有充满希望的人生,如何才能对社会有所贡献,如何才能通过改善人际关系改写你我的命运。”
——弗朗西斯.赫塞尔本,彼得.德鲁克基金委员会首席执行官与总经理
“毫无疑问,以布莱恩.李的才华,他必将成为人们改变生活方式的“幕后推手”。他的生活和他对人们——当然了,也包括妇人们——的贡献都体现在本书之中。这是一本相当精彩的书!”
——斯德曼.格雷厄姆,斯德曼.格雷厄姆联盟主席
《成功不再遥远——通往成功的9个步骤》作者
“以内心道德准则为核心的人际关系是一种绝妙的说法。布莱恩.李在如何平衡工作与生活方面有着独到的见解,也许,当我们的生命匆忙的进入下一个千禧年时,这一见解就是我们能从他身上获得的最重要的金玉良言。”
——吉尔?阿梅里奥《苹果战争:从百事到苹果电脑》作者
“如今的社会中人人渴望权力,然而颇具讽刺意味的是,那些最渴望得到它的人恰恰也最不善于利用它。布莱恩.李了解权力的本质。在这本凝聚着深刻思想的书中,他亲切且平易近人的告诉了我们如何获得力量,以及如何理性的使用它。”
——迈克尔.里维特,犹他州政府官员,前州政府理事会会长
“《权力原则》告诉我们如何建立自信,如何利用内在的力量来对抗外部的绝望无助,如何在看似委屈而无能为力的情况下生存。凡是那些渴望挖掘出个人潜能的人都应该看看这本书。”
——坎黛丝.莱特纳,M.A.D.D协会创办者
“这些年来,在我看过的书里,《权力原则》对权力做出了最深入,最富有启示意义的研究,它指明了使自己充满力量的道路。美国人普遍认为,仅仅通过理性思维并不能真正掌握什么,只有当人们在心底里自觉的接受某一事物时,他才算是理解了它。这本书从“心”出发,通过理性分析改变人的观念。”
——道格斯.柯南特,美国纳贝斯克食品公司总经理
“学校管理人员在他们的职业生涯中倾力为学生们营造一种充满挑战并且富有意义的学习体验,而他们只需研究一下《权力原则》一书中的策略就能明白,只需给予孩子们足够的肯定,并坚定的相信他们勇于担当,他们必将发挥出最强烈的潜能。”
——朱蒂.纳什教授,国家自由职业者联盟与美国教育监督联盟原总裁
“很多年以前,一位智者告诉了我一句晦涩难明的箴言:‘一个领导唯一能做的就是不去领导。’这句话虽然深刻,但对我而言却难以实践。而那些所有带着诚恳以及对他们的尊敬之心的人们,也总陷入权力运用的种种迷雾之中。《权力原则》这本书明确的说明了我们如何能通过把力量传达给他人而使自己充满力量。”
——柯克·斯特龙伯格美国退休者协会战略规划部部长
“在今天相互依存的商业大环境之中,本书中所阐述的领导力本质,无疑使人豁然开朗。它为人们提供了一张真切可依的思维转变地图,促使人们反躬自省。在下一个千禧年中,它必然成为那些务实的领导们的必读物。”
——克莱德.费斯勒,哈利—戴维森牌牌摩托车商业发展部副部长
“布莱恩.李抓住了以价值原则为核心的、而又实实在在的生活方式的本质,《权力原则》一书教导你如何与自己的内在意识相互作用,如何按照自己独一无二的特质生活,如何通过尊重别人的人品特质影响他们。”
——罗伯特.舒勒,《可能:化不可能为可能》一书作者
“在我在美国橄榄球联盟(简称:NFL)中的那些日子里,我发现那些实力强的队员往往能够平衡他们的自我性格和外部竞争,《权力原则》这本书就提供了许多鲜活的事例。不管这些故事中的主人公来自哪一行哪一业,他们都用实际行动诠释了如何依靠尊重他人从而扩大自己的影响力。”
——史蒂芬.杨,旧金山淘金者橄榄球俱乐部四分卫
“在这部伟大而又轻松活泼的作品中,布莱恩.李小心翼翼的剥开了事实的真相,那就是:释放权力,引导不当权力的走向才是对抗权力腐败的最好方式。在体验作者的思想后,你将不再像从前那样看待权力了。”
——鲍勃.古德温,美国闪光点基金会
