作者:上村光弼欧凯宁 日期:2014-03-26 18:11:05
作者是经验丰富的管理咨询专家,有多年咨询经验。在日本国内举办过三千场以上的演说和研习活动,对象包含企业、政府、团体、家庭、学校,主题囊括咨询、教导、沟通、心理学等,参加人次超过十万人,并获得九成以上的听讲满意度。
本书把老板心目中一流员工的优秀能力总结为八种,即“态度力”、“印象力”、“沟通力”、“信任构筑力”、“工作力”、“成长力”、“麻烦上司应对力”及“志向力”。这些部属应该具备的能力,谈的都不是拥有什么学历或知识技巧,更强调的是难以训练的个人特质层面。
本书层次清晰,案例丰富且贴近生活,所以,具有很强的实用性与可操作性,可作为每天工作的指导书。也是一本在工作中立刻能用上的超级实践书。
作者简介:
上村光弼Empowering有限公司董事长,心灵沟通教练。生于大阪,毕业于甲南大学,曾任业务公司管理干部、公司内部教育训练员、人力顾问公司职员。1992年起师承日本心理健康协会的卫藤信之先生,在该协会中担任咨询讲师。2001年设立沟通技术研究所,以“IT与CT并重”为口号,重新建构随着资讯技术(IT)发达而淡薄的人际关系,开发心理能力,将推广沟通技术(CT)作为毕生志业。同时设立Empowering有限公司来启蒙、实践沟通技术。在日本国内举办过三千场以上的演说和研习活动,对象包含企业、政府、团体、家庭、学校,主题囊括咨询、教导、沟通、心理学等,参加人次超过十万人,并获得九成以上的听讲满意度。主要著作有《最强领导者的完美训练法》、《成功者与成幸者》、《能让员工拼命的上司/不能让员工拼命的上司》及《做个好员工》等。