“权力原则这本书让我想起了威廉.华莱士在“勇敢的心”中的一句台词,“人们不追随达官显贵,人们追随勇者。”布莱恩.李的一书中所有的故事都讲述了领导力,或者说是基于个人道德原则的领导力所需的勇气。拥有信念是一码事,而将其付诸实践又是另一码事。按照本书中提出的权力原则来生活必将收获长久的成功。”
——詹姆斯.费雷尔,费雷尔丙烷经销商首席执行官
“布莱恩.李的书不仅仅关乎权力,更重要的是,他重新定义了它,并总结了唤醒它,使用它的各种准则。”
——理查.爱,《生命平衡与精神惊喜》作者
“这本书给了我大大的惊喜!有时,我会翻开它,寻找布莱恩.李的真知灼见。在我们成长的道路上,一个如此智慧的商业导师和个人导师将他的聪明才智化为了一种工具式的教学语言,使我们能轻松掌握。在触动我们内心的同时,《权力原则》也启发了我们的思维。阅读它,消化它,像它说的那样去做,你将会发现你能成为一个多么优秀的人。”
——吉姆.卡斯卡特《橡树定律》作者,国家演讲者协会前主席
“我还记得,在参加了李举办的领导力培训课程以后,我多希望我最好的同事和家人也能来聆听布莱恩.李的教诲,领会一下他传达的思想。作为我的个人导师,布莱恩用书中可供任何人讨论的实例描述了我的性格,在他安静的力量和他诚恳正直的建言之中,我们每一个人对他所倡导的原则不由得更生敬意。而《权力原则》一书对这一点的论述极尽详实,如今每一个人都很有可能像我一样的钦佩他,并像我一样,带着尊重个人品性之心生活。”
——麦克.赫文那美国经济管理局(ERA)中层经理
“这是一次对于权力边界开创性的深刻探讨。布莱恩.李就像最好的向导一样,为我们确定什么是“已经抓住的”,而什么又还没有“被看见”。在这个未知的疆界之中,他不仅仅全程陪伴着我们,更重要的是,他指导着我们,究竟怎样才能更好的生存下来。”
——大卫.怀特,《被唤醒的心灵:美国企业界纯真的艺术之心》作者
“布莱恩.李把他个人的人生和他作为一个精神导师的生涯都投射到了《权力原则》一书之中。他对于权力和影响力的教义帮助我们改变自己的人生,也帮助一个集体改变它的命运。”
——杰克.里特,壳牌勘探有限公司经理“影响力过程”从你开始
影响力过程从你开始。就我看来,当我把目光投向影响力以及人们所做的选择中时,似乎所有的答案都指向了“你”。在这里,我指的是任何和你有关的具体方面,包括你的技能、未来、过去以及性格。当遇到一种新情况时,你就会发展出一种新的技能模式。也许这种情况算得上是“老面孔”,也许它是不速之客,但你的技能使你能够完成自己的任务。所谓技能,也就是当下你能出色地完成任务的能力。
除了所拥有的技能,你还有一种自我发展的能力,通过这种能力你可以获得新的技能。这种能力与你未来所能拥有的技能密切相关。它意味着你很有潜质,你的身体蕴藏着无限可能。
你也有过去。你的过去记录了你去过哪儿,做过些什么。你用一些特定的模式与特定的人打交道,这些模式产生了各种结果,形成了过去人们对你的认识。你也许发现,尽管有些新的合作,但人们对你已经有了固定看法。也许他们听说过你的事,历史遗留下来的印象已经凌驾于现在的你之上了。在很长时间里,你的过去及其造成的影响将如影随形。有时,它就像脚镣一样束缚着你。依据过去的经验,它会阻碍着现在做出极其正确有效的行为。
有时,你必须冲破历史的藩篱。
也许你看过纳撒尼尔·霍桑的作品《红字》。这本书的女主角,海丝特·白兰因通奸而被抓了起来,她承认了自己的罪行,但却没有供出情人是谁。除了被当众羞辱,从此被排斥在社群外以外,作为惩罚的一部分,她还必须在自己所有的衣物上都刻上大大的红字A,即通奸者(Adulteress)的首字母,以示惩戒。她必须要这么做,这样社区中的每一个人都知道她是个什么样的人了。然而,她战胜了这个罪恶的印记。她独自养大了女儿,尽可能过着一种平静的生活。她
为别人工作,并用自己微不足道的方式回报他人。由于她心地善良,乐于助人,很快她就以乐善好施而闻名于整个村庄,甚至在20年后,那些已经长大的孩子们还问他们的父母,她衣服上的A是否代表了天使(天使“Angle”的首字母也是A)。
除了过去,你也有性格。性格决定了你是谁。信仰、行为动机、目标以及指导我们言行的一些道德准则,共同形成了我们的性格。领导力、权力和影响力则能体现你是谁以及你能做些什么,它们也与你的能力和品行有关。你的性格、现有的技能、自我发展的能力和过去的生活等因素集合在一起,构成了新环境下的你。偶尔,你会发现自己在一个需要所有上述因素的环境中,它要求你通过与人合作完成某事,如果这个局面也牵涉群体作用,你就可以做出某种选择了。问题凸显时,也暗存着机遇,是决定的时候了。亨利·凯泽(HenryKaiser)有一句名言:“当难题穿上了工作服,它就变成了机遇。”也许,大部分机遇只是故意伪装成一个个难题而已。
投奔一种影响力阵营
不管挑战有多大,我们总有别的选择。我们是要选择哪一种影响模式呢,还是任凭自己无能为力?这是我们生命中不断在进行的选择。我们是要主动做些什么呢,还是被安排去做些什么?如果我们选择让自己充满个人魅力,那么,哪种力量最可能使我们达到自己的目标呢?也许你会问自己:“我是要投奔哪种影响力阵营呢,还是让自己消极无为?”无论何种情况,你总是在具体的职位中做出某种选择,以实现自己的目标。当你选择了某种影响力模式后,聪明的领导者会意识到,你究竟打算按照什么方式与人交往。对于“我该投奔哪种影响力阵营”,更准确的表述方式应该是,“我能投奔哪种影响力阵营”。
当不知道自己是否能影响他人,使得事情按照我们所想的那样发展时,我们很容易退回到这样一个假设之中,那就是我们什么也做不了。我们选择让自己变得无能为力。导致这种选择的原因很多。也许我们感情上受到了伤害,无法再做出任何选择。也许我们觉得自己陷入了一个困局中,真以为再没有别的办法了。
尽管如此,如果我们决定做出反击,即使反击的方式不是最佳的,我们也已经选择了一种使自己充满力量,而不是变得无能为力的方式。当害怕计划流产,或者认为如果不限定时间,就没有人会为我们干活时,我们很容易诉诸于强制性策略。我们害怕失败,因此我们恐吓别人与我们合作。我们也许会威胁他们,惩罚他们,或是为了使他们能立刻顺服,从而采取任何我们认为必要的措施。
如果运用了强制性策略,我们就能控制他人的行为,但这只能在我们强迫他人的时候才能实现。如果撤销施加于他们的压力,他们就没有必要再听命于我们了。尽管我们也许确实能快速达到目的,但长此以往,这种效果则会显现出它的缺陷。那些被强制做事的人们也许已经无法独立思考了,他们总在等待我们的指令。他们甚至有可能已经开始怨恨我们行事的方法,并开始消极怠工,恶意破坏我们的劳动成果。
有时,我们采用一些更高明的方法,不再强迫别人,而是通过谈判使双方互惠互利,来获得我们想要的结果。谈判双方一起做出对彼此都公平的决定,然后成交。这个交易也许是我效力于你,而你给我酬劳,我通过某种交换来获得我想要的。我们的交易是公开化的,在任何时候任何人都可以争取,而我们也可以看看自己是否有别的更好的选择。也许你会发现比我更适合这项工作的人,而我也不再需要你的那些东西了。
我相信,大部分成年人之间的关系都属于这一种。这种方法很奏效,它能获得短期收益。它的不足之处就在于一旦你不再拥有我想要的东西,那么你的影响力也就消失了。只要我还需要从你哪里获得利益,并认为这场交易还算公平,那么,我们之间就还存在协议。当任何一方觉得这不再公平了,转而有可能采取强制性策略,他们的关系也就会到此为止,彼此间的影响力就会消失。如果交易的天平出现了倾斜,那么原本诚实的一方将会故意做些损害另一方利益的事情,以“扯平”彼此间利益的不均。这种交易得来的影响力是基于独立原则而存在的,因为每个人都可以选择对自己有利的一面。